世界總是很奇妙,前幾天才幫朋友處理了一個空殼的淘寶直播機構,45萬的報價在信息發出兩個小時後就被土豪買下;怪不得有機構負責人總是開玩笑說:淘寶直播就像一個圍城,城外的都想著怎麼進來,城內的人又待不下去想出去;
以下是A先生的採訪記錄:
紅哥:簡單說下你的機構情況吧
A:20,45萬
紅哥:20是什麼意思?
A:20個直播達人名額
紅哥:現在機構不賺錢嗎?
A:人為干預太大,公司不在杭州,資源、信息都不對稱,不怎麼賺錢;
紅哥:你的機構是什麼時候入駐的?
A:去年3月份
紅哥:是什麼原因導致你做機構沒有賺錢的?說幾個你覺得比較重點的;
A:(以下紅哥整理)
第一、推薦位和流量都在衝頭部,別看現在頭部很厲害,這都是虧著錢砸出來的,之前的數據根本不能拿出來看,而且這些頭部主播怎麼選出來的?沒有任何透明的規則,感覺小二讓誰火誰就火了;
第二、招商這塊很難,公司現在簽了和沒簽的主播不少,招商花了很多錢;
第三、招主播也不容易,好的機構都是模特,我這都是野生的;
紅哥:現在機構有沒有粉絲量比較好的主播?
A:去年到現在進出有30多個主播,有一個不錯的,3萬粉絲,一個月出幾十萬的貨;
紅哥:不夠抵扣運營成本?
A:不夠,大半給這個主播拿走,剩下的付房租、新人招聘、培訓後就沒剩下了;
紅哥:為什麼要賣機構?除了不賺錢,說說其他原因;
A:競爭大、規則不清楚,主要是距離偏遠,這一年做下來說句實在話,賣這本執照賺的錢剛好抵消我出來創業損失掉的工資。
紅哥:原來你做什麼的?
A:原來在電視臺工作;
紅哥:後面打算繼續做什麼?
A:做獨立經紀人,把現在旗下的主播掛靠到其他機構下,順便也做泛娛樂的,現在淘寶主播競爭大,有些顏值高的做娛樂主播賺錢來得還是快;
紅哥:最後可以對淘寶、或者機構同仁說點什麼嗎?
A:對淘寶就算了,說了白說。同行的話說兩句,做淘寶機構要麼離工廠近,要麼離杭州近,這兩頭一頭是貨源,樣品,另外一頭就是信息,最好能在杭州有個常駐點,日常的會議都要參加。另外就是規則變得太快,除了基礎的其他都不建議深入做,特別是花錢的地方,今天剛做好明天可能就變了。我們這幾天發現去年8月份提交的短視頻現在在才浮現,都過季了,合作的商家當初一直罵我們沒效果,坑錢,現在又被罵一次;
以下是B女士的採訪記錄:
紅哥:可以簡單介紹下嗎?
B女士:我們是天貓賣家,現在有10多家天貓店,淘寶店有十幾家皇冠店,主要是女裝、鞋、包、家居服都有,以廣東這邊的貨源為主;
紅哥:為什麼想著要買一個機構呢?
B女士:去年想著申請一個,雙十一忙到年底一直沒有空,今年直播調到二屏規則也變了,公司就急了,最主要是今年的流量也感覺貴了,所以就買一個,打算單獨運營;
紅哥:買下這個機構帶主播嗎?
B女士:不帶,因為地區不一樣,主播也沒辦法過來公司上班;
紅哥:之前有做過淘寶直播嗎?
B女士:一直有,但是主播流動性太大了,去年一年換的主播比公司人數還多;
紅哥:你們公司有多少人?
B女士:80多號人,去年主播應該就換了不止100號了,大部分是上班幾天就辭職的,招聘上花的廣告費很多;
紅哥:打算怎麼經營這個機構呢?
B女士:我們團隊總結了一下我們的主播做不下的一些原因,其中一個主要的就是上升空間太小,做到死也是個店鋪主播,很多是來我這裡學一下就跳槽去公會做達人,所以我們現在有機構了,就可以給店鋪主播增加一個提升的通道,能留住人,也能從我們現有的店鋪主播裡篩選好的進行培養;
紅哥:你們這是要做網紅孵化器?
B女士:是沒辦法的辦法,店鋪主播收入相對達人在表面是低很多的,雖然我們都清楚現在淘寶達人的收入大部分還沒有我們的開的底薪多,但是架不住信息不對稱,而且顏值高的主播選擇做娛樂主播賺錢更輕鬆,做淘寶主播太辛苦了,我們的想法很簡單,留住人再說;
紅哥:留住人這個想法第一次聽到,很新鮮
B女士:我們公司兩個人事,每天招聘網在淘寶主播這個職位投的廣告費要快一百塊錢,去年算了下,招聘時節好的時候招一個人的成本200塊錢,差的時候試過800塊錢,這是人力資源均攤和廣告費的均攤之和,留不住這錢就還得花,什麼時候是個頭?
紅哥:淘寶機構運營和店鋪還是有很多不一樣的
B女士:我們是獨立運營,除了公司的產品無限量支持外,他們也需要自己招商、招聘人才,我們在批發市場也有很多合作很多年的朋友,以後我們店鋪沒有賣的款式也可以給我們樣板,前期穩定湊幾千個款很簡單,後面的運營還要看具體的情況;
紅哥:用自己店鋪主播再做達人孵化,這個想法不錯
B女士:在差不多的人力成本下,主播除了做好日常店鋪直播,其他時間可以做和公司簽約做達人直播,兩塊都不耽誤,公司也方便管理和運營,優勢互補;
兩家的採訪就此結束,文字表述均有更改,紅哥還在慢慢體會和消化,對話雖然簡單信息量卻很大;
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