淘寶直播入門:從初識微淘到一步步教你玩轉微淘粉絲通 第11講

一、初識淘寶版“粉絲通”

今年3月,阿里媽媽在手淘重要消費社區陣地——微淘上線了“微淘粉絲置頂”和“微淘粉絲通”功能。具體如下:

1、“粉絲置頂”功能:幫助品牌和達人的帖子從眾多內容裡脫穎而出,這裡類似於我們做微博自媒體推廣給自己的粉絲的功能,在淘寶內容營銷裡我們稱為“私域”營銷;

2、“粉絲通”功能:精準吸粉,擴大粉絲群體;這個功能則針對非粉絲群體的“公域”營銷,主要是商家或者達人可通過公域推廣吸粉;

3、微淘支持的內容:具體有視頻直播外,短視頻樣式、圖文清單樣式等格式,細分到內容方面微淘雖然沒有明確規定,我們參考目前淘寶直播規則以及相關部門規定來走就可以,不違規,不越界,健康綠色,製作出吸引粉絲關注的內容才是我們的目的。

4、微淘付費推廣展現機制:“通常每10條自然系統推薦信息出現1條推廣信息,淘寶在保證用戶體驗的基礎下增加了推廣內容的曝光率和廣告位。

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淘寶直播入門:從初識微淘到一步步教你玩轉微淘粉絲通 第11講

微淘內容營銷展示位

二、微淘粉絲置頂定向策略

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淘寶直播入門:從初識微淘到一步步教你玩轉微淘粉絲通 第11講

圖片來源淘寶公開PPT截圖

通過圖片我們可以看出淘寶給出了針對店鋪體量而推薦的推廣策略,其中:

1、粉絲量在1-50萬人淘寶建議店鋪在公域內通投,目標是以增加粉絲量為主,擴大品牌受眾和影響力。

2、50—100萬:需要注重通過粉絲人群定向,精準觸達,比如增加競爭對手店鋪的定向功能,在同類店鋪的粉絲精準曝光從而獲得關注和提高轉化率。

3、100以上萬:開始減少通投,粉絲基本上沉澱完成,這個時候要求選擇活躍度較高的粉絲定向投放,內容就要放在粉絲運營上面了。

4、300萬粉絲以上:重點需提高精準粉絲標籤的精準度,通過平臺提供的標籤設置規則分別置頂推廣策略,從而達到不同的粉絲可以收到不同的內容。

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圖片來源淘寶公開PPT截圖

紅聘網資深淘寶運營紅哥建議:

1、以上淘寶版的四條定向策略都忽略,對於中小店鋪從一開始就應該走定向推廣,第一批粉絲應該是以高度精準的粉絲為主,這樣可以極大提高微淘運營的起步階段的關注率、轉化率和互動等關鍵數據,而不是以通投這種浪費錢的方式去做推廣;這個階段根據實力參考,中小店鋪5-10萬粉絲以內均以投放定向為主來吸粉;

2、重視現有粉絲活躍度,猶如紅哥做自媒體,寫完文章第一個要推送的就是自己的粉絲,然後就是定向互聯網大V的粉絲進行付費投放吸粉,目前紅哥還沒有做過通投,因為轉化率肯定非常非常低。而讓粉絲記住你並不容易,所以多在粉絲面前顯示存在也是增加記憶力的首要問題;

3、積累到第一批粉絲後,我們這個時候就可以選擇通投了,但是這個階段應該是定向和通投結合,根據不同的階段調整兩者比例,這裡就是定向逐步減少二通投逐步增加的階段,該策略適用於粉絲量在10萬-100萬的時候;

4、超過百萬粉絲量後,其實這個時候內容團隊的運營也基本上成熟了,這個時候就需要根據不同的場景和需求做推廣了,日常的工作細分為吸粉目的和引導粉絲成交目的、提高粉絲留存目的三大板塊;而原有的定向推廣將會逐漸穩定在10-20%左右,大部分投入就是以通投為主了;

三、微淘——淘內流量入口第三極

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圖片來源淘寶公開PPT截圖

從上圖我們可以看到:

1、微淘已成為消費者購物決策的重要渠道

如題,以淘寶近四年鉅額的運營投入結果來看微淘現在離成功還遠,但這並不妨礙微淘正在成為一個適合淘寶內容生態的板塊,過去我們無數次的看到微淘改版,很多紅利都是稍縱即逝,但如今的微淘更多是功能添加,這個說明微淘已經成熟,後期就是運營上是優化和變現了;

2、重度粉絲轉化率遠高於其他購物渠道

這塊說一句吧,粉絲的轉化率肯定高於像首頁的千人千面、直通車、鑽展這類硬廣了,而作為消費者也逐漸在覺醒,更加個性化的內容將會成為影響他們購物決策的重要組成部分;

3、微淘已具有較高的推廣價值

如第一點說的,一個逐漸成熟的微淘正常形成,此次忽略一萬字陳述,紅哥只說一句話“微淘紅利期在形成,商家們能不能彎道超車就在這兩年見分曉”

4、淘寶內容化轉型棋子幾乎全部落下

圖片、文字、短視頻、直播,互聯網內容營銷四大法寶全部落下,目前除了短視頻因為門檻過高導致了進度較慢外,直播已經在第二屏固定了,圖文也早已被玩的爐火純青,淘寶內容化轉型的棋子幾乎全部落下,未來運營也將更加多元化,做不做內容似乎已經不是應該存在爭議了,怎麼做才是目前急需解決的問題;

四、玩轉微淘

由於篇幅問題,紅哥僅在這裡給大家推薦微淘內容營銷的一些常規玩法,對於剛剛接觸內容運營的店鋪來說,做好以下幾個點基本上就可以入門了,具體如下:

1、買家秀

2、多發生活小貼士

3、功能及材質顯示專業度

4、擅用短視頻工具

5、爭取做到日常直播

6、微淘活動,轉評贊玩起來;


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