11月23日上午，義馬市委常委、政法委書記張坤士帶領義馬市政法委、信訪局、法院、公安局、人社局、城建局、環保局及下轄3個辦事處有關負責同志一行15人，蒞臨湯陰縣考察交流信訪工作。縣政府黨組成員趙慶虎，縣委群信部部長李人昌陪同。
張坤士一行首先參觀了湯陰縣城關鎮群眾信訪工作站、湯陰縣衛生和計劃生育委員會群眾信訪工作站、湯陰縣城關鎮西關村群眾信訪工作室。隨後，張坤士一行來到湯陰縣群眾來訪接待服務中心，參觀了領導接訪室、約談室、辦公區、榮譽室、檔案室和信訪業務精細化管理資料展臺，觀看了反映湯陰縣信訪工作特色與亮點的視頻專題片《一片丹心皆為民》。
座談會上，縣委群信部部長李人昌向考察組一行介紹了湯陰縣群眾信訪工作的經驗和做法。張坤士表示，今天來到湯陰考察，我們感觸很深，總結湯陰縣信訪工作的特色與亮點，我們覺得主要體現在三個方面：一是縣委、縣政府高度重視信訪工作，縣、鄉、村三級堅持召開信訪例會雷打不動，真正把對信訪工作的重視體現在了日常工作中。二是 湯陰縣信訪基層基礎非常紮實、業務非常規範細緻，特別是注重工作全程留痕，每年編印一部信訪工作文集，並且編印《信訪志》，這在全國信訪系統都是難能可貴的。三是湯陰在落實信訪工作各項制度的基礎上，創新實施“四無鄉鎮”和“無訪村”考評和量化排位機制，促進了信訪工作責任落實。下一步，我們將認真學習借鑑湯陰信訪工作經驗，推動義馬市信訪工作持續深入健康發展。
李人昌表示：義馬市很早就在信訪工作方面探索出了一些好經驗、好做法，今天來到湯陰，我希望你們有好的意見、建議向我們提出來，幫助我們改進工作，同時，我希望湯陰、義馬兩地信訪幹部，加深交流、互相提高，促進信訪工作水平共同提升。
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