隨著互聯網等新技術飛速發展、 城鄉旅遊消費和服務的升級、個性化消費理念的流行， 共享住宿成為越來越多人的出行選擇。 共享住宿是指以互聯網平臺為依託，整合共享海量、分散的住宿資源，滿足多樣化住宿需求的經濟活動總和。 共享的住宿資源多種多樣，可以是一間房，也可以是一套房，甚至是整棟別墅、四合院；可以是城市裡的公寓，也可以是鄉村小院。 與傳統酒店相比，共享住宿的供給主體更加多元化、 服務內容更加多樣化、 用戶體驗更加社交化， 通過共享平臺可以降低房東、房客之間的信息不對稱和交易風險，為房客提供更好的體驗。
近年來，我國共享住宿市場持續高速成長，共享房源數量、房客數量大幅提升，對拓寬就業創業渠道、增加城鄉居民收入、助力鄉村振興等發揮了積極作用。隨著用戶習慣形成、服務標準化完善、制度與政策環境優化，我國共享住宿行業有望迎來新一輪增長。
報告摘要
（一）基礎數據
❖ 2017 年共享住宿交易規模約 145 億元，比上年增長 70.6%。
❖ 2017 年共享住宿參與者人數約為 7800 萬人，其中房客 7600 萬人。
❖ 2017 年共享住宿領域融資額約為 5.4 億美元， 比上年增長約180%。
❖ 2017 年主要共享住宿平臺的國內房源數量約 300 萬套。
（二）主要結論
❖ 我國共享住宿行業初具規模，業務創新不斷湧現， 整體處於快速上升階段， 頭部企業正在脫穎而出。
❖ 參與共享住宿的房東具有年輕化、高學歷等特點，女性房東成為主力軍。 房客主要是學生、上班族、自由職業者， 18-30 歲的房客佔比超過 70%。
❖ 共享住宿正在加速向二三線城市滲透， 一些熱門二三線城市訂單量呈現爆發式增長。
❖ 出境遊帶動共享住宿“走出去”， 平臺企業通過併購、戰略合作等多種形式，積極拓展海外房源、佈局海外市場。
❖ 共享住宿帶來了大量的靈活就業與創業機會。 2017 年主要住宿共享平臺上房東、管家、攝影師等提供服務者人數約為 200 萬人。 共享平臺上每增加 1 個房東，可帶動 2 個兼職就業崗位。
❖ 當前我國共享住宿發展面臨四大問題：消費習慣制約市場培育、行業服務標準化亟需提速、法律地位需要進一步明確、行業監管模式亟待創新。
❖ 未來共享住宿行業發展呈現七大趨勢： 到 2020 年市場規模有望突破 500 億元，行業併購重組步伐將加快，平臺將加快佈局“上山下鄉”，“民宿+”將引領行業生態化潮流，行業服務標準化水平將不斷提升，政策環境將不斷完善。
| 共享住宿發展的主要態勢
2017 年市場交易規模增長超過 70%
近年來，我國共享住宿發展迅速，行業初具規模，業務創新不斷湧現，安全保障措施日益完善， 國際化步伐加快， 市場整體處於快速上升階段。
2017 我國共享住宿市場交易規模約 145 億元，比上年增長70.6%； 參與者人數約為 7800 萬人， 其中房客約 7600 萬人； 主要共享住宿平臺的國內房源數量約 300 萬套。
2017 年共享住宿行業融資額約為 5.4 億美元，比上年增長約180%。
千禧一代是主要用戶群體
共享住宿的活躍主體以“80 後”和“90 後”等千禧一代用戶為主。 我國千禧一代總計約有 4 億人，他們更願意選擇個性化的住宿服務，也更加願意共享自己的住房，從而為共享住宿貢獻更多可靠房源。 榛果民宿、 Airbnb 愛彼迎、小豬平臺上千禧一代用戶佔比分別約為 85%、 83%、 77%。
根據對主要平臺房東的調查，參與共享住宿的房東具有年輕化、高學歷等特點，女性房東成為主力軍。 調查數據顯示，房東平均年齡 33 歲，大部分集中在 28-38 歲； 70%左右的房東擁有本科以上學歷；女性房東佔比大約 6 成，佔比超過全球平均水平； 西安、重慶、青島、成都等地區女性房東數量增速最快。
根據對主要平臺房客的調查， 18-30 歲的房客佔全部房客的比例超過 70%，大約半數的房客入住頻率為每年 1-2 次，單身房客佔比約 70%；從職業來看，學生佔比約 28%，上班族佔比約 27%，自由職業者佔比約 17%；從收入水平來看， 月收入 5000 元以下的房客佔比 50%，月收入 5000-10000 元的房客佔比 35%。
二三線城市市場快速成長
我國共享住宿行業最初是從北上廣深等一線城市發展起來，目前正在加速向二三線城市拓展。
以小豬平臺為例， 一線城市和成都、重慶、西安等二三線城市依然是共享住宿的主流市場， 排名前十位城市的房東、房源佔全國總量的比重分別達到 48.9%、 47.6%。從訂單增長來看， 一些熱門的二三線城市共享住宿呈現爆發式增長，如寧波增幅達 750%，湖州增幅為 680%，呼和浩特超過 600%。
| 共享住宿發展的經濟社會貢獻
拓寬就業創業渠道
快速發展的共享住宿， 帶來了大量的靈活就業與創業機會。2017 年主要共享住宿平臺上房東、管家、攝影師等提供服務者人數約為 200 萬人。 一方面， 房東通過平臺發佈信息，併為房客提供入住、衛生保潔、安全保障等服務，從而獲得收入。 在上海和北京，2017 年 Airbnb 愛彼迎帶來了大約 2 萬個新增工作崗位。小豬平臺上個人房東約 12.36 萬名，占房東總數的 84%， 個人房東以自由職業者、 IT 從業者、全職太太、企業職工、退休人群為主，職業房東大約為 2.35 萬名。
| 共享住宿發展面臨的困境
消費習慣制約市場培育
受長期以來消費習慣的影響， 人們往往把酒店旅館作為出行住宿的主要選擇， 對共享住宿認知度低，也缺乏體驗。很多房客對共享平臺上房源的真假、服務質量的好壞以及住宿是否安全等心存疑慮。 另外， 很多擁有閒置房源的居民由於對共享住宿缺乏瞭解， 加之把房屋作為個人專屬的隱私空間等考慮，即使閒置也不願意提供給陌生人使用。 除了消費習慣外，中國傳統的熟人社會也造成陌生人之間社會信任缺失，是影響共享住宿市場培育的另一個重要因素。
根據對主要共享平臺的調查， “只住酒店” 的用戶佔比約為38%，“更多住酒店、偶爾住民宿” 的用戶佔比約為 35%，選擇“酒店和民宿一樣多”的用戶佔比約 11%； 選擇“只住民宿” 的用戶佔比僅為 3%，“更多住民宿、偶爾住酒店” 的用戶佔比也僅為 13%。
| 共享住宿發展趨勢
2020 年市場規模有望突破 500 億元
隨著人們對共享住宿認知度的不斷提升， 文化旅遊消費升級的加快， 政策法規環境的不斷完善， 共享住宿的房源、用戶及交易額將繼續保持高速增長。 到 2020 年，我國共享住宿市場交易規模有望達到 500 億元， 共享房源將超過 600 萬套，房客數將超過 1 億人。
2020 年市場規模有望突破 500 億元
隨著人們對共享住宿認知度的不斷提升， 文化旅遊消費升級的加快， 政策法規環境的不斷完善， 共享住宿的房源、用戶及交易額將繼續保持高速增長。 到 2020 年，我國共享住宿市場交易規模有望達到 500 億元， 共享房源將超過 600 萬套，房客數將超過 1 億人。
平臺企業加快佈局“上山下鄉”
黨的十九大報告首次提出鄉村振興戰略，為解決“三農”問題做出了總體佈局。
民宿眾籌將加速升溫
隨著共享住宿的深入發展以及眾籌模式的規範成熟，民宿眾籌成為共享住宿的一個新熱點，也成為民宿行業的重要融資渠道。
“民宿+” 將引領行業生態化潮流
住宿是出行的核心環節，也是重要的服務載體與流量入口， 隨著大眾旅遊、全域旅遊的興起，特色民宿、鄉村旅遊的發展，平臺將進一步做好做大“民宿+”，延伸民宿的空間、服務和經營，拓展服務鏈， 引領行業的生態化體系建設。 共享住宿正在打造一個全新產業鏈圖譜。
行業服務標準化水平不斷提升
服務的標準化和規範化是提升行業整體發展質量的必然要求。平臺企業已經在推進服務標準化方面做了大量探索， 針對實名認證、預定入住、預付支付、安全衛生、隱私保護、商業保險、爭議處理等重點流程和環節，初步建立了各自的服務標準體系，為進一步形成行業性服務標準奠定了良好的基礎。
政策環境不斷完善
今後一個時期，共享住宿發展的宏觀政策與制度環境將進一步優化，政策不確定性將逐步降低。
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