從每天賣雜貨賺10塊錢
到單月稅後工資將近一萬四千元
很難想象這個勵志故事的主人公會是
一個雙手僅剩兩根指頭的
重度殘疾人郭輝
郭輝本是一個健全的小夥子
高二休學在液化氣站打工時
不幸遇上爆炸事件
右臂當場被炸飛
全身95%的面積重度燒傷
生命懸於一線
傷愈後，他憑著骨子裡不服輸的勁，硬是用僅剩兩根手指的左手重新學寫字，重新報考高中。即便被高中校長以殘障為由拒絕，他還是另闢蹊徑，不僅到村裡的窯廠賣雜貨，還借貸親自養殖近百頭槐山羊。雖然這些均以失敗告終，但有勇氣為自己的未來折騰，並不是誰都能做到的！
2015年，在收到鄉殘聯打來電話讓他參加殘疾人電子商務培訓班後，郭輝二話不說就動身去了，隨後他正式加入了阿里巴巴集團淘寶的雲客服團隊。經過對雲客服技巧的不斷鑽研，郭輝的月薪從370元上漲到稅後將近一萬四千元。從此，郭輝不僅能在親友面前抬起頭生活，還有能力讓身患重病的母親得到救治，真正讓自己和家人生活得幸福安心。
“阿里巴巴雲客服”從啟動至今，7年來，一直在為幫助特殊困難群體實現就業而努力，讓他們依然能通過自己的努力，獲得一份可觀的收入。現在，這個公益項目已有約11000人報名參加，幫助了6千多人實現就業。
像郭輝那樣通過“阿里巴巴雲服務公益”項目，獲得穩定經濟收入，讓自己和家人重燃生活希望的案例還有很多很多。“每安置一個特雲，就能幫扶一家人”是阿里巴巴雲服務公益的信念。未來，它將帶著這個信念繼續為特殊群體帶去溫暖與希望。
互聯網活力成為中國經濟突出的亮點，特別是電子商務不僅能讓邊遠山區的群眾感受到生活便利，也讓他們走上了在線上出售優質農產品的致富之路，推動了鄉村振興戰略的發展。
華茜是農村淘寶合夥人。今年春節，她參加了“農村淘寶公益3小時”，與千百個“村小二”一同為貧困山區的孤寡老人、留守兒童送去溫暖和年味。活動過後，她希望未來能有更多“村小二”加入，一起讓農村生活變得更美好。
那現在你知道了嗎？“農村淘寶公益3小時”是一個由村小二們帶著禮物和關愛飛往各地探望孤寡老人和留守兒童的暖心項目。未來，阿里巴巴希望會有更多的“村小二”在家鄉自由生髮，為家鄉建設貢獻力量。知名公益人、免費午餐發起人鄧飛說過：如果他們與其他社會組織連接，將會創造一支中國最龐大的公益隊伍。
邊遠山區需要幫助的困難群體不只是孤寡老人和留守兒童，還有那些一手撐起整個家庭卻因病致貧的頂樑柱，如果這個頂樑柱一旦生病，僅靠一家老少婦孺，不要說治病救人了，就連過上溫飽的生活都難以實現。
而阿里巴巴的“頂樑柱扶貧公益保險”項目早在去年7月上線了，它具體是怎麼運行的呢？簡單來說，1個村幹部+1個支付寶，就可以讓有困難的村民緩解“因病致貧”的問題了。30秒完成申請，3天內拿到理賠款，一切化繁為簡，全靠互聯網，無需繳費。“頂樑柱扶貧公益保險”成為了農村醫療服務體系第五重保障，為扶貧攻堅設置了一道“安全線”。
住在貴州北部遵義市習水縣習酒鎮山窩上的羅太美一家，就是“頂樑柱扶貧公益保險”的受益人。羅太美本來和太太陳桂英有一個衣食無憂的家庭，然而1998年，羅太美被查出肺炎，一家人為了治病不僅花光了積蓄，還欠下8萬元的債。
就在羅太美和陳桂英陷入絕望時，“頂樑柱扶貧公益保險”項目如同一束溫暖的陽光照撒在他們身上。 被納入“頂樑柱”計劃的羅太美一家，現在自付的醫療費用通過支付寶再次報銷，“因病致貧”的狀況也得到了改善。
精準脫貧是一項凝聚人心的工作，更是實現鄉村振興戰略的有效辦法。去年12月1日，阿里巴巴成立了脫貧基金，自此，阿里巴巴經濟體正式全面進入公益時代，將脫貧作為公司的戰略業務。阿里在5年內將投入100億，圍繞教育、醫療、電商、環境、女性領域進行全面脫貧。
未來，阿里將更有針對性地採取幫扶、救助等措施，幫助貧困群體大步邁向脫貧致富的目標。
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