隨著社交圈的拓展開始，溝通問題也隨之而來。在往期的文章中，我們已經提到過線上和線下如何拓展社交圈的方法，那麼隨之而來的，線下的日常生活交流與線上的社交網絡交流該如何進行呢？
用通俗的話來講，就是在現實生活中該如何聊，而在網上又該如何聊？之前網上流行過一句俏皮話叫：“你會不會聊天啊？”
誠然，一個懂聊天的人，更容易交到朋友，找到伴侶。聊天和溝通是最基本也最主要的互動方式。
聊天可以分為兩種方式，一種是線上聊天，另一種是線下聊天。線上聊天就像遠程作戰，線下聊天就像近戰。
遠程作戰的好處是方便，不需要你倆克服地理距離，這要歸功於網絡時代的便利，但遠程作戰的“準頭兒”永遠是個問題。尤其是當你倆本來就是通過網絡認識的，沒有見過一次面，那麼這份關係通常是很脆弱、不穩定的。如果再牽扯到異地，就更是不靠譜了。
學會講故事
經常有人反映，跟對方聊得好好的（至少是自己覺得“好好的”），結果突然有一天，對方就消失了。
虛擬世界的關係沒有任何實質意義，只有通過在恰當時機的邀約和經歷了幾場高質量的約會之後，雙方的關係才有可能進一步升級。
事實上，很少有在聊天之中就能升級關係的案例，而令人難忘的約會能幫你搭建一個建立連接和修成正果的平臺。
經常有人問我：老師，和感興趣的對象聊天總是聊不來，提問題太像查戶口。怎樣才是正確的聊天呢？
你要學會講故事。
人人都愛聽故事，動畫電影《瘋狂原始人》裡面就有這麼一個情節，無論裡面的角色平時玩得多麼瘋狂，當有人準備講故事時，大家就馬上圍到講故事的人身邊，全神貫注，安靜聆聽。所以，與其怕聊天陷入像查戶口一樣的一問一答，倒不如通過故事來引起對方注意。
而關於講故事，主要有兩個問題。
第一個核心問題：我們要鍛鍊完整講述一個故事的能力，而不是一個講段子的能力。
如果你講一個段子，這可以成為你們話題的有機組成部分，但是很難成為一個獨立的故事。這是很多人常犯的一個錯誤，我們知道要改進的地方，這是一件好事，至少知道自己現在要做什麼。
第二個核心問題：我們為什麼要講故事？
故事有2個方面的作用。
為了更好地展示自己
講完這個故事之後，要讓別人瞭解你，讓對方從更深層次對你產生好感，想更多地瞭解你。
為了更好地瞭解對方
當我們講完一個故事時，就像把石頭扔到了水中，它會蕩起很多漣漪，每個人的反應是不一樣的。我們可以通過一個故事，真正瞭解一個人的價值觀與世界觀，讓我們可以知道雙方是不是真正合適。
你要和一個價值觀相同的人在一起。如果兩個人有太大價值觀的衝突，那麼很難建立一個幸福的關係。故事有個很重要的功能，就是去了解對方的價值觀。
如果你的這個故事很難引起這麼深度的回饋，讓人沒什麼想說的，或者聽了故事有感而不發，而是打岔起鬨，這就不是一個很成功的故事。
我希望講故事的人，最好構建一幅個人故事脈絡圖。
我們要明白一點，構建個人故事脈絡圖的目的是建立個人素材庫。你要在故事裡展示自己，進而去了解他人。
講故事的注意事項
① 故事的開場白要遵循5W原則
“5W原則”就是我們常說“who（誰）、where（哪裡）、when（什麼時候）、what（發生了什麼）、why（為什麼）”。
講故事時，除非是公開演講或在特殊場合，需要全場集中注意力來聽你說話，否則不需要“今天我來給大家講一個什麼故事”之類的開場白。如果是平常聊天，這種開場白會過於隆重，不合適。直接開始，如，“去年夏天啊，我和朋友在杭州……”就這樣開場，直接切入。
希望所有人都有一種拳擊手的精神，要麼不講故事，要講就要像在擂臺上打拼一樣，把別人“打倒”。重視這件事情本身，知道自己在幹什麼。
在故事人物的設計方面，你要注意合併不必要的人物。開始講故事時，不要設置複雜的人物，儘可能地減少專業術語，你的故事應該是一個高中畢業生都能聽懂的。
② 注意場景再現
故事中的場景通過語言再現，讓對方進入你的故事。我們的語言往往是很貧瘠的—描述一個場景的過程通常不怎麼生動。你要把你希望別人知道的東西重現給大家。
你說自己心情非常愉悅，聽眾不知道你心裡到底有多愉悅。你要明確告訴對方：“我當時心跳非常快，整個人都喘不上氣了。”聽眾才知道原來你愉悅時是這樣的。
然後你再告訴聽眾：“我從來不知道原來我的手可以微微發抖……”這些都是細節，通過細節就可以描繪一個場景。
你要形容這個地方很漂亮。除了說“高空中看到的風景很漂亮”以外，什麼都沒有？那到底是多麼漂亮呢？最常見的描繪方式就是把你五官的感受描繪出來。
舉個例子，描述你一次跳傘的經歷，你就描述你看到的：“我看見了一整片海，那海的顏色和我平常所看到的是不一樣的，遠的地方是灰藍色，和天空融合在一起。我從上面跳下來的時候聽到了風呼嘯的聲音”。
同時把你感到空氣是什麼樣的，你的觸覺是什麼樣的，從2000米高空跳下的時候，你的皮膚和空氣接觸的時候是什麼樣的，等等，把細節全方位地描繪出來，從而構建起一個場景。否則，別人就沒有辦法進入你的故事。
③ 少犯“紅領巾病”
這一點簡直是大家的通病。小時候，我們在每篇文章的最後，總要寫“我胸前的紅領巾彷彿更鮮豔了！”也就是在文章結尾一定要昇華思想。這在我們講故事時是一個非常錯誤的做法。
總結的話應該由聽的人來講，而不是說的人。要讓別人有更多反饋的空間，因為你要去了解對方的想法。
建議講故事只講故事本身，不需要開頭也不需要結尾。既不要說“我今天講一個什麼故事”，也不要在結尾做什麼總結。
還有，講故事時注意不要低估聽眾的理解力。當你要對一個人講故事時，說明他值得你講這個故事。既然他值得講，說明他的理解力跟你在一個水平上，你不用擔心他聽不懂。
④ 注意展示自己
當你講一個故事時，要呈現出全部的你。例如，你在說你資助一個人或者做過慈善捐助之類的事，這個故事表明你很善良，也很有愛心，但在最後一分鐘，你卻突然表達了自己很有錢、只是玩玩而已的想法，最終的效果會一落千丈。這證明了你的提煉方法和角度有問題。
可以自嘲，但是永遠不要講自己多麼厲害，別人多麼喜歡你或者很牛的人為你做了什麼事，這種類型的故事堅決不能講。有人喜歡你這件事情，只能別人自己去發現，永遠不要自己講出來。聽眾的感受才是最重要的，你的感受不重要，我們要以聽眾為中心。
在講故事時，因緊張導致拖沓和語言碎片化，這都不是什麼大問題，會隨著時間的推移、練習次數的增多而得到解決。當你重複的次數足夠多的時候，這個問題也就迎刃而解了。
六步故事法
總體來說，一個故事可被分為以下6個環節。
① 選材
選一個對你很重要又能夠感染你的主題，永遠不要說無法感動自己的故事。都感動不了自己，怎麼感動別人？
選材的標準是自己喜歡，自己都不喜歡怎麼讓別人喜歡？可以選擇生活中的平常小事，只要能感染你，讓你感動，或者讓你喜歡，什麼事情都可以講。
② 提煉
同一個材料，從不同角度提煉就會形成不同的故事。提煉的角度要好，不能隨意，不然容易讓人攻擊。角度要儘量簡單、乾淨、純粹，不要讓別人有其他想法。
我曾經提到過，可以自嘲，但不要炫耀。你的優點和好處只能通過別人說出來，自己說出來就不行了。要記住，社交的現場好比一個戰場，它很殘酷！
你提煉的角度不同，敘述的故事也不同。曾經有個學員講過她小時候一次偶然幫助別人競選班長成功的故事。這個故事提煉出來的主題是“助人為樂很重要”，但我也可以提煉為“細節決定成敗”。提煉角度的差異會改變故事的主題。
③ 編寫
把故事寫下來，背下來，再用錄音機錄下來。用錄音機測試自己一分鐘說多少個字，精確到3～5分鐘能說多少個字。編寫的時候要有一條線索，人物清晰。
我給學員們上溝通這門課時，他們剛開始說的故事往往不夠好，不得要領，講的故事裡面沒有人物，更談不上衝突。而對故事的最低要求是人物要鮮明，也就是故事裡面要有人物形象。武松打虎這個故事，讓我們知道了武松的勇猛，這就是人物形象，很鮮明。
作為一個“編劇”，你要考慮的是：
A.故事裡有人物嗎？沒有人物的故事是完全不行的。
B.你刻畫人物了嗎？人物的形象出來了嗎？能讓這個人物鮮活嗎？
C.有沒有衝突？沒有衝突的故事就不是故事。
小學時，我去競選班長，但是我感覺我選不上。這也是衝突。
衝突是推動故事發展的線索，沒有衝突就沒有故事。
我有個學員，她說小時候因為鄰居的孩子拿著芭比娃娃向她炫耀，她動心了，也想要芭比娃娃，可是家裡窮，沒錢給她買。於是她就偷了媽媽的錢去買芭比娃娃，結果被媽媽發現了，她很害怕。可是她媽媽並沒有責罰她，而是開始嘗試把家裡的財政大權交給她。這就是一條完整的線索。
在這條線索中充滿了衝突：一開始別的小朋友有娃娃，她沒有，這是衝突；她要克服心中的貪念，她猶豫要不要去偷錢，這是衝突；偷錢的時候，她覺得很害怕，怕被發現，這也是衝突。這個故事裡面到處都是衝突。
④ 練習
練習時用錄音機或者錄像機錄拍下來，這樣才知道自己講得有多糟糕。一直練到你可以把草稿紙扔了，隨口講故事講得很順暢，也沒有“紅領巾”的結尾，你就可以去實戰了。
把你準備的故事口述出來做練習，你就會發現自己有很多問題。例如，有些人會發現，原來我的聲音是這個樣子或者會產生“這個故事好無聊啊”的感受。但沒有關係，這只是一個開始，當你能把這個故事精簡到3～5分鐘的時候，你就可以拿出去實戰了。
⑤ 實戰
你和陌生人聊天，進入正常的聊天后，你就可以開始講故事了。當然不要一開始就直接講故事，要有個過程。
例如，一群人去聚會，或者單獨兩個人去吃飯，你就可以講以下這個小故事：“上次我去臺灣的時候看到一個流浪漢。”先交代時間、地點、人物，有助於提高聽故事人的注意力。當你講了這個開頭之後，現場就變成了你的舞臺。也要注意講故事的時間點，不要在剛吃飯的時候講，等大家吃得差不多了，到了閒聊的時候再講，而且控制好3～5分鐘的講故事時間。
實戰結束後，你要調整它，根據反饋來調整。什麼是反饋呢？本來自己覺得故事的這個地方大家應該笑，但是大家表情很平靜，你就要調整一下這個地方。
一個好的故事裡面會有好多好笑的梗，你要反覆去測試它，這是一門很高深的學問。
大家的反饋很重要，在這個3～5分鐘的故事裡如果沒有人玩手機，就說明你的故事把別人的注意力都集中到你身上了，你就達到了講故事的及格線。如果很多人在玩手機，就說明你的故事不夠有吸引力，需要調整。
如此反覆循環調整，直到你可以把這個故事講好。還要調整這個故事裡的核心選項，篩選出詳略部分，根據聽眾的興趣點和攻擊點展開調整。因為真正的社交場合也有“刀光劍影”，我們訓練自己的表達能力是要讓自己成為這個社交場合的王者，拳擊場上贏得比賽的人。
贏得的是什麼？贏得的是注意力，獲得這個注意力，就可以通過注意力改變別人的想法。
當擁有了獲取別人注意力的能力後，你就主導了整個社交場合，也就成為了整個社交場合的中心，而中心就是一種權力，你獲得了分配別人注意力的權力，你就是這個社交場合的王者。即便沒有達到這麼高的水平，你也獲得了一種展示自己的能力。
⑥ 修改
講完故事後要修改，把故事進行調整。
這就是六步故事法。
作者|冷愛
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