檢察官辦案更嚴謹
全力保障當事人權益
“雖然過去檢察官辦案也會拿著《當事人訴訟權益告知書》給被告或者其他當事人，但是現在比以前就更加完善與嚴謹了。”溫雪玲說，如今，檢察官辦案不僅會將《當事人訴訟權利告知書》當面送達至當事人手中，還會將其權利告知給當事人家屬以及律師等人，努力做到“陽光申訴”，全力保障當事人的權益。
“做好這項工作必須要有細心、耐心，且自身的法律知識功底要紮實，能吃苦耐勞才可以勝任這項工作。”這是溫雪玲多年從事檢察官一職以來總結出的經驗與感悟。
辦公辦案條件改善
調查取證時間大大減少
“過去檢察院辦公場所簡陋，像如今功能齊全、辦公場所寬敞舒適的場景在過去根本無法想象。”溫雪玲說。
讓溫雪玲記憶猶新的還有騎著摩托車下鄉進村的艱辛。“由於我一直在文昌檢察院的公訴局，所以辦案、調查取證是我們的主要工作。”溫雪玲談道，過去由於交通工具以摩托車為主，並且車輛有限，僅能是兩兩搭配到田間地頭去取證。“那時來回一趟至少要消耗掉2至3小時的時間。但自從有了辦公用車換成汽車後，不僅人員充足了，調查取證的時間也大大減少。”溫雪玲為此感到十分欣慰。
設立未成年人檢察工作組
檢察工作越來越有“溫度”
溫雪玲既是一名檢察官，亦是文昌檢察院未檢組組長。2014年3月至2017年1月，文昌市檢察院分別成立了未成年人防護幫派基地與進度宣傳教育基地。自檢察院設立專門組織辦理未成人刑事案件以來，溫雪玲對此格外上心。一直到今天，她從事未檢工作已有6年，大家都親切地稱她為“未檢媽媽”。
“過去剛參加工作時，檢察院還未專門設立未成年人檢察工作組。設立了未成年人檢察工作組後，我覺得這是一個有‘溫度’的工作。”溫雪玲介紹，未檢工作主要辦理未成年人刑事案件，以及侵害未成年人權益等案件。“日常工作除了辦案，我們還要花更多的時間開展未成年人幫教、考察、犯罪預防等工作，保護他們最大的合法權益。”
2016年1月，16歲的小林和小陳因販賣一包毒品氯胺酮（俗稱“K粉”）被公安機關抓獲。當時，公安機關並不認為小林與小陳符合幫教的條件。為此，溫雪玲親自對小林和小陳的家庭、學校進行走訪調查。走訪中，溫雪玲發現，雙方家庭經濟條件並不樂觀，小陳父母親不僅離異，還常年在外務工，對孩子的關愛十分少。對此，檢察機關認為，小陳、小林均有幫教條件。最終，檢察機關決定對二人做出附條件不起訴，考驗期為一年。
在溫雪玲等人的努力下，文昌檢察院自2015年以來，共為在押未成年人組織親情會見86次，為涉罪未成年人及在校學生提供心理疏導36次。同時對83名未委託辯護人的涉罪未成年人依法提供法律援助，對18名未成年人及被害人未成年子女發放救助金106021元。
“這是我從事檢察工作以來感受到最為溫暖的一個變化。”溫雪玲說，“我自己也是一名孩子的媽媽，所以我在辦案過程中都會站在一名檢察官媽媽的角度去幫助他們。看到他們能夠步入正軌，對我們來說就是最大的回饋。”
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