生鮮企業如何做好電商?

woly十三叔

生鮮產品,主要是指未經深加工過程,比如烹調、製作等,在必要保鮮後簡單整理上架出手的初級產品,以及麵包、熟食等現場加工的產品。生鮮電商,就是利用互聯網平臺,將生鮮產品通過物流配送給消費者的交易,不管是自建物流還是第三方物流。生鮮電商從探索發展,到野蠻生長,再到重新洗牌,經歷了不過短短几年的時間。這期間巨頭入局形成第一梯隊,一大批中小型生鮮電商企業或倒閉或被併購。

回到問題本身,一家生鮮企業要做好電商,需要考慮哪些問題呢?我們可以從商品配送到消費者手中的各個環節入手。

(1)商品採購。根據艾瑞諮詢發佈的《2018年中國生鮮電商行業消費洞察報告》中的數據顯示,2017年中國生鮮網購用戶選擇購買平臺時最看重的因素,57%的人選擇了食品安全。由此可以看出,商品質量決定了用戶的購買意願。出於對商品質量的嚴格把控,作為整個商品流通的首要環節——採購,就是重中之重。

(2)冷鏈倉儲。生鮮的保鮮期有限,對儲存的要求較高,採購回的商品必須及時入庫冷藏,保證商品質量。

(3)品類規劃。實現做好品類規劃,可提高後期出庫效率。

(4)包裝加工。包裝加工不僅要做到隔離細菌,還要注重顏值,賞心悅目的包裝也能提升用戶的購買慾望。

(5)物流配送。生鮮保質期短,所以對物流配送要求較高。對於一些特定的生鮮商品,不僅配送時長要短,而且還需特製的保鮮配送箱。

除了要做好上述的這些,作為一家生鮮電商,還要做好IT支持、客服、營銷等等。


全天候科技

生鮮電商目前存在以下幾個痛點:

第一:產品的質量是否新鮮,把控供應鏈的能力是至關重要的。

第二:物流配送能否突破三公里內,半小時或者1小時送達。

第三:平臺能否滿足預售制配送,比如:提前一天預訂,第二天根據訂單配送到小區或者社區。

以上三點解決了,後期就針對公司運營效率和服務售後質量,在消費者心中樹立品牌效應。

這僅代表個人愚見,歡迎大家一起討論。


糧倉開土

電商是指掛靠別人平臺,還是自己組建平臺?

生鮮企業要強調三點:物超所值!安全!快速!

線下佈局記住,小區一定要籤排他協議!就算以後不做了,憑排他協議都可以賣很多錢!


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