原來蘋果早就知道 iPhone 6 比之前的產品更易被弄彎

原來蘋果早就知道 iPhone 6 比之前的產品更易被弄彎

值得一提的是,上面提到的這場集體訴訟,其原告根本的主張是 Apple 在著名的“觸摸門”事件中存在誤導消費者的行為。當時部分 iPhone 6 會因為(正常使用後)彎折的原因,導致內部的 Touch IC 芯片脫離主板,從而引發屏幕灰條、觸摸故障等狀況。對於這場官司,大家熟悉的高蘭惠法官在法庭文件中寫到“Apple 在推出 iPhone 6 前就已經確認的重大問題之一便是“其相比前代更容易被弄彎””。也就是說在很長一段時間裡,Apple 其實都是在裝糊塗而已。

不光如此,在 2016 年 5 月,也就是 iPhone 6 發佈一年半後,Apple 也曾有過悄悄給主板上問題區域加入填充劑的行為。顯然他們在經過內部調查後發現為了避免“由彎折引起的芯片故障”,就必須用上能“加固連接、預防組件從底層脫落”的填充劑。是說,在過去的產品中其實是有一道加入填充劑的工序的,但在生產 iPhone 6 時 Apple 一開始卻主動選擇了不進行加固。

“觸摸門”的事情當時最終是以 Apple 提供有償維修的結果收場,而且他們還堅稱故障是因用戶掉落手機所致。現在回過頭看,只能說企業終究還是企業,一切都還是要以利益為導向啊…


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