據介紹，目前，蘭州市居民用燃氣仍執行現行的政策和價格。居民用天然氣價格關乎民生，調整需經過一系列法定程序，並經有關部門審核批准後才能執行。作為物價部門來說，鄭重呼籲廣大市民和用戶不信謠、不傳謠，理性購氣，有序購氣。
另外，為了應對市民集中排隊購氣，進一步瞭解和掌握市場動態，物價部門要求燃氣銷售企業，不得捂售、限購。在各服務網點增加人員，增設服務窗口，延長售氣時間。每日售氣的截止時間由17時延長至18時，儘量滿足市民購氣需求。同時，倡導市民前往蘭州銀行和交通銀行布放的4800臺三維便民自助服務終端進行購氣，以分流購氣人群。
在此基礎上，在全市各售氣網點張貼公告，對現行居民用氣售氣價格及政策做出解釋說明。
據悉，我市物價部門將實行24小時值班，加大價格檢查和巡查力度，依法查處各種價格違法違規行為，切實維護天然氣市場正常秩序。
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