當您的打印機壞了,該怎麼辦?
① 自己修 ②找物業 ③尋求品牌售後服務
如果您擁有的是一臺佳能打印機,那麼您一定要毫不猶豫地選擇③!
無論是打印機使用過程中遇到問題,還是打印機使用已久想做清潔,在整潔舒適的佳能打印機產品維修認定店內,售後工程師都會向用戶提供專業的諮詢和服務。
![记录佳能售后服务工程师的一天](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
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佳能已經連續11年開展售後服務活動。2018年,活動區域更是擴展至全國111個城市,活動名額上升至13000臺!佳能通過11年的不懈努力,用更貼心專業的售後服務,走向更多的用戶身邊。
5月-6月正是莘莘學子們備戰升學考試的時間,校園的打印室日夜不停地打印著試卷、備考資料。為了讓“幕後功臣”打印機在關鍵時刻不掉鏈子,持續高打印量的工作負荷下,機器的保養清潔是十分重要的。
在接到預約後,佳能售後服務工程師李工帶著專業的工具箱,迅速趕到學校的打印室。11年1心1意,佳能售後服務始終將客戶放在第一位。讓我們跟隨鏡頭,近距離揭秘打印機的清潔保養,感受佳能售後服務背後的感動故事!
為了提高工作效率,不影響打印室的正常使用,李工先和校方打印室負責人詳細瞭解了打印機的使用情況、本次清潔保養的需求,仔細地記錄每臺打印機的具體情況。
開始清潔保養之前,李工細心地提醒用戶,無論任何時候清潔打印機,第一步都要確保機器處於斷電狀態。確認電源情況之後,李工熟練地使用酒精棉對機器內部的稿臺、粉塵條、光柵、出紙口等處的汙跡進行擦拭清潔,並用吹氣皮囊清潔激光打印機各個搓紙輥。
完成機器的內部清潔後,還需要進一步測試以確保機器是否可以更加流暢地運轉使用。測試完畢後,李工貼心地將機身外部也用清潔噴霧擦拭了一遍,很快,這些佳能打印機就煥然一新啦!
最後,李工熱情地向打印室負責人叮囑了打印機在日常使用中的一些注意事項。堅持11年的售後服務關懷,用1心1意的佳服務,贏得了用戶對佳能品牌的信賴與好感。
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