我們處在一個以互聯網土壤為底蘊的時代，這裡是信息化數字時代、是雲服務時代、是大計算時代、是智慧物聯時代，並即刻步入2020……
十年河東（2000-2010），那時剛步入職場，是信息&內容互聯網與人際互聯網良性互動的十年，面對的是從IT膨脹發展到互聯網泡沫的務虛階段；
十年河西（2010-2020），此時已步入中年，是以【服務互聯網】和物聯網良性互動為主線的十年，面臨的是從信息變革到以服務為本的智能化體驗；
處在這樣一個和平年代，不把握住機遇並應對挑戰，怎能釋放能量？
2000-2010年，是信息&內容互聯網與人際互聯網良性互動的十年。
而互聯網發展的最大成就在於，完成了用戶快速增長和內容極大豐富的良性循環。
在國際：
•2008年之前，業界對互聯網發展方向的判斷大致是web1.0，web2.0到web3.0；
•2008年之後，隨著智能終端和高速無線網絡快速普及，移動互聯網尤其是mobile app代表了互聯網發展方向；
•2011年，有人提出“SoLoMo”概念，繼承和總結了前兩段脈絡，開啟了線上線下融合業態的投資風潮。
在國內：
•2007年左右有網民-網友-網商三階段說，對應門戶、QQ和淘寶的崛起和用戶行為的變遷；
•2008年之前，中國移動夢網在移動互聯網代名詞，後來迅速衰落，而PC互聯網巨頭則成功地將影響力移植；
•2011年至今，O2O獲得了持續而旺盛的生命力。
移動互聯網豐富了信息&內容消費的場景，而當其天然的位置屬性將越來越多的實體世界場景帶入數字世界時，我們忽然發現互聯網可以連接的不再僅僅是信息、內容和朋友。
2010-2020年，以【服務互聯網】和物聯網良性互動為主線。
生活服務互聯網：
•最初只是團購/電子優惠券；
•後來，有越來越多的傳統服務擁抱該模式，市場不斷垂直細分；
•我們發現，有越來越多的環節可實現線上運營，整合日趨深入。
當然，C2B似乎重複了web2.0的故事，不過用戶創造內容”變成了用戶定義服務&產品，與改變內容生產方式相比，改變服務&產品的生產方式要困難的多。
生產服務互聯網：
•最初，雲只是改變了傳統軟件的開發、部署、使用和維護方式；
•後來，雲重塑了整個企業經營環境，使其可以快速擴展價值網絡、靈活管理商業生態和內部流程。
當然，還有很多商業網絡所涉的要素、流程和關係未被數字化，這既是潛在空間，也是現實障礙，需要進一步挖掘。
著眼2020-2025，我們展望未來，似乎感觸到三個趨勢：
趨勢一，服務互聯網在生產側和消費側融合發展。
O2O雖然還在快速發展，但線下機構相對落後的IT水平已成為效率和體驗提升的瓶頸。未來，O2O平臺或將大量引入B2B力量開展線下改造，從而實現與企業內部IT系統的對接。
趨勢二，服務互聯網與物聯網的深度融合、不分彼此。
無論在消費側還是生產側，各種智能硬件或傳感器如果離開配套的智能服務，將無法創造價值。車聯網、智能家居、移動醫療等商業模式轉型就是典型代表。
趨勢三，大數據成為實體世界與數字世界互操作的紐帶。
上述兩個趨勢背後都離不開大數據的作用，在現有互聯網基礎上，物聯網將實體世界映射到數字世界，通過大數據分析驅動服務流程從生產側到生活側的端到端貫通。
未來幾年，互聯網發展的三大趨勢共塑科技藍圖，只有把握互聯網發展的歷史脈絡，信息、科技、服務才能近在眼前！
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