一位優秀管理者每天應該做什麼事?

樹妖雜談

一個管理者,核心職能就是管理、指揮、協調、控制。想成為一個優秀的管理者,必須圍繞核心職能開展工作,最終實現“人”管出士氣,“事”管出效率。那麼,一個優秀的管理者每天應該做哪些工作呢?

一,查看報表。除晨會外,每天第一件工作就是查看報表,如銷售、生產、質量、財務、庫存、項目等。看報表、查數據、跟進度、找問題。

二,計劃跟蹤。對經營計劃、工作計劃、項目計劃、週期計劃要每天查看跟蹤進度,出現問題,及時協調。

三,佈置工作。除已列入計劃管理的工作按部就班運行外,每天要對工作重點、注意事項、臨時任務進行安排佈署。

四,巡視檢查。管理者不應整天在辦公室發號施令,而應該到團隊中間去,到現場去,從巡視檢查中發現問題。

五,個別談話。必要的時候,要找員工談話交流,這既是提高員工士氣的好方法,又是發現問題和不足的好途徑。

六,協調溝通。管理者每天重要的工作就是溝通協調,幫下屬解決工作上的資源問題和部門間的配合問題。

七,碰頭會議。每天下午下班前,利用二十分鐘時間召開一個碰頭會,聽取各模塊當日工作彙報,以及時發現問題、堵塞漏洞。

八,反思自省。每天,下班前應對一天的工作進行情景回放,進行自省和反思。吾日三省吾身,才能日清日高。

九,工作備忘。重要的工作事項,或一些新思路,要及時登記工作備忘,以免疏漏造成損失。

十,明日計劃。每天下班前十分鐘,要制定出明日的工作計劃,以便第二天進行工作安排,這樣才能有條不紊。

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管理那點事

說這個是之前首先要明白的是何為優秀,何為管理者。管理者與普工的區別。優秀意味著比同崗人員懂得多、做得好、業績強。管理者意味著比員工操更多心,擔更多責,思考更多問題,解決跟多矛盾。

要了解優秀管理者每天應該做的事情,那就要先成為一個優秀的管理者。優秀管理者大多具備以下條件:

超前意識,曾有人說聖人與凡人的區別在於凡人只顧眼前,聖人能通過一件事知一通百。聖人光看一件事情,還會看這件事情發生後造成的後果,甚至會看這個事情對受眾的影響。優秀的管理者也要具備這種意識。

人格魅力,優秀的管理者大多都擁有自己的死忠粉,在你做出某項決議時有人無條件的支持你。作為優秀的管理者必須要有人格魅力。人格魅力也可以說是衡量一個人人品的重要標準。

語言表達能力,優秀的管理者要會表達,善於表達自己。人無千日好,花無百日紅。人也一樣,每個人都有自己對世界的認知,每個人都有自己的個性。作為管理者,首先要做的就是用你的言語和理論去說服你的下屬。

術業專精,作為管理者,你可能是由基層晉升上來的,也可能是空降來的。既然已經身處這個崗位,而且想成為優秀的管理者,那就必須懂得你轄區的工作內容,制度、以及底線。你可以沒有你的下屬做的出色,但你必須要懂得如何讓下屬做的更出色。

容人之量,大局觀,作為優秀的管理者,要有容人之量,要有一定的大局觀。你的眼光不能光侷限於某一個員工,允許有不同聲音。還要能接受、承認、改正作物的勇氣。並且不計較一時得失,方能成事。

以身作則,所謂以身作則不是叫你像普通一樣工作。這點千萬牢記,老闆請的是管理人才,不是力工。與下屬共事時,以身作則是指一些規章制度,而不是要你像員工一樣工作。你要做的是教會下屬怎樣工作。

要管事,會管事,做到相對公平。世界上根本沒有絕對的公平,但在你的管理範圍內,你必須做到相對公平。得民心者得天下,往小了說可治家,往大了說可治國平天下。都是一樣的道理。

一切以目標為導向,優秀的管理者,要明確知道公司的需求。換一種說法,那就是你要明白公司聘用你的目的。比如公司聘用你是為了提升員工素質,那就要以這個目標為導向。如果不按照上級給的指示做事,談何優秀。

責任心、執行力、監督、指導、檢查,這些是一個管理者必須具備的基本條件,成為一個普工簡單,成為一個管理者也不難,但是成為一個優秀的管理者,這些是必須更加認真的完成。而且,你不止要指導員工,還要監督員工的工作進度,要有發佈,有執行,有跟蹤,有檢查,有指導、有計劃地來執行工作。

學習、改變、反省、檢討、包容,這些是一個優秀管理者必須具備的條件。要能接受新鮮事物,積極的學習一些先進的管理理念然後做出改變,作為管理者時刻要對自己進行反省。並且對自己的不妥之處進行反省,而且每一個員工表現的是否優秀,都和他的直屬上級有很大關係,所以優秀的管理者要有包容之心。(團結、友愛、互助等那些淺顯的我就不巴拉巴拉的了,如果那些品質你都沒有還談什麼管理,更別提優秀了。)

書讀百遍其義自見,書寫百變其義自現。說的就是這個道理。我們沒必要知道一個優秀的管理者每天應該做什麼,我只要知道如何成為一個優秀的管理者就好了。


外鄉人在北京

不同的行業不同的團隊,管理者的側重點是不一樣的。所以我只能從總體的角度來看問題,我覺得優秀的管理者應該管好三個方面:自己、團隊和客戶。

管自己:

1、每天早上做當日規劃

優秀的管理者首先是一個自律的人,有著非常明確的目標感,對每一天自己的任務都必須清楚。管好自己的第一個要求就是管理自己的時間。

2、每天學習新的知識

學到老,活到老。優秀的領導者需要與時俱進,不斷學習新的東西,拓展自己的視野。

3、每天總結和反思自己

每天總結自己一天的表現,反思自己的不足,學習別人的長處,取長補短,使自己更加優秀。

管團隊:

4、每日早會和團隊成員同步工作狀態

很多公司都有每日早會的習慣,時間無需很長,15分鐘即可,主要是同步工作的狀態,及早發現問題。優秀的管理者不一定每天親自參加或主持早會,但一定要了解大家的工作狀態。

5、幫助或啟發團隊自己解決問題

幫助團隊解決問題,或者啟發和引導下屬去解決問題。

6、監控工作流程,掌握實時數據,並形成改進的意見

優秀的管理者即是流程的制定者,也是流程的維護者,對於工作流程,一定要時時刻刻關注,並形成自己的改進意見。

7、保持和下屬溝通,用一對一的溝通方式瞭解其工作狀態和想法。

優秀的管理者應當主動走出辦公室,和下屬保持溝通,一對一的溝通有助於增進了解,並得到第一手的反饋信息。當然一對一溝通的頻率視情況而定。

管客戶:

8、和客戶建立良好的關係

9、和客戶保持信息通暢

10、管理客戶的期望

以上兩件事情,不一定每天都要做,但每一天都要放在心上,根據實際情況和客戶保持信息通暢,並管理他們的期望。


事情看起來很多,但一個優秀的管理者,能夠把每天過的充實高效,並且得到最好的結果。

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美映生活

1、做好每日計劃,細化具體事項

為所有事項做計劃。隨著不確定性的增加,誰能遇見那些不可能發生的事,誰就佔得了先機。所以,作為一個優秀的管理者,不僅要對自己的工作進行細化與時間管理,還應有面對不確定臨時事件處理的能力。這樣才能在應對新的威脅與挑戰的時候快速重新定位。你必須隨時準備好,比以往更頻繁地重新評估你的使命、戰略和目標,以便適應不確定、變化的環境。


2、保持參與度,融入團隊

每天花一定的時間,走出去加入你的員工,在相處中對團隊進行一個有效的評估,確保能及時的激勵和提撥表現出色的員工。真正成功的管理者都是可以快速融入員工,平易近人的。

3、學會與下屬溝通,善於傾聽

善於傾聽與溝通也是優秀管理者每天甚至是終生應該做的事。你的員工可能無法時你實話實說,所以你要找到獲得他們坦誠的反饋的辦法,從而對你自己的表現有清晰的把握。

獲得他們反饋的辦法就是尊重,這些都需要從平日的溝通裡獲得

4、總結當天工作,反思評估自己及團隊

作為管理者,你不能再把自己的成功置於第一位,而要開始考慮如何實現團隊的成功。所以在每天結束時不僅要反思自己一天工作當中是否有不恰當的地方,更應該跳出來,審視整個團隊的工作方向是否有所失誤。

總的來說:"沒有優秀的人,就不會有偉大的遠景"。當你每天按照上訴要求規範自己,一定會成長為一名優秀的管理者。


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霸王課

我來說一下我當車間主管的時候一天干什麼吧😄


第一個小時

當然是早點到了,擦桌子倒水泡茶,點支菸閒聊幾分鐘(有人會搞,但是避嫌,只允許自己洗自己的)。

都到齊了,對著白板開個站會,10分鐘搞定,就是交代下今天的工作,安排下去就可以了。

第二個小時

打開OA和ERP,看看有沒有需要簽字的,看看有沒有流程需要電話催的。

第三個小時

打開網頁,看看業內新聞和技術文獻,看看法規有沒有出新的。有興趣的收藏了,晚上留著細看。

吃飯和稍微午休,也會跑去車間閒聊和喝茶

下午第一個小時

整理記錄,有問題的勾出來

下午第二—三個小時

巡視車間,查流程,看記錄,有問題的現場處理,可能需要現場培訓下。

再去QCQA那裡看看是不是有問題。

下班

員工先下班,查一下是不是都關機了。

管理層開個小會,總結下,安排下,10分鐘搞定。

晚上

然後就是把早上收藏的好好再看看。

最後來幾把王者榮耀,洗洗睡。

這些都是基本工作,但是隻是這些就開心了。

實際上當到管理層,有幾個事最重要。

1.應付突發事情

搞生產管理,突發事情層出不窮。你得抽時間出來解決,同時你得有未雨綢繆的能力,也就是風控的意識。

這裡也包括老闆突然安排的工作,或者是下屬請假啊什麼的。

2.搞好人際關係

一個是和下屬的關係,一個是和老闆的關係,還有就是同級別不同部門領導的關係。

你不得不花很大力氣去做這事,這事不擺平大部分事就都不要搞了。

3.應酬

一個月怎麼也得醉個幾天,躲不掉的,除非你不想幹了。

4.不要想有太多的假期

週日可能可以休息下,週六基本上還是工作。不過我會把需要配合的人單獨叫出來,約在漫咖啡或者星巴克,帶上電腦,工作完了吃個火鍋什麼的,順便團建了。自然是老闆出錢,不過這樣也不貴。

5.你需要大量的時間去思考和學習

職位越高,需要學習的東西就越多,思考的東西也就越多。真的很難。

6.內鬥

有人的地方就有江湖,總有人喜歡你,也總有人要搞死你,所以必須掌握階級鬥爭的技巧,有力回擊。

7.家庭

掙錢的目的始終還是為了家庭,所以週日家庭聚會什麼的不能少,陪家人時間少的話,就要加強互動。一年必須安排出時間去旅遊一次。

8.健康

命是自己的,掛了真就一了百了的。

隨時關注身體健康,定期體檢,每天都要運動下下。


大C的C

管理的最高境界是信仰,管理的最低成本也是信仰。
如果你想把一個團隊管理好,必須建立團隊的信仰,也就是團隊的願景,或是團隊的價值觀。

你要想降低管理成本,不要從方法上、技巧上、條件上去降,必須樹立價值觀,樹立信仰的方向。

團隊沒有樹立信仰,沒有信仰的明燈,團隊是沒有方向的。個人需要信仰,團隊也需要信仰。

人的過去,素質參差不齊,來自五湖四海。過去沒辦法統一,但是我們應該讓未來的目標統一,也就是建立共同的信仰,要有共同的價值觀。人一旦有共同的信仰,共同的價值觀,過去的出身、學歷和經歷都不重要了。

團隊的信仰和價值觀,是團隊管理不可缺少的,是團隊如何降低成本更不能缺少的。

理最高的境界必須建立團隊的信仰,把團隊的信仰建立起來以後,就自然達到從有為到無為的階段。

例如,我們宗教團隊的管理方法,都是有一個未來的共同願景,共同目標,共同信仰。

宗教團隊的管理從來都是無為的管理,從來都是放養的管理。因為這個團隊有共同的信仰、共同的願景,或共同的價值觀。

過去的不重要,過去的什麼出身、學歷、能力,都不重要。因為大家的眼睛都看到了未來的共同目標,願意往共同的目標奔過去。那麼,自然就輕裝上陣,不會帶著個人的色彩、個人的觀點、個人的我執、個人的想法。

為了奔向一個共同的目標,我們都會把自己身上的包裹放下。

15歲信佛、18歲出家、29歲證得生命本源,30歲復建東華禪寺、3次7年閉關、16年建寺安僧、8部著作、1.2萬場開示、千萬餘字的開示錄、16年間向社會捐款捐物4791萬多元……

從童真入道、閉關證道,到建寺安僧、講經說法,六度萬行,歷經了三十餘年,找到了一條能讓人類證悟本源的解脫之道。

本著普度眾生的使命,將一生心血《東華禪》無私付予芸芸眾生,殷切期望天下蒼生通過學修《東華禪》融通人生四大關係:我與家庭的關係,我與社會的關係,我與國家的關係,我與自然的關係,從而獲得幸福圓滿的人生。


東華禪寺

有句行話說得好:沒有目標的工作,不叫工作,沒有量化的工作,不叫目標。這句有點繞的話,其實是一名優秀管理者應該每天仔細揣摩的。要想讓員工能夠內心充滿工作熱情,他首先必須要知道,自己的工作內容是什麼,達到什麼樣的標準,完成這些量化標準後,自己獲得的具體利益是什麼。這樣,他內生動力就會被激活,他明確,自己達到一個什麼水準,收益是什麼,完不成自己會失去什麼。當一個管理者把重心放到了激發員工精神和物質滿意度時,你所管理的團隊就可以所向披靡,戰無不勝了。



好的員工其實都是管理者給激發出來的。因為,每一名員工在他入職的那一天起,不僅僅期望獲得應有的勞動報酬,也是十分渴望體現他存在的重要性的。當他從工作的實踐中,時時能夠感覺到他從事的那個環節,其實是不可或缺的,其內生動力就會被開發,幹勁也會隨之調動起來。優秀的管理者,正是那個要讓所有員工都能覺得他是重要的,他的責權利是清晰明朗的。他的團隊存在感得到極大滿足後,所煥發出的工作熱情,可能連管理者自己都沒想到。



七年前,奧特奧特奧特受命創建一個娛樂頻道。由於組織部門沒有賦予財權,也就是隻有招人幹活的份兒。這種情況下,如何讓招來的年輕人,全身心投入,以最快的速度把頻道開起來?

奧特奧特奧特就是從激發全員內生動力著手,並一直把它作為帶隊伍的法寶的。傳統的觀念認為,做電臺重點是包裝主要節目,推名牌欄目,推名主持。這樣也許見效快點,但是,把員工分為三六九等,員工的幹勁勢必也會參差不齊,團隊觀念就會大大縮水。奧特奧特奧特的思路是,各檔節目有最佳時段,但每個員工卻都是缺一不可的。想盡辦法讓每位手下都能感受到,自己崗位至於整個頻道的重要性。如今已經茁壯成長的這個頻道,人們最為樂道的就是,管理者會帶團隊,知道一名優秀的管理者每天應該做的就是,如何驅動全員向心力。


(圖片來自網絡)


奧特奧特奧特

————————乾貨分隔符————————

11月9日,就在大家都沉浸在雙11臨近的熱鬧氛圍中時,知乎的一名員工卻顯得不那麼興奮,甚至還有點憤怒。

想要去微博圍觀的吃瓜群眾們可以歇一歇了,這些消息目前已被刪除,但消息背後暴露的管理問題卻不容忽視,值得讓我們拎出來重點探討一下。

原騰訊soso總經理,現任豪客互聯CEO孫良,從他10多年的管理經歷中總結出了一點:好的管理,對於一家公司非常重要,就像水對魚的意義一樣。

每年公司都有很多人進進出出,為什麼這些員工滿懷憧憬的進入你的公司,過了一段時間就滿懷失望的走掉了?原因很簡單,就像董明珠說的,問題出在背後的不合格的管理者身上

然而,很多企業的管理者並沒有意識到這一點,或者已經意識到了,卻不知道什麼才是好的管理,管理中出現問題卻還不自知,比如盲目地崇尚華為這樣大企業的“狼性文化”,一味地實行優勝劣汰,結果激發出來的只是狼的獸性,卻不是真狼性。

在企業管理者,你們是不是最容易陷入這些誤區呢?

1、認為管理應該從員工入職之後才開始

不管是馬雲,還是史玉柱,去哪兒網的創始人莊辰超,還是國內知名九型人格研究專家裴宇晶,都非常認同一個觀點:

管理應該從招聘、選人開始。

員工能不能與公司的企業文化相融合,能不能良好地適應公司的工作氛圍,又或者選用什麼樣的員工才能保持對公司的忠誠,配合打造凝聚力更強、更高效的團隊,這些都是管理者應該看出來的。

作為管理者,一定要能敏銳地洞察身邊人的真實想法,用對人,選準人,把合適的人放在合適的位置上,這樣才能實現企業效益的最大化。

一定的員工流動性可以讓企業保持活力,但如果因為選錯人,導致員工的流動過於頻繁,一定會影響企業的發展效率。

2、認為管理就是制定一系列的制度,員工執行就好

很多管理者最大的誤區就是把員工當做機器,以為只要制定好了制度,員工像執行程序任務一樣按照制度執行就好,又或者把員工真的當做狼,完全用弱肉強食、強者生存的制度來激發員工的野性,卻忘了員工是人,不是機器,也不是狼。

其實,基本的管理制度是必不可少的,但更重要的是要因人設事,要知道公司最重要的是人本身

3、認為90後是異類,摸不準、猜不透,難以管理

自從90後進入職場以來,一直深受詬病,管理者們都說90後員工“不敬業”“不忠誠”,“不好管”,卻沒有思考過為什麼90後不好管?怎麼做才能讓他們變得好管?

這個問題非常值得管理者好好思考,因為90後步入職場,成為企業的中堅力量是不可避免的事情,並且90後在其優越的成長環境下,受到良好教育所帶來的新鮮思想能夠源源不斷地為企業帶來活力,對企業大有裨益

對90後避之唯恐不及不如學會對症下藥,號準90後的脈,徹底解決90後的管理問題,將90後在職場上的價值發揮到最大。

4、認為客服工作不重要,不需要花時間管理

不重視客服工作也是很多企業管理者的通病,在他們眼裡,客服就是跟客戶聊聊天,解答一下客戶的問題,收集一下客戶的反饋,僅此而已,卻不知道,由此導致企業客戶體驗差、轉化率低,白白浪費了企業做推廣的時間、金錢和精力。

要知道,客戶有問題的時候,不會先找管理者,但會先找客服。因此,客服才是與客戶溝通最多,聯繫最緊密的人,也是最瞭解客戶的人。不重視客服的管理工作,也就放棄了跟客戶建立親密關係,提高客戶忠誠度和轉化率的機會。

5、認為要管理者只要管好人就行,管錢只是財務的事

保本的銷售,保命的現金

。這是財務出身、從事企業經營25年的單仁博士經常說的一句話。

管理者要做的不僅僅是人的管理,同時也要做好錢的管理,管理者連什麼時候賺錢都不知道,又怎麼敢說自己懂得管理、懂得經營?

作為管理者,要學會財務的管理,知道什麼資產最有價值,如何配置才能使企業的資產價值最大化,還要學會收回企業應收款,縮短資金流動週期,如何通過對財務的管理,把控企業的經營生命流

——————乾貨收尾嘍——————

至於如何破局就仁者見仁智者見智了,一方面通過補充個人知識,另一方面通過向有經驗的管理者去請教,能夠有名師指導就更好了


單仁教育Jeason

個人認為,一個優秀的管理者,每天都必須做好這6件事情。


1.列出目標清單——讓兄弟們知道幹什麼。

目標是行動的嚮導,作為一個團隊,沒有目標就沒有行動的方向,就是盲人摸象,就會導致內耗。因此,團隊管理者必須通過年度、季度、月度、周、日細化目標的方式,通過每日銷號解決問題的方式,讓你的團隊,儘量讓每一個人都知道,今天自己該去幹什麼。

2.帶著大家一起幹——讓兄弟們看到你的決心和能力。

帶團隊、帶團隊,首先需要你自己去做,然後帶著兄弟們一起做。在帶的過程中,讓兄弟們看到你幹事的決心和能力,慢慢潛移默化地影響和帶動他們,熟悉你的風格,團隊風格才會出來。

3.及時解決問題——別讓小問題傷了兄弟們的積極性。

執行的過程中難免會遇到問題,有的是單位內部的,有的是對外的,儘量將問題消滅在萌芽狀態,別讓小問題挫傷兄弟們幹事的決心和積極性。

4.善於總結反思——帶著兄弟們一起提高。

總結反思是從實踐走向理論和能力提升的關鍵一個環節,管理者要熟悉掌握整個工作的環節,對其中好的經驗予以總結出來,不足方面也要及時提醒,讓兄弟們不斷提高。

5.激發團隊活力——讓兄弟們每天都精神飽滿地奮鬥。

一個優秀的團隊,必然是精神面貌積極向上的團隊。一個優秀的管理者,必定是懂得激發兄弟們積極性,調動他們的主觀能動性的管理者,不論是集體聚會還是家屬座談,或者一些小遊戲的方式,讓兄弟們在輕鬆氛圍中釋放壓力,非常關鍵。

6.及時溝通交流——瞭解並熟悉你的兄弟們。

溝通,讓團隊更美好。優秀的管理者將溝通作為一種精神激勵的方式,讓下屬在一次談話後,掃除情緒陰霾,更加精神飽滿地投入工作。同時,溝通才能更多地掌握兄弟們的工作、生活動態,讓你能夠從更多小細節方面,打動你的兄弟們。

你管理過自己的團隊麼?你有什麼好的做法?歡迎分享。


職牌屋

我是“標準的力量”,擅長職場、生產管理知識交流與分享。

一位優秀的管理者每天應該做什麼事?首先先要弄清楚什麼樣的管理者才能稱之為優秀的管理者,這個定義好以後,我們才能確定以為優秀的管理者每天應該做哪些事情?

1、優秀管理者的定義。

我們在讀數的時候,爸媽經常舉例“別人家的孩子”,這個優秀管理者也是領導眼中“別人家的孩子”。

百度百科對優秀管理者的定義為:具有敬業精神和具有獻身精神、具有責任心和使命感,接受企業的文化,擔負起企業發展重擔的人。

用中國古話講:文能治國、武能安邦。優秀管理者基本上都是公司某個版塊的大拿,隨便一個人都能扛起企業某個版塊的大旗。

2、優秀管理者的每天的工作有哪些?如果是一名優秀的管理者,不應該只是看優秀管理者每天的工作,管理講究工作的系統性,看一名優秀的管理者,需要看這名優秀管理者全年的工作安排是怎樣的。

  • 根據公司戰略做好年度規劃,不僅僅是工作相關的年度規劃,還有自身能力提升的規劃。我以前有位領導,每年都要拉著我們部門按照公司戰略,做部門的年度工作計劃,工作計劃分解到具體時間和具體責任。這位領導除了做部門的年度計劃,還做自己的提升計劃。

  • 按照年度計劃的分解,按月點檢工作計劃的完成情況;根據過程的實際完成情況,對工作計劃進行糾偏。根據年度計劃編制月曆、周計劃,每日按照日計劃點點檢。日計劃不可能是一成不變的,每天下班總結,並完善第二天的工作計劃。做好事事有閉環。

以上是我對上級領導的觀察、總結、分享。看優秀管理者的一天,需要系統的看,我們可能很多時候看到的都是表面現象,而沒有深挖為什麼成為優秀的管理者。來過的朋友們,有更好的點子,不要吝嗇你的文字,留言討論吧。


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