中國移動再繼續坑它的老用戶,會不會破產?

僅憑能量守恆

正是因為不斷地坑老客戶,才賺到更多的錢啊。等客戶發現了,再把費率調低。現在的服務行業,不都這樣吧。

這個事情吧,與證券行業的股票交易佣金,簡直一樣一樣的。過去幾年,受到互聯網開戶的衝擊,券商股票新開戶的交易佣金大幅度下滑,最低的都到了萬分之二。

萬分之二是新開戶,老客戶呢,很多人是十倍,千分之二。甚至還有的機構客戶更高。這些人要是不及時察覺,也就這樣一直收著。等察覺了,還要找個理由,說要向總部申請,弄的有很多人情一樣。

如今呢,到處都有萬分之二點五拉新開戶的。哪怕是小散,萬三也是肯定可以的。

移動呢?這幾年,上網流量增長很快,上網資費一定也下降最快。但如果是兩年前辦的套餐呢?就被黑了。過去的老用戶,那個流量收費,現在要是不及時調整,費用大的驚人。

但移動也不是那麼黑。我記得幾個月前,移動客戶給我打了電話,說是流量升級,增加了很多,但資費不變。

可見,移動也是在不斷改進自己的服務。否則,要是不及時調整,緊跟市場,恐怕要被聯通和電信追上的。可見,任何市場,都不能壟斷,有競爭就好。

移動畢竟是中國市場的老大,估計是不會倒閉的。一旦有危機,移動一定會調整市場策略,及時跟進,做好與聯通和電信的競爭。


孫建波

5月23日夜間,一則消息引起了筆者注意:中國移動國際有限公司的日本子公司落地東京、正式開幕。

對此,中國移動通信集團有限公司(下簡稱“中國移動”)副總裁簡勤表示,公司此舉旨在推動信息通信基礎設施的互聯互動,加強5G網絡、物聯網等新興技術的交流合作,“不僅為走出去的中資企業提供更加本地化的優質電信網絡服務,也為日資企業走向中國以及‘一帶一路’沿線亞歐各國搭建通信橋樑”。

看來,中國移動追求5G的堅定信念並未因此前4G領域的失利而動搖分毫。

盛世危局:4G用戶流失逾200萬 移動王牌業務首次失守

自進入4G時代,中國移動就牢牢佔據國內電信運營商霸主的寶座,用戶數量、營收、

和利潤,都將中國電信和中國聯通甩開一個身位。

公開數據顯示,2017全年中國移動的總營收高達7450億元(人民幣,下同),淨利潤1142.79億元。

而同列國內三大電信運營商的中國電信與中國聯通,營收與淨利潤加起來也難敵移動一家:據數據,中國電信2017年總營收3662億元,淨利潤186.17億元;中國聯通更為慘淡,總營收2490億元,淨利潤僅有4.3億元。

中國移動“日賺三億”的強大吸金能力傲視群雄,別說兩個同行兄弟望塵莫及,就連同樣日進斗金、“日賺兩億”的騰訊也甘拜下風。(騰訊2017年財報顯示,公司全年總營收為2377.6億元,淨利潤為715億元。)

工信部公開數據顯示,截至2018年一季度末,中國4G用戶總數量已達10.66億,而中國移動一家就獨佔大半壁江山,坐擁6.72億4G用戶;而中國電信與中國聯通則分別擁有2億、1.84億的用戶。

而正是這樣一座行業巨獸,這次偏偏在自己最倚仗的核心領域——4G業務上摔了跟頭。

5月21日,中國移動發佈了2018年4月的運營數據,數據顯示中國移動客戶總數為8.99億戶,按月升0.12%,淨增客戶數較之上月則減少了280.9萬戶,為112.1萬戶;4G用戶為6.69億戶,按月跌0.36%,4G客戶數較上月減少了242.7萬戶。

在中國移動龐大的客戶總量面前,區區兩百來萬似乎不值一提,但數值反應在圖表上便顯得頗為觸目驚心:

中國移動4月淨增客戶數112萬,已是22個月以來的最低值;242.7萬的流失客戶在移動4G用戶總數中僅佔比0.4%,但卻是2014年2月以來,4G用戶數量首次出現負增長——這不僅是中國移動的“第一次”,也是國內4G行業的“第一次”。

2013年12月,工信部正式發放TD-LTE牌照,標誌中國通信運營正式進入4G時代。

2014年2月,中國移動開始單獨披露4G用戶月度增長情況,從此一路高歌猛進。

2014年平均月淨增4G用戶數約為806萬戶;2015年這一數值猛增至1850萬戶;至2016年則達到巔峰的月均淨增4G用戶1858萬戶;2016年12月,中國移動創下了4G用戶月增長2520.5萬戶的最高紀錄。

到了2017年,月平均增速開始放緩,降至965.9萬戶,但依然非常可觀;至2018年一季度末,這一數值已跌至741.3萬。

中國移動4G用戶數勢如破竹的急速增長,正對應著中國4G行業蓬勃發展的歷史進程。

2015年末,中國4G總用戶數約為4.07億;而在2018年一季度末,我國4G總用戶數已高達10.66億,較2015年末增長了161%;中國移動通信4G基站數量接近340萬, 4G網絡規模全球第一。

月盈則虧、盛極而衰,中國移動也無法避免這樣的宿命。


財經早餐

破不破產不好說,我說說我用中國移動的體驗。我是去年7月改的28元套餐,300的流量,語言每分鐘0.19元,50分鐘本地通話。因為不在本地,50分鐘每月都廢了。我不明白,怎麼取消漫遊了還分本地外地?

我的號加入了家庭親情號碼,在本地家人之間通話免費,這個還是實惠的。到了外地親情免費沒了,話費就高了。

因為親情號碼是扣主卡的,我的卡花費每月多少移動沒有給我明確的短信通知,前幾天再次上網查,我嚇了一跳。原來改套餐當月40多元是最低記錄,後來50多元,60多元,70多元,80多元。錢花出去了,可是體驗很不舒服。因為我用得小心翼翼,上網儘量用wifi,流量沒超過,通話很少講長話,咋就費這麼多錢呢?

扣費最高的倆月是外出了,通話比在家多點,還另買了幾十元的流量,加起來一月花費一百多。這一百多還是滿街找肯德基蹭網省了許多。找不到肯德基不得不用流量,開一個網頁趕緊關了流量再瀏覽,完了再開流量找要找的東西,找到又趕緊關流量。雖然花的是自己的錢,為了不讓錢嘩嘩的泛濫出去,緊張地像是在占人家的小便宜。

用移動讓自己深刻的發現自己是個窮人,錢花的畏畏瑣瑣。而移動不時的發短信,不厭其煩的推薦更省錢更貴的套餐,於是我升級了38元套餐。升級的體驗仍然是用得小心翼翼,只是更貴了而已 。

迫不得已只好雙網雙待了,申請了阿里的王卡,19元套餐一個G的流量,100分鐘的免費,終於能暢快的用了,超了也不是大事,一元一個G,終於不是個摳摳索索的窮人了。

移動的號碼綁定了太多的東西,保號要18元,這個移動號真成雞肋了,丟不得,用不得,提起它不高興。


園田無居

會不會破產?正常情況下不會,因為移動的花招太多了。而且移動也不會放任著老用戶流失而不動聲色

移動的由來

現在我們說的中國移動其實是在2000年從電信拆分出來的。在2000年之前只有中國電信和中國聯合通信(下稱舊聯通),當時的中國通信業市場基本上是屬於電信一家獨大,舊聯通完全無法與其相提並論。國家在慎重的覺得之後,將中國電信進行拆分,GSM網交由中國移動,電信繼續經營cdma。從這時開始移動才算真正的成立。可以說移動的成立就是為了打破電信的壟斷

移動的發展

自2000年移動成立後,移動的發展可以用飛快進行形容,一方面政策的傾斜,另一方面移動的營銷,讓移動迅速的成為了中國移動通信業的老大,一直到今日,其第一的地位還是難以撼動

聯通的混改

移動發展至今可以說是一家獨大,而另一家運營商聯通呢?

聯通從1994年成立至2009年舊聯通與網通合併成立新聯通,可以說在移動面前聯通幾乎沒有存在感。在3G時代,聯通憑藉著政策的傾斜,拿到了最好的3G網絡確實刷了一下存在感,可是一手好牌也被打爛了。到4G時代,移動迅速扳回3G時代丟的‘面子’。聯通政策的錯誤導致其在2015-2016年用戶連續流失,成為三大運營商中底子最薄的。

唯獨移動一動不動。

在經歷了大量的用戶改套餐保號,之後甚至直接下架了8元和18元的套餐。對老用戶就不太厚道了。但是移動抓住了用戶換號的成本高這一點,可以說是‘想盡一切套路’。給老用戶捆綁各種各樣的協議,不讓其銷戶或者攜號轉網

但是如果問移動會不會倒閉,這個我認為肯定不會。雖然移動現在很不得‘民心’,但是移動的信號覆蓋,確實是另外兩家達不到的,或者說近幾年無法超越的,在有些地方得益於信號好,也就不得不使用中國移動了。

並且我相信移動也不會真的一動不動。

以上就是我的觀點。有點亂,還請見諒了😁


好久不見zhl

我是用中國移動的老客戶,用中國移動的號碼已經有十多年了(從2004年一直用到現在了)號碼一直沒有變動,前兩年我用58元的套餐,用了以後過兩年以後套餐有變化中國移動也沒有通知,兩年前58元的套餐是500m再送500m,相當以一個月1G的流量,還有送100分鐘的免費通話,嘿嘿兩年後流量變成了500m,送的也沒有了,也沒有通知可以改變套餐。後來我用了幾個月發覺不對勁了,就打電話問10086,才知道自己被坑了,後來我從10086那裡理解了一下,重新改了套餐,裡面還有38元的套餐,送2G的流量和80分鐘的免費通話,後來定製了38元的套餐,從用不到半個月,發覺有點不對勁,親自統計了一下,才發現我真正通話時間才有十多分鐘,中國移動那邊發短信通知說80分鐘已經用完了,後來投訴到10086他們回覆說沒辦法查詢,說什麼系統沒辦法查詢,感覺自己被坑了,我認為中國移動挨投訴太多了,沒辦法才調整的,其中裡面又變相收費,流量給你,從話費坑你,想想還是帶號轉戶了。


呵呵江勇

就僅僅用戶體驗來說,移動的信號確實好,這沒得說。

移動一直被網友調侃著怎麼怎麼坑人,這的確是有原因的。但破產我覺得是不會的,還不至於那麼嚴重,但可能會流失一定量的客戶。

就比如之前聽一網友說,他在移動辦理了一個一百多元的套餐,具體套餐裡面的有什麼忘記了。後來由於發現這個套餐並不合適,想要更換成一個99元的套餐。在移動營業廳那要求更換的時候,櫃員告訴他不能更換,因為他沒這個權利。


他猜大概如果她更換了,會對她的業績造成不利的影響。總之,在移動想要辦理比較之前套餐更貴的時候,分分種幫你搞定。如果你想降級套餐的話,就會開始搪塞,讓你不能好好辦理,最後因為嫌麻煩而放棄。

後來他通過的10086客服,反覆的反饋,提出這種要求。過程並不順利,不過最後還是降了下來。用戶的權利不怎麼能體現出來呀!


但現在的電話卡基本上綁定了一堆東西。銀行卡、支付寶,還有個中游戲之類的,讓人更換一張卡的成本太大,所以就算被坑了,大多數人也只能忍氣同聲了。就是這麼無奈。

不過,長期這樣下去,我相信只要有客戶逮到需要更換電話卡的時候,或者需要增加一張卡的時候,絕對不會再用上次被坑過的運營商!

希望各大運營商能好好對待自己的客戶。


歐界傳媒

中國移動會不會破產?不會,但是如果繼續這麼坑下去,早晚玩完。

對於中國移動坑老客戶的行為,我真的想對他說:

中國移動,之所以大家選擇他,無怪乎他的信號好!

你怎麼能忍受,你和女朋友說話時,突然間斷掉,是多麼痛的領悟!

你怎麼能忍受,你和爸媽訴苦水時,突然間掛掉,爸媽牽腸掛圖的感覺!

你怎麼能忍受,你和客戶溝通時,說話斷斷續續想掐著脖子說話一樣的感覺!

。。。。。。

所以我們選擇了移動!

然而,這樣的日子還要多久呢?

日前,工信部發布文件稱,2020年底前,三大運營商必須在全國範圍內開展轉移網絡建設。

同樣隨著5G時代的降臨,三大運營商都會普及不限量套餐,同樣的套餐,同樣的價格,如果移動那時候還保持他的高姿態,那麼必定失去很多用戶。

但是,如果聯通和電信不加大鄉下網絡發展,5G時代,移動用戶量反而會劇增。

最後,無論如何,因為電信與聯通信號不好,我們才選擇了昂貴的移動。

如果移動倒閉,有沒有想過,你可能連選擇昂貴移動的機會都沒有了?

對於我們來說,最大的希望就是,讓聯通、電信、移動三個互相良性競爭,這樣才能更有利於我們普通用戶。

即使你再希望他倒閉,理智告訴你,也不能讓他真的倒閉!

否則,你連選擇的機會都沒有了!


何雪濤硬件設計

怎麼可能會倒閉啊!中國移動通訊股份有限公司公司,是什麼來頭知道嗎?國有企業不是私營企業,哪說倒閉就倒閉了。

單從幾個方面來說就不可能,世界500強企業,財力雄厚不說,國家科技型企業,國家通訊骨幹企業,不單單從商業角度,從國家安全軍工等方面有著不可分割的部分,國家允許他倒閉嗎?

單從某些政策套餐不符合用戶商業原則來說,不單是移動這家,其他家也有存在,只是這樣多了對子企業本身發展肯定是不好的,但我相信移動也會做出相應的政策調整市場,至於讓其倒閉這話有點誇大了。

至於怎麼坑用戶,這個大家把握好,可以投訴至移動電信監管部門,如國家工業信息化安全部,國家工商管理局等等,別想人家倒閉,這些公司也是我們國家富強的標誌,倒閉了對我們國家沒有任何好處,謝謝!


薇10102947

個人感覺不會!畢竟移動體量是另兩家加起來都比不了的!

移動坑老用戶的同時也在不停的吸引新用戶,三家運營商都是半斤八兩,用戶也是從這個坑跳進那個坑,雖是國企,但是畢竟是做生意!

能賺一百塊為什麼要賺八十?另兩家想賺八十掙不到,只能降價提高優惠力度吸引客戶,移動呢又總是慢另兩家一拍!最後一個推出差不多的優惠套餐!

從而讓人覺得移動就是坑,比別家都坑,還只優惠新客戶!優惠新客戶這個套路三家都在玩,捨不得孩子套不著狼,給你點優惠嘗甜頭!變著花的捆綁你,限制你!一個套一個套的讓你持續使用我的號,這樣你就是我穩定的收益來源了!




華麗的扯技

對國外運營商而言,這麼搞一定會破產,但在中國是不會的!



對於國家而說,需要三家的並列,而不會坐尤一家獨大,吞併其他兩家!如果一家弱小,政策性的會偏向弱小的一方,從而使三家達成平衡,形成有效競爭!儘管現在的移動坑總是老用戶,它也有自己在通話信號等方面其它運營商不可比擬的優勢!

移動聯通電信其實是一家的,只不過後來國家為了打破其壟斷地位,故而拆分成了移動電信聯通三家通信企業,是他們三者之間形成競爭關係,讓利於用戶!現在看來,三者的拆分並沒有給用戶帶來什麼大的優惠!只因都是一個媽生的!

目前來說移動沒有破產的可能,就算經營失敗,在國家的層面會進行重組!所以移動的破產是不可能的!


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