看着由满洲里飞往北京的海航HU7116平稳地从跑道起飞，满洲里机场资深配载员、配载主管冀燕杰长吁了一口气。航班顺利起飞看似简单，但在这“简单”的背后是许多人的付出，冀燕杰就是其中之一。
提起配载员这个称呼，许多人也许会很陌生。冀燕杰用简单的比喻解释了这个名词：配载员就是飞机的“裁缝”，一套量身定制的舱单是配载员给每架飞机最标准的“衣服”。配载工作就是为承载在每一架飞机上的旅客、行李、货物等进行合理的安排，且安放在适当的位置，使飞机的承载重量和空间得以最大限度地利用，同时控制好飞机的平衡。
一名合格的配载员，需要在10分钟内完成手工舱单的制作，需要熟记各种飞机座位布局、舱位装载数据，需要了解20多个指令中500多个专业术语的含义，需要熟练掌握30多个流程的离港系统操作……看似重复的工作，但在实际工作中，客舱旅客座位安排、货舱里旅客托运行李、货物等数据都不一样，每一个航班的数据都是独一无二的，每一次处理的数据都是全新的内容。
在冀燕杰看来，通过配载员的严谨工作，把旅客座位安排好，把旅客托运的行李和货物都安全装上飞机，看到飞机以最好的姿态冲上云霄，这种成就感让他们感到满足，更令他们体会到工作的价值和乐趣。正是有这样的认识，冀燕杰在工作中养成了严谨细致的作风和扎实的业务技能，她既是值机配载岗位主管，又是配载技术最好的配载员，她带领团队一同跟随着一架架飞机的准备、起飞和降落，做着一步步精密的测算，承担着每一个航班的安全运行责任。
2017年，冀燕杰带领团队克服配载人员少、旺季航班增量大、不正常航班比重高等困难，积极落实公司各项工作要求，坚持“安全隐患零容忍”，强化配载风险管控，全年航班配载工作实现零差错，为机场实现年度安全目标作出了重要贡献。同时，在华夏航空股份有限公司2017年C类别机场（60≤起降架次<100）航班配载平衡代理工作中节油重心配载达标率最高，荣获华夏航空配载节油一等奖。
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