吳瑞漢-
一、銷售定位找客戶
1.定位目標客戶群
2.根據這樣的定位去找客戶群體
3.找到客戶並分配給相應的銷售
二、發掘客戶潛在商機
1.建立並滲透客戶關係
2.洞察客戶的業務
3.瞭解潛在的客戶需求及其可能的動機
三、需求評估影響階段
1.評估客戶需求的有效性，即興趣確認
2.基於對客戶業務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的需求指標。
四、方案定製評估階段
1.提供技術解決方案
2.協助客戶驗證解決方案（有時要開發試樣）
五、商務評估推進階段
複雜的客戶會有專門的商務部門評估供應商的商務解決方案，將技術和商機解決方案綜合考慮作為選擇供應商的依據，這時會有更多的決策群體參與，更多的需求指標引入。
六、商務談判簽約階段】
正式的商務應答和談判環節，在合同上落實所有需求和解決方案。
七、交付實施階段
涉及到解決方案的開發或生產、部署或交付、服務或持續供應。
八、客戶關係加強階段
具體商機的合作成敗對客戶關係的影響是最大的，在商機的合作結束後，需要確認客戶認識到商機對客戶的價值，進一步瞭解客戶對我們的價值定位，保證客戶滿意度，尋找新的合作機會。
也可以用圖表示，這樣銷售流程、步驟會比較清晰。
商理事 ，專為B2B銷售打造的獲客平臺。
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總體來說是這九大步驟。
1.確定目標客戶群體
2.挖掘潛在客戶
3.評估需求
4.評估確認
5.引導客戶立項
6.方案評估
7.商務談判
8.成交訂單
9.售後服務
以上，就是整個銷售流程。
第壹醜菌
1.客戶的開發
2.電話邀約
3.客戶接待
4.需求分析
5.產品簡紹
6.進行洽談成交
7.跟蹤回訪
對於一個大概的完整銷售流程的流程就是這樣，不過有些公司的規定是不一樣的。但是大部分都是如此。呢麼對於汽車銷售行業呢，就會有一個試乘試駕的環節。這就是不同公式的不同銷售流程。
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