互聯網是如何改變家裝的?

二古基

新思界很高興能回答你的問題,傳統家裝行業通過線下的建材市場、裝修公司進行需求和資源的對接,這種方式不僅低效,而且會浪費大量的人力和物力。在“互聯網+”的風潮下,互聯網家裝行業也漸漸成為主力軍。

隨著80、90後逐步進入適婚年齡,伴隨著互聯網成長起來的一代成為了買房裝修的主力軍,國內家居家裝市場開始進入全新的消費升級與服務升級的時代。數據顯示,2017年行業整體市場規模達2461.2億元,同比增長25.7%,保持了近幾年來25%以上的高增長態勢。

2015-2019年中國互聯網家裝行業市場規模預測分析

據新思界產業研究中心發佈的《2018-2022年中國互聯網家裝市場分析及發展前景研究報告》顯示,市場需求不斷增加,行業前景看好,越來越多的企業加入到互聯網家裝行業的競爭中來。以土巴兔、齊家網為代表的平臺型裝修公司在互聯網家裝升級之戰當中的主要方式和手段。

土巴兔

土巴兔是我國最大的互聯網家裝平臺,其以對接C端裝修業主需求和B端裝修公司服務為切入點,提升了行業交易效率和服務質量;通過大數據分析實現裝企與用戶之間精準的需求匹配,吸引了追求個性化的中產階級群體;另外,設計、主材、施工、售後是家裝平臺提高家裝效率的幾個維度。

在服務方面,土巴兔打通家裝產業鏈上下游,接二連三推出了裝修保障產品“裝修保”、質檢管家、裝修分期產品“裝修貸”、口碑評價體系等互聯網產品。

齊家網

齊家網是專注於裝修、建材、家居垂直領域的電子商務平臺。其目標是通過O2O模式和互聯網技術為網絡家裝用戶提供更低的價格、更高品質的產品和更好的家裝服務,幫助業主實現輕鬆、放心的家裝體驗。

在流量方面,齊家網為平臺上近2萬家入駐的建築公司賦能,主要是流量賦能、服務規範賦能、供應鏈服務賦能等,幫助建築公司提高運營效率;在用戶服務方面,齊家網上線了“裝修支付寶”、“裝修助手”、“裝修管家”等系統,並承諾在每一個重大裝修節點都設置了監理驗收環節,為用戶提供一站式家裝供應鏈服務。

新思界行業研究員分析稱,不可否認的是,在互聯網時代,家裝行業獲得了較大的發展,並且出現了類似土巴兔、齊家網、愛空間之類的互聯網行業頭部企業。這些企業不僅獲得了資本的關注,而且從某種程度上改變了人們傳統的家裝方式。

然而,家裝行業的發展“換湯不換藥”、表裡不一的情況依然存在,用戶痛點無法完全消減的現象依然突出,在這種情況下,通過新技術、新模式、新思路對家裝行業進行全新賦能成為一種趨勢。

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