當前企業面對的內外部環境越來越複雜，從外部環境來說已經進入“VUCA時代（烏卡時代） ”（ V-volatility易變性，U-uncertainty不確定性，C-complexity複雜性，A-ambiguity模糊性），企業戰略方向越來越模糊，面臨的風險和挑戰倍增。而企業內部環境也發生著巨大的變化，商業關鍵詞從“秩序、規範、標準化、公司價值”逐漸轉變到“適度無序、連接、快速迭代、客戶價值”。
傳統的員工管理強調指揮、控制、管理，在新環境下這種管理模式可能會嚴重製約員工個體的主動性和潛能發揮，一方面使企業變得僵化，效率極其低下，另一方面導致發展動力不足，不能對內外部環境的變化快速做出反應。
需要特別強調的一點是，培訓只能開發人才潛質，補足素質能力的缺陷，但培訓本身無法讓人才創造價值，人才一定要經歷角色賦予與權責履行的過程，在實踐與實戰中造就人才，所以要敢於放權，同時建立容錯糾錯機制，甚至為了培養管理者的成熟度，容忍一定程度的風險與成本也是需要繳納的“人才成長學費”。
二、賦能
這就需要對員工充分的賦能，比如建立後備人才梯隊，通過“導師制”、“輪崗”、工作內容擴大化、豐富化等各種方式系統地培訓、培養員工，讓員工快速積累知識、技能、經驗，提升素質能力，給予其更多的實踐與發展的機會。同時還要為員工工作和發展提供充足的資源。近幾年筆者為越來越多的客戶建立了系統的員工賦能體系，通過輔導實施幫助他們解決了員工能力不足的問題。
三、激勵激發
為使員工有強烈的做事意願和激情，需要配套相應的激勵措施，充分激發出員工的潛能。比如鼓勵試錯、倡導創新，建立中長期激勵制度，設置業績導向鮮明的漲薪或晉升機制，或作為孵化器與加速器，扶持員工創立新的企業、開展新的項目或承擔新的經營單元等等。
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