簡單一句話，櫃員是最基層的工作，錢給的不夠，受委屈了，然後有人走了，就需要補充新的人員進來。
櫃員屬於銀行的基礎崗位，也是員工入行的起點。新人一般在進銀行之後都要從櫃員做起，少則半年，多則3-5年，之後會隨著業務能力的提升而轉崗去做客戶經理，或者提升做主管副主管之類的，可以理解為是這個崗位就是管理櫃員的。
別看銀行個個光鮮亮麗，其實很多櫃檯崗位收入真的不高，我那哥們剛進入銀行的時候扣除各種費用之後拿到手的也就4000多，雖然比其他行業要高些，但是和銀行其他崗位比差距太大，乾的活最多，拿的最少，是誰都心裡不平衡；
銀行作為服務行業，一線櫃員經常遇到各種各樣的奇葩客戶，但櫃員不能和客戶吵架，有了委屈，只能自己吞進肚子裡，可依然會被投訴，面臨內部處罰。
銀行櫃員每天上班最早，休息最晚，節假日也不一定能休。櫃員經常因操作風險被處罰，同時在發生現金差錯時，長款歸公，短款自賠。
銀行櫃檯人員又曾經是流動性特別大的群體，由於各種金融機構發展很快，特別是各種銀行機構如地方商業銀行、農村商業銀行異地擴張、機構發展較快，對櫃檯人員的需求加大，而有經驗的櫃檯人員就那麼多，所以流動性特別大，這也是銀行不斷招聘櫃檯人員的重要原因。
應該說銀行的櫃員很不容易，工作時分分鐘鍾處在監控之下，還有每天要應對形形色色的顧客，有時真的是讓人筋疲力盡。一整天都會處於高壓狀態之下，服務態度要好，注意力要集中，別讓客戶投訴，別發生錯帳，每天都重複著前一天的工作，機械式的生活，每天數著那麼多不屬於自己的錢，只能過過眼癮和手癮。
在別人眼裡，銀行是一個光鮮的職業，看上去西裝筆挺，皮鞋鋥亮。然而，其實銀行員工的工資並不高，也許剛進銀行，你的工資是同學中比較高的。然而近兩年，由於銀行整個前景並不高，銀行員工的工資可能已經10多年沒變過了。拿著10年前的工資，做著遠比十年前忙碌的工作，相信許多人都會選擇辭職。
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