實體店正在復興,線上線下聯動成大趨勢

在電商維護成本越來越高、線上價格競爭越趨激烈的環境下,現在做電商已經越來越不好做了。當消費迴歸理性,越來越多的人注重真實體驗,這正是實體店崛起的時候。線下做體驗服務,線上做引流轉化,正成為一種大趨勢。

實體門店如何結合線上引流,實現線上線下的聯動呢?

首先,建議在線上積極發佈實體店圖片。這樣做不僅能讓顧客放心,還能給顧客帶來從線上到實體店購物的視覺衝擊,因此這些圖片能起到意想不到的作用,促進消費活動。

特別是顧客排隊的圖片和店員接待顧客的圖片,能讓顧客聯想到購物時的具體情形,這是一種重要的促銷手段,所以最好能在線上多發佈圖片。

實體店正在復興,線上線下聯動成大趨勢

另外,向實體店購物的顧客發放宣傳單、購物指南等,積極宣傳網店也很重要。可以通過在實體店發放網店購物優惠券,或者反過來,在線上發佈可以在實體店使用的打折券等,積極為顧客往來於網店與實體店之間創造機會。

發放實體店促銷傳單的同時,也不要忘記在線上宣傳介紹促銷信息。製作傳單時,不但要在傳單上印上網店二維碼或網址,還應該插入強調網店優點的廣告宣傳語,如“首次下單用戶享優惠”“網上訂貨次日送達”等 ,否則很難將顧客從紙質傳單吸引到網店。

實體店正在復興,線上線下聯動成大趨勢

這時如果你在小程序店鋪插入圖文並茂的圖片,就能有效吸引購買慾望較高的顧客來實體店。

提高實體店與網店相乘效果的方法

實體店

網店

·通過傳單、購物指南介紹網店

·發放可以在網店使用的優惠券

·在與顧客的對話中介紹自家的網店

·發佈實體店圖片

·顧客可憑優惠券在實體店使用

·讓員工每天發推廣實體店朋友圈

·通過秦絲小程序獲得新顧客

·網店限定銷售商品

網店與實體店聯動,不但能夠提高促銷效果,還能獲得新顧客,增加與顧客的接觸頻率,使顧客成為優良顧客,可以說是現階段不可或缺的促銷手法。

最近有這樣一種傾向:僅僅依靠線上進行促銷的話,往往使那些廣告宣傳費用充足、商品種類豐富的企業處於優勢地位。對於資金較少的中小商家來說,要想經營網店,必須把實體店與網店的促銷活動有效結合起來,以混合型的促銷活動為目標,這才是比較理想的促銷方式。


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