此次召回的原因是部分受影響車輛上換擋拉索固定到變速器上的卡子可能未正確安裝。隨長時間運行，未正確安裝或脫開的卡子可能導致駕駛員不能掛入正確的擋位。在這種情況下，駕駛員掛入P檔熄火停車時，儀表盤將無法警示車輛未正確掛入擋位，若沒有施加駐車制動，某些情況下有可能導致車輛意外移動，存在安全隱患。
福特中國自備案之日起30個工作日內將通過掛號信函的方式聯繫相關車主，正式召回公告發布後，全國各福特中國經銷商也將主動與召回範圍內車輛的車主聯繫，並提供相應的免費服務。用戶也可撥打福特中國客戶中心熱線：800-810-0740瞭解本次召回的詳細信息。
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