这是在疫情期间提供心理援助时一个真实的故事。
“你好，请问你是惠老师吗？”
“是的，有什么可以帮你？”
“老师……呜呜呜，这些天我总是忍不住想哭。呜呜……”
“怎么了？别着急，慢慢说。”
来电者是小Z，一个24岁的女孩，因为连续很多天情绪十分低落，总是忍不住想哭，感觉自己处理不好和同事之间的关系，感觉自己很失败。去年12月，她被一个距离县城40多公里的村委会聘用了。因为离家比较远，而且工作太忙，刚开始，还可以一周回一次家，最近已经一个多月没有回自己在县城的家了。然而事实上，不单单是跟单位的同事存在人际关系方面的问题，在一个多月前，女孩回家时，也因为家里的一点琐事，和弟弟妹妹产生了矛盾。她心里很悲伤，不知道该如何是好。随着咨询师进一步地询问，咨询师还了解到，这个女孩在2019年4月-5月期间，曾经先后在伊犁州和石河子相关医院确诊为重度抑郁症，医生给她开了相应的药物，她自己断断续续服了几个月的药之后，感觉有好转，就没有再吃了。去年12月之前，还定期在医院接受心理治疗。工作之后 ，因为工作地离医院太远，来回不便，心理治疗也中断了。
一方面有既往抑郁症病史，一方面到了新环境，人际关系适应不良，一方面又和家人产生矛盾，得不到家人的及时支持，还有一个非常不利的因素在于，一个月前她刚刚和自己的男朋友分手。所有这些因素交织在一起，给她造成了莫大的压力，以及情绪的失控。
咨询师耐心地守候在电话这端，倾听她满肚子的委屈和不满，关心地询问她各方面的情况，直到她的情绪有所缓和。咨询师首先告诉她，要正确对待抑郁症的问题，如何用药必须征求熟悉自己情况的医生的意见，得知她因换手机而丢了医生的联系方式，咨询师随即提供了她就诊医院心理科的电话，嘱咐她要在第一时间联系自己的医生。
“你在宿舍吗？”咨询师接下来问小Z。
“是的，我在宿舍。”
“宿舍有窗户吗？你走到窗边往外看，可以看到什么？”
“我看到一条路，路边有辆车，可以看见远处的雪山，还有一些枯草地，还有一棵枯树……”
“还有吗？”
“没有了。”
“还有的，你抬头，是不是可以看到蔚蓝的天空和明媚的阳光。”
“是的……天好蓝，阳光也很好。”
“我们看待身边事物的角度，会影响我们的心情，用积极的眼光去发现去寻找，对于每个人来说都是非常棒的能力，我给你布置一个任务可以吗？今天开始，每天晚上睡觉前，在纸上记下五件积极的事，比如，你今天因为情绪不好而寻求心理援助，这就是一件积极的事，你抬头看到了蓝天和阳光，这也是积极的事，诸如此类的都可以记，每天至少五件，可以吗？”
“嗯嗯，我记住了，每天至少记下五件积极的事。”
“是的，那么当你常常以积极的目光去看待身边的事物，看待身边的人，可能慢慢就会发现你的人际关系也在发生一些变化，给予别人一些积极的关注，可能影响到别人对待你的方式。尝试着这样去做，并且坚持一段时间，你看可以吗？”
“嗯嗯，好的。”
“那么接下来，你这么年轻，对未来有什么规划吗？”
“我想考公务员或者事业编。”
“非常好啊，那你在学什么呢？”
“我在学英语和韩语。”
“很棒！学习会让我们感觉到充实，同时，因为你有考公务员的目标，也可以准备一下公务员考试的相应内容，当我们可以专心致志地做这些事情的时候，我们可能会发现自己的情绪就不会一直处于一种低落的状态，你未来的路还长，还有无限可能，你愿意为了将来更好的生活而努力？”
“我愿意！”
“非常棒！”
“老师，谢谢你，真的非常感谢！”
“听着你的声音变得这么坚定而有力量，我也非常开心，你一定会收获一个更好的自己！”
咨询师想对大家说，
如果出现这些现象，并对自己造成了困扰，那联系心理咨询师寻求心理援助是比较恰当的做法，咨询师可以帮你看到一些你未曾看到的角度，发现你自身的资源并去积极应对。
我们的生活需要蓝天、需要阳光，只是，它们从未远离，抬起头，它们一直在那里。
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