抚顺新太河安居小区多户业主家中“长毛”,无奈常备除霉剂,物业这样说…

家中墙皮开裂,甚至是发霉“长毛”,尤其到了冬季无法开窗通风的时候就更严重,不少家住抚顺市东洲区新太河安居小区的业主正在饱受这样的困扰。

更难的是,他们多次找到物业以及有关部门,而问题从2014年入住之日起至今没有得到彻底的解决。

近日,不少家住新太河安居小区的业主向二三里资讯反映,家中墙壁掉皮、开裂,甚至是发霉“长毛”,生活因此受到极大影响,并且该问题久拖未决。

4月21日,二三里资讯来到该小区,随机走访了几户存在这种情况的业主家。在该小区3号楼2单元1602邵先生的家看到,在客厅以及南北卧室的棚顶,墙角均有开裂发霉的情况。尤其是客厅窗户顶部两侧墙角,发霉的情况十分严重,黑乎乎的一片。

提及自己目前所居住的环境,邵先生不住的叹气:“这屋子漏雨还漏风,我都找了5年了,一直没能彻底解决。”

同样的情况也出现在2号楼2单元1501业主沈女士家,最严重的时候她家的衣柜中甚至都有发霉的情况,无奈之下她不得不常备瓶装除霉剂,一旦发现哪里发霉了就要立即喷几下。沈女士说,自己有两个孩子,他担心发霉的情况长期持续下去会影响家人的健康,“每一次去物业都说往上面反映,帮我们沟通,一直到现在也没信。”

采访中,多位该小区业主来到现场,纷纷称自己家也存在类似的情况,根据业主们不完全统计,该小区存在墙体漏水返潮情况的接近30家。

此外,业主们对该小区物业的管理和服务也是怨声载道,罗列出消防设施不齐全、没有路灯和绿化、单元门损坏、收缴物业费方式不妥等诸多问题。

带着业主们的一系列问题,二三里资讯来到东洲区新太河安置小区物业管理办公室。物业项经理以及相关工作人员介绍,业主家漏水属于房屋质量问题,物业一直在不间断的沟通协调,现物业刚接手的时候该楼已过5年保修期,此外安居小区没有维修基金,整体维修也需要专业人士来做,所以这需要时间,“这个沟通工作我们一直在做,已经反映给了区住建局,没有间断,我们也想尽快解决,但是目前还没有明确答复。”

针对业主们反映的其他问题,物业相关人员表示,一些事情反映不实,业主的心情可以理解,但几乎每次来反映问题都是七嘴八舌,只要心平气和的沟通,物业都会尽力解决。

关于此事,二三里将继续关注!

(二三里编辑 王宇)