三岔口互通收费站以多种措施积极做好全面恢复收费的准备工作

为做好全面恢复收费各项准备工作,严格落实喀和分公司有关工作部署,三岔口互通收费站于5月3日召开关于加快做好全面恢复收费各项准备工作专项会议。积极采取多种有效措施,确保如期、优质、全面地完成恢复收费攻坚任务。

一是召开动员部署会议,提高职工思想意识。我站全力以赴做好恢复收费的各项准备工作,积极动员部署,明确职责分工,强化员工思想意识,提高职工的政治意识和大局意识,为做好恢复收费工作奠定坚实基础。

二是强化收费业务和文明礼仪培训,针对系统优化有关软件操作、业务流程的新变化,结合实车测试工作,切实加强收费站人员业务培训,规范操作流程,熟练精准操作、快速处置特情。文明礼仪培训主要对文明服务手势、坐姿、礼仪、微笑服务标准要求,使收费人员的服务形象得到了进一步提升。

三是疫情防控做到常态化,加强值班值守。严格执行防控消毒流程,每天坚持检测体温,佩戴口罩,员工用餐错峰分散、单人单桌,做好防疫物资后勤保障。加强值班值守,24小时带班,确保做好全面恢复收费各项准备工作期间信息报送工作。(通讯员:热孜亚·热合曼)