“他们为人民服务的精神让我们敬畏，他们的责任心让我们佩服……”近日，一名落款为“一位被警察感化的人民群众”向新乡市公安局来信，对民警董顺雷和李岩的敬业精神、工作态度、热情服务赞不绝口，她还说：“我要向身边的人宣扬他们的事迹他们的精神”。
通过了解得知，原来这名“被警察感化的人民群众”之所以这么激动，还要从9月23日说起。当日下午，这名“被警察感化的人民群众”带着孩子逛街时，不慎将手机丢失。本不属于案件，但接到报警后，民警董顺雷和李岩在已经下班的情况下，依然想群众所想、急群众所急。经过反复的查找、不断的追踪，成功帮助她找回了丢失的手机。当民警将手机递到这名群众的手中时，她感激之情难以言表，不停的对民警说：“谢谢你们，真是太感谢你们了。”而两位民警一句“为人民服务是我们的职责，都是应该做的”，更是感化了她。
一滴水，可以折射出太阳的光辉；一封信，饱含着警民鱼水情深。这名“被警察感化的人民群众”回到家后，心情久久不能平静，专门手写一封感谢信向民警表达感激之情。无独有偶。在另外一封感谢信里，朴实无华的话语难掩孙女士激动的心情，她说：“特别感谢这名冷静、机智、耐心、热情的民警……谢谢你们为广大人民群众服务，你们辛苦了！”
原来，国庆期间，正在值班的反诈民警王凯颜监测到孙女士正在接听“冒充购物客服退款”的诈骗电话，为了及时避免孙女士被骗，民警不停的给孙女士打电话，但此时，对诈骗分子的话深信不疑的孙女士顾不上接听其他电话，正在按照诈骗分子的要求提供有关信息。民警反复打了七八次都打不进去，最后给孙女士发了一条信息“你刚才接到的是冒充购物客服退款的诈骗电话，”当孙女士看到这条信息时立即挂断了诈骗分子的电话，并在民警的一步步指导下，及时挽回了10万元的损失。
不曾谋面，已成英雄。民警王凯颜的坚持、及时的提醒，不仅守住了孙女士的“钱袋子”，更是实力“圈粉”。后来，孙女士不仅向新乡市公安局手写一封感谢信，表达自己的感激之情，还专门跑到了新乡市公安局反诈中心看望了反诈民警王凯颜，当面向心目中的英雄说了一声“谢谢！”
一份付出，一分收获。像“一名被警察感化的人民群众”和孙女士这样，向新乡市公安局寄来感谢信的老百姓并不是个例，被老百姓夸赞、赢得“大拇指”的民警也不止董顺雷、李岩、王凯颜他们三个，在新乡公安队伍中，还有很多像他们那样情为民所系、权为民所用的公安民警，正在将掷地有声的入警誓言变成实实在在的具体行动，默默的为百姓站岗守护。据统计，今年以来，新乡市公安局已经陆续收到群众寄来的感谢信41封；其中，仅4月份和7月份，单月就收到了6封老百姓寄来的感谢信。在这41封普普通通的感谢信中，老百姓朴实无华的语言，饱含了浓浓的警民深情，字里行间，更是透露着对新乡公安工作的满意和对新乡公安民警的感激之情。
据了解，新乡市公安局新一届党委成立以来，始终坚持以民意为导向，以群众满意为目标，秉持破大案、办要案更要抓小案的工作理念，特别是与老百姓生活息息相关的民生小案，坚持打早打小。同时，不断加强社会街面治安防控工作，严厉打击街头现行犯罪，有效保护了老百姓的生命财产安全，进一步提升了群众的安全感、幸福感和满意度。
小编 /秀秀