作者：考拉小哥哥
来源：我爱考啦
原标题：银行柜员和资产几亿的董事长，哪个更傲慢？
这是前几天的新闻了。
事件的主角叫张小波，北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁。
他发微博陈述了一件被银行柜员“鄙夷”的事情，说去一家银行上调借记卡转账额度，原来是500万，咨询“最高可调到多少”，一名柜员回答说“一亿”，并追加了一句：“够么？”
这让张小波很生气，指控柜员是“假声关心”，并且是“鄙夷的眼神”，微博中直接骂柜员“你奶奶个腿毛”。
张表示迅速将几个亿的结构性存款转走了。
有网友问及没有私人银行服务吗？张小波表示“行长正在赶来的路上”。
行长有没有来，咱不知道。但张小波的帖子火了。
媒体几乎一边倒的指摘银行柜员“傲慢与偏见”，并有网友去安贞附近搜集了下，共有工商、建设、农行、中国银行、中信银行、浦发、兴业、邮储，基本齐了。
网友的评论也都炸了锅，远比事情本身更精彩。
考拉一直在思考，这件事的真实性，也有诸多的疑问，给各位总结一二。
真实发生的事儿，还是有夸张成分？
张小波，作家，知名文化商人。最早策划《中国可以说不》系列而崛起于中国出版界，前北京共和联动图书有限公司董事长。
张小波能文能商，对于他有几个亿的存款，银行的同学们意见大啦，“不是VIP客户吗？现在银行存款任务那么重，别说几个亿存款，就是几千万几百万，都算大客户，至少给办个VIP钻石卡白金卡，而这个董事长还用普通的借记卡?”
另外，转走几个亿结构性存款，也有点夸张。结构性存款不是我们平常说的存款，它是在普通存款的基础上加入一定比例的金融衍生品组成结构性的金融理财产品。
那是和银行有约定，不能随便动的，你听说过哪家银行理财产品随时能取？至少要到到期日才能取。
考拉觉得张小波可能文章写多了，应该是个段子，或者在银行受到了怠慢，夸大其词了。当然了，还有网友调侃，张总裁显摆自己的几个亿，还挖苦说行长正在赶来（求情）的路上，岂不也是对银行、对柜员、对行长的鄙夷？
当然了，别出心裁的网友也调侃张小波，病毒之下，瘫痪的公司、跑路的企业家特别多，张小波是用此招显示他有钱，很有钱，现金流杠杠的。
银行柜员是诚心讽刺 ，还是无意的询问？
就算张小波说的是真实发生的事儿，那么银行的员工是故意怠慢吗？
我们都知道，现在银行柜员礼仪考核太多啦，主动问候，来有问声，走有送声，禁止无声服务，银行员工会对一个转账额度到了500万的巨头客户冷眼相对吗？
微笑服务也是银行工作者起码的礼仪，一旦被“督查”或者“神秘人”挑出毛病就要扣绩效扣奖金，在这种情况下，真不敢相信哪个柜员敢用鄙夷的眼光看客户？也许只是柜员随意问了一句。
那么，问题来了，一个董事长为何要针对银行柜员？
一来，说明银行服务确实参差不齐。
有的没有使用文明用语，有的对客户缺乏敬畏之心，有的缺乏对职业的尊重。只是，这次碰到了一个较真儿的企业家。
二嘛，张小波本人性格使然。
比起商人，张小波最为知名的就是作家了，曾是1980年代时第三代诗歌运动的代表人物之一，是上海"城市诗派"的旗手。他的书籍《中国可以说不》传达了，对满大街的广告牌说不，对洋奴文化说不，对卑贱心态说不。
但是，咱们柜员又不是广告牌，都有一颗火热的、充满热情的心，虽然财产比不上张小波，但都不卑不亢，靠着自己的微笑为客户服好务。
在银行做柜员，究竟是个什么感觉？
说到银行柜员这个工种，大家第一印象就是高端大气上档次，工作稳定，工资高，还很体面，基本都是靓男俊女，那么，银行里的柜员都是怎么看待自己的工作呢？
考拉根据《小小桂圆》给大家做个简单整理：
经常有客户问我，一脸诚恳：
“小伙子，我们单位的工资发了吗？”
“我身份证没带，能取多少钱？”
“为什么存钱还需要身份证？”
“你们银行存款利率怎们这么低？”
经常有领导找我，一脸期待：
“月底的存款拉得怎么样了？”
“信用卡指标完成了吗？”
“晚上有个视频培训，准时参加”
“神秘人要来检查了，做好文优”
经常有亲戚朋友找我：
“我那信用卡额度你能给我批高点吗？”
“贷款找你可以有优惠？”
“在你这存款有礼品吗？”
“我直接去办了，不用叫号吧”
小小柜员时常面对着这些简单又充满复杂人性的问题，不是弄得我手忙脚乱，急火攻心，就是诚惶诚恳，冷汗直冒。
就是在这样的背景下，一句“够吗”，让我走到了聚光灯下。
感谢张小波，感谢行领导，我一定不辜负神秘人的期望，下次打死都不说了，直接告诉他，行长泡好了茶，在等着您呢。
END
各位小伙伴们，
对于银行柜员和资产几亿的董事长，
你觉得哪个更傲慢？
欢迎评论交流