中国电信股份有限公司湖北财务共享服务中心团支部成立于2012年5月，共有团员12人，青年（35周岁以下）33人，配备团干部5人，28岁以下党员3人。2016年被共青团湖北省委表彰为"全省五四红旗团支部"，2019年被中央企业团工委命名为"青年文明号"。
一、思想建设常抓不懈，打造坚强有力战斗集体
坚持党的领导，保持正确政治方向。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，认真落实团的十八大各项工作部署，抓班子，强学习，打造坚强有力战斗集体。通过建章立制、宣传发动、组织学习、民主评议、开展活动以及总结评估等多种方式，引导团员把理论学习与实践教育结合起来，切实增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"。
重视对全体青年的服务和职业道德意识教育，选派政治素质高、业务能力强的青年员工充实到支部班子，坚持定期召开支委会，传达上级团组织的工作部署及精神，着力加强班子建设。建立"互帮互学，共同进步"的学习理念和"师带徒"的学习方式，建立学习型团队。近一年开展各类技能培训125场次，团队建设5次。团队学习气氛浓郁，形成了"比、赶、超"的良性循环，极大地加强化团员青年的责任意识、发展意识和建功意识，充分调动了广大团员青年的积极性、主动性和创造性，为经济社会发展提供高素质人才保证。
二、全面参与疫情防控，积极投身复工复产，志愿服务体现关爱，勇当排头兵
（一）提站位，坚决落实决定引领舆论导向。服从大局，坚决执行封城决定，居家隔离，主动上报疫情数据，确保数据真实性。坚定舆论导向，提高政治站位，继续积极参与"青年大学习"主题团课，坚持定期集中学习与自主学习相结合。疫情期间中心青年实现"0确诊，0疑似，0留观"的良好成果。
（二）促复工，保障生产经营有序高效运转。青年员工主动攻坚，及时开通VPN账号并全面测试，为全体员工创造高效及时远程办公环境的同时防范网络风险，确保居家隔离期间全省财务工作正常运转。各岗位青年克服困难，坚守岗位，服务基层，保障生产，复工率达100%。
（三）入一线，做好疫情防控各项保障工作。青年员工协助中心党总支积极做好中心环境消杀、信息上报、舆论监督、纪检监察、员工关怀等方面的疫情防控工作，体现出不可替代的排头兵作用。其中：参与消杀工作30次，上报数据信息62条，上报宣传事迹30篇，先后关怀慰问达2000人次。
（四）强担当，积极投身各类志愿服务中去。疫情期间在做好本职工作的同时，积极投身疫情防控志愿服务中去。先后共有3名青年参与湖北12345省级疫情防控热线接续中，接续期间每日广泛关注各类政策信息，提升服务技能，累计为近千名市民提供帮助，有效提升热线接听效率。同时，中心青年员工深入基层，参与社区志愿服务，主动拓展帮扶渠道，创新服务形式，承担起社区重点人群生活物资保障及特殊群体买药送药等服务，社区服务累计服务40余天，累计服务达1600余人次，用实际行动彰显青年担当本色。
（五）互帮扶，形成传递关爱坚定信念良好氛围。主动发掘青年在疫情期间的感人事迹和先进典型，主动了解青年生活和工作上的困难，强化团支部凝聚力和向心力，提升了青年员工使命感和归属感，为打赢这场疫情防控攻坚战提供了不竭的力量源泉。
三、有效地开展各项青年工作，服务青年成长发展
（一）抓特色，树先进，提升事业发展科学化水平
1.聚焦"智慧核算+财务机器人"，实现会计核算智能化。应用端到端全流程智能监控，极大改善全省报账时长。加速推进机器人开发应用，创新开发的9项机器人按期上线。机器替代了重复性工作，节约18名核算人员，完成了向业财融合、数据分析等的成功转型。
2.构建质量管理体系，推动风险防控智慧化。嵌入生产流程，通过可视化图表，形成风险评价模型，实现风险量化评估，推动质量问题长效解决。建立稽核、通报、整改闭环工作机制，加快推进资金稽核自动化、推进质量管理智能化、注智工程资产数据应用等，自动化程度大幅提高，稽核工作效率提高60%。
3.注智生产运营数据共享，促进业财融合生态化。从输出层、扩展层、核心层三个维度，整合数据资源，强化数据推送时效与质量。夯实管会统计数据质量，防控业财风险；优化财务运营指标分析，有效支撑领导决策。开展9期业财融合专题培训，培训员工320人次，覆盖面达100%。
（二）抓文化，增活力，坚持青年主体地位
1.重视青年员工思想政治工作，建立日常沟通机制。开展"领导与青年员工座谈会"、"青年员工EAP计划"、思想问卷调查等，深入了解青年员工思想动态，对青年员工心理帮扶干预，鼓励员工之间交流讨论、分享心得，使困难有疏导、有倾听、有回音，提高青年员工的归属感。
2.有效落实上级团组织主题活动和工作，开展各项青年活动，取得良好效果。组织开展丰富的文化活动，增进单位沟通，受到广大青年员工的欢迎。组织开展志愿者活动、青春联谊活动、"青春心向党 建功新时代"纪念五四运动100周年等活动。