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新华网最近发布的《中国人力资源服务行业发展研究报告》中提到，我国人力资源服务模式正不断向管理一体化、数据一体化、生态一体化演变，其中SaaS模式正改变传统软件商业模式，平台化HR服务正在带动在线人力资源市场兴起。上海灯引信息技术有限公司（hruno）CEO张平炽认为，“一站式”数字化人力资本管理服务已经被越来越多企业和企业主认可，国内HR SaaS市场进入井喷期。
上海灯引信息技术有限公司是一家通过SaaS模式将人才管理和激励咨询进行标准化和系统化的服务供应商。同时其运用轻咨询的方式帮助企业快速搭建绩效管理和人才激励体系，并以系统的方式作为载体进行落地。
“与美国市场相比，还有5-10年的差距”
在经济调整期，通过裁员实现人员优化升级，正成为2019年市场的热点。对于HR SaaS服务平台而言，降本增效正是他们的专长，裁员潮反而成为其井喷发展的助推剂。资本也表示出对HR SaaS市场的偏好，纷纷抢占高地。
有数据统计显示，HR应用的市场规模2017年增长到了31.43亿元，2020年这一数据有望达到86.24亿元。而根据相关机构预测，到2020年中国HR SaaS市场规模占比将达到35.2%。
国内HR SaaS市场虽已进入快速发展阶段，但在张平炽看来，与美国市场还有很大的差距，“HR SaaS市场与美国相比，至少还有5-10年的差距。”
目前，美国市场上仅HR SaaS企业就有上百家，上市的约有7-8家，包括Workday、Gusto、Zenefits等上市企业，整个市值规模加起来超过1千亿美金。从单个企业来看，招聘管理领域的Taleo和绩效管理的Successfactor，其估值都达到了几十亿美金，而Workday目前的估值更是超过了叁百亿美元。
国内目前还没有一家HR SaaS企业能达到这样的体量。制约国内HR SaaS发展的因素主要是企业主对于HR的理解和重视度。沪小媒对目前市场主流的HR SaaS厂商的产品进行体验后发现，现有产品还是更多的基于流程管理，有些产品只是简单的把纸面的内容搬到线上，并没有从企业业务和管理出发，做出能满足企业需求和足够好体验的产品。
张平炽称，目前国内大部分中小企业的HR管理还处于“招聘网站+传统eHR软件+表格”阶段，“基于国内大部分中小企业的HR管理现状，我们认为这个市场是有很大的潜在需求。”目前，张平炽瞄准的目标用户为100—1000人规模的中小企业。
“HR SaaS 要赋予企业主人才管理的决策能力”
HR部门在企业内部作为中台部门，对企业的发展有着举足轻重的作用，尤其是中小企业。一个高效的HR体系能让企业更好的发展。但目前的实际情况，HR部门往往局限在根据业务部门需求做招聘、算薪资等方面，而不是基于了解公司业务和人员实际情况的前提下做HR工作，让工作成效打了不小的折扣。
100-1000人的企业在快速发展时期，需要更好的对员工进行绩效管理，并据此制定配套的激励体系来激发员工内在动力。张平炽认为，该体量的企业，一般无法高薪聘请经验丰富的HR人士（80万年薪起）或者咨询公司（50万/项目）来搭建相应的体系，且传统PPT/Excel方式无法沉淀历史数据、支持日后的数据分析和经营决策。“因此企业急需高性价比的方式来利用新工具解决传统HR问题。HR SaaS要赋予企业主在人才管理方面的决策能力。”
灯引的HR SaaS服务，采取“系统模块 + 高性价比的轻咨询”模式。据张平炽介绍，该模式有三大特点：
组织效能分析
绩效管理：特色的指标树功能，和灵活简单的后台设置可以帮助企业从上至下分解指标，并进行战略上下对齐。辅以360工作反馈和价值观评估，帮助企业全方位了解员工绩效情况；
整体薪酬激励：本地SaaS系统独有的模块（包括职级体系、薪酬架构、激励矩阵）提供短中长期激励工具：包括季度/半年度/年度调薪、奖金分配模块、留才奖金、项目奖金、和员工奖励模块（积分制奖励）。其中，调薪和奖金模块，系统提供智能推荐功能，用户可以据此做激励决策。
“我们的产品是跟企业业务连接在一起，比如某个部门的工作成果怎样，该匹配怎样的激励，这样的激励与市场横向比较处于什么水准，根据团队成员的行为等一系列数据分析是否存在离职风险，供企业HR及时有效做好人才管理工作，为企业主提供企业人力状况的完整视图，为其人才管理决策赋能。” 张平炽对其产品很有信心，认为其在灵活性、可用性、易用性以及客户需求的满足度等方面要高于市场水平，“相比传统方式，我们的产品能为企业带来4-6倍的效率提升。”
采访手记：在采访张平炽的过程中，他始终保持着高昂的情绪，显示他对这个市场的看好以及对自己产品的十足信心。他聊到了对灯引在资本市场和产品的行动以及规划，相信他能在这个市场上能有所斩获，但基于商业保密的原则，沪小媒并未在文中把这些内容展现。在经济调整的大背景下，沪小媒希望有理想的创业者都能获得成功。