印度開始爭相採購物資,但亞馬遜和Flipkart卻癱瘓了

與中國,意大利和西班牙相比,印度536例病例和10例死亡有些相形見絀,,但莫迪在全國範圍內播出的演講中宣佈停工,如果不採取嚴厲措施,這個13億人口的國家將面臨波及的感染浪潮。


之後,德里,孟買和班加羅爾等主要城市的人們都趕緊採購物資。


德里的雜貨商拉姆·阿加瓦爾說:“目前還沒有明確的指示,警察正在告訴我們關閉這家商店。”


對在線服務的破壞加劇了人們的困擾


鎖定開始後,這家印度電子商務公司在其網站上的通知中表示,沃爾瑪的Flipkart已暫停服務。亞馬遜印度的食品儲藏服務也無法在幾個城市使用,該服務提供食品雜貨。


“讓人們呆在家裡是必要的,但這對於大多數無薪無力坐於家裡的人口來說,這還不夠。”


印度電子商務公司網站上的通知週三表示,沃爾瑪的Flipkart已暫停服務,因為印度開始了為期21天的封鎖以對抗冠狀病毒大流行的蔓延。


總理納倫德拉·莫迪下令從星期二午夜開始封鎖,但聯邦政府的一份諮詢建議建議,除雜貨店和銀行外,免除電子商務對食品和醫療設備等必需品的運送。


Flipkart的服務包括雜貨店送貨,但沒有透露停牌將持續多長時間。


通知說:“我們的承諾是我們將盡快為您服務。”


幾個城市也沒有提供亞馬遜印度提供食品雜貨的食品儲藏室服務。它沒有說,但是它正在暫停食品儲藏室服務,只是說它將暫停非必需產品的訂單以優先考慮客戶的關鍵需求。


莫迪的這一宣佈導致新德里和孟買等城市的雜貨店排起了長隊,因為在禁令生效之前,客戶開始進行恐慌性購買。


即使在莫迪宣佈之前,印度的幾個城市已經開始實行宵禁,儘管允許基本服務。但是不同的州令造成了混亂,並破壞了包括雜貨店在內的在線交付。


阿里巴巴支持的在線雜貨店BigBasket表示其服務已受到影響。


BigBasket在一份聲明中說:“我們正在與地方當局合作,以通行證和許可證,以允許相關人員和車輛移動。