岳麓税务大企业服务小分队队员余昱为纳税人答疑解惑。
红网时刻长沙3月23日讯（通讯员 李绍龙 毛竹）“小余，你好！短短几天我们大楼房产税涉税事项已经办完，昨天在大厅办理了手续，感谢你的指导和支持！”国家税务总局长沙市岳麓区税务局第二税务所余昱的微信里收到了一条感谢消息。
3月11日，岳麓税务全面部署“用心用力用真情 全员全程全覆盖”支持企业发展专项工作，4类税收政策服务小分队正式成立，由全局9个税源管理部门和税务分局（所）组成了1个大企业服务小分队、30个先锋服务小分队。他们以“一户一策”为行动宗旨，对辖区内55000余户纳税人实行网格式分工管理，做到每一个网格对应一个服务小分队，责任包干、分户到人。
就在几天前，招商银行股份有限公司长沙分公司的税务专员喻霞清给岳麓区税务局办税服务大厅打来了咨询电话，他们公司在岳麓区茶子山路购买了一栋大厦作为办公楼，在“房土”两税的相关政策方面存在很多疑问：公司还未搬迁，跨区域的房土两税如何登记？是否能与其他企业一样享受新冠肺炎防控期间房土两税的优惠政策？
作为区局大企业服务小分队的一员，余昱立刻与喻霞清取得联系，通过电话、微信、QQ视频等方式，详细了解了房产位置、购房合同、配套设施、税收优惠政策等相关信息。在余昱的帮助下，喻霞清准确地填写了房土信息采集表，短短几天时间便完成了跨区税源登记并顺利缴纳了一季度的房土两税。
“受疫情影响，再加上跨区域登记的复杂性，我以为事情进展会比较慢，但事实证明岳麓区税务局的办事效率真的让人很惊喜。”喻霞清开心地说道。
“随着企业陆续复工，纳税延期申报、房土两税优惠政策等问题成了企业最担心和困扰的事情，我们作为企业的‘外援’一定会在优惠政策宣传解读、协助企业申报优惠政策等方面做好服务，对符合政策的及时受理、按时办结，全力支持企业复工复产。”余昱如是说。
政策服务小分队分任务明责任、先锋服务小分队入驻街道园区、政策辅导微信群“云推送”不停……随着2020年“便民办税春风行动”的启动，岳麓税务战疫助企的脚步愈加紧密。“小分队”行动提速、“优服务”效能提质，岳麓税务将全面落实税收政策、切实优化纳税服务、全力帮扶企业渡过难关，为打赢疫情防控阻击战、助力企业复工复产注入强劲的“税务力量”。