“孕妈妈如何保障日常饮食起居及确保自己和宝宝的健康？”“产妇及家人如何照顾新生儿？”……疫情期间，普陀区曹杨新村街道辖区的286名孕产妇，在街道社区卫生服务中心妇幼组组长乔春华等医生的远程指导、贴心陪伴下，一个个问题都得到圆满解答，日常饮食起居安排得妥妥贴贴，妈妈和准妈妈们感到放心、安心、舒心。
街道社区卫生服务中心妇幼组组长乔春华医生。曹杨新村街道供图（下同）
线上问诊韩国孕妇
3月17日上午，在曹杨社区卫生服务中心早孕门诊处，进行了一次特殊的线上妇婴保健问诊。按照约定好的时间，乔春华准时打开微信视频通话，用简单的中文和正在隔离期间的韩国籍孕妇金女士开始了交流。乔医生询问了金女士目前的身体状况，叮嘱她怀孕期间作息要规律，3餐要定时，餐后水果不能吃太多，隔离期结束后，及时预约产检医院进行全面检查。乔医生表示，社区医院也会持续跟踪，督促做好唐筛、大排查、糖耐等检查。像这样的贴心健康指导，正是这段时间乔医生每天必做的事情。
乔春华进行线上妇婴保健问诊，和正在居家隔离的韩国籍孕妇金女士开展交流
疫情初期，曹杨社区卫生服务中心即接到指令，要求对辖区内所有登记造册的孕产妇进行排查梳理，确保疫情期间能与每一位孕产妇保持电话、微信沟通，同时对需居家医学观察的孕产妇每天进行健康询问。截至目前，乔医生采取微信为主、电话为辅的方式，联合居委、计生部门，共同完成排摸孕产妇286名，实现本中心建册管理孕妇全覆盖。这些孕产妇中有17人回外地产检分娩，19人过年暂时离沪。对11位已返沪的孕产妇，中心第一时间做好孕产妇居家隔离管理，记录个案报告，并由乔医生落实随访。对8位暂未返沪的孕产妇，乔医生负责联系指导其在当地进行产检，随时保持联系确保回沪后第一时间管理跟上。
关心在美分娩产妇
梅岭南路380弄一户籍孕妇陈女士，年前因国内突发疫情，夫妇俩随即前往美国待产。本着为孕妇及婴儿认真负责考虑，乔春华一直打电话发微信，与陈女士沟通，终于在2月26日和她取得了联系，并得知其已于2月21日在美国当地分娩。但随着国外疫情的严重，乔医生又一度与他们失联。乔医生突破时差限制，采取清晨上班前、晚上睡前打电话联系，十余天后才联系到产妇丈夫，得知母婴情况良好，她终于松了一口气。
由于现在当地疫情严重，陈女士夫妇想尽快回国，但考虑到产妇及新生儿抵抗力弱，回国路上又有风险，他们打算待新生儿满月后回上海。乔医生耐心指导产妇关于产后保健、新生儿护理、疫情防护等知识，并确保他们回国后能及时联系，以便安排母婴保健管理。
消除疑虑鼓励就诊
曹杨三村9月龄户籍儿童和其母亲回湖北黄冈老家过年，年后因疫情封城无法回沪，但此时该儿童出现发热及上呼吸道感染等症状，焦急万分的母亲一时手足无措，不去医院吧，担心是新冠肺炎耽搁就诊，去医院吧，又怕是其他疾病而在医院有交叉感染的风险。此时她想到了在上海一直关心随访的乔医生，马上打来了电话。乔医生了解情况后，安抚焦急的母亲，在确认相关症状后，指导她们做好小儿发热护理，并要求她们相信医院相信医生，积极前往医院就医。随后，乔医生每天开展线上随访，直至孩子治愈出院。
曹杨六村外来孕妇李女士春节放假回了老家，3月初单位复工，夫妇俩从河南信阳辗转多地回到上海。由于返回仓促，租住的家中没有食物及日用品储备。乔医生在他们返回的第一时间，便与他们取得了联系，立即与所在居委会沟通，及时安排工作人员将所需物品送上门。
新民眼工作室
作者 | 江跃中