為了5個武漢人, 這家酒店硬撐53天!

在梧村街道溪東社區

有一家酒店從春節到現在

只為5位旅客營業

53天

開一天虧一天……


這一切

要從1月22日那天說起……


武漢兩家人的“疫”外之旅


1月22日和1月26日,溪東社區轄內的維洛拉大酒店相繼接待了來自湖北武漢的羅海峰一家三口和李利母子二人。此時,武漢已宣佈封城,兩家人有家不能回,只能留在廈門。



一名武漢遊客發燒了!


李利入住酒店的第二天早上,工作人員例行為她測體溫,經過隔半小時連續測溫3次,李利的體溫仍“居高不下”,心理壓力極大的李利大哭起來。“我們在你身邊!”酒店馬上對她進行安撫,並聯系醫護人員,將她送至中醫院進行核酸檢測。

檢測結果為陰性,普通發熱症狀。經過4天的隔離檢查,李利一家再次回到維洛拉酒店。


我們不停業!


當下,酒店停業符合政策規定,但考慮到兩家武漢遊客多日奔波勞頓,心理壓力大。維洛拉大酒店總經理過軍決定,不停業!立即聯繫溪東社區,將情況上報街道。在街道的批覆允許下,酒店繼續營業,成了這5位武漢旅客的專屬“落腳點”。


兩家武漢旅客被安排在酒店2樓通風良好的房間


不打無準備之仗


為酒店解讀重要公告,落實政策措施,提供相應物資保障……防控疫情,溪東社區爭分奪秒。

▲社區與酒店組建“溪東社區酒店聯絡群”


每天到維洛拉酒店進行消殺

並配送口罩、消毒酒精等物資


酒店組成七人的“應急專班”,24小時實時防控。


←酒店總經理過軍每天準時到崗值守


秘書魏楠仔細整理武漢旅客體溫數據臺賬→

酒店還組織保潔人員

定期對酒店進行清洗消毒


在廈門的53天

兩家人遇到了不少暖心事


我是湖北大學的一名計算機系老師,原本2月17日開始上網課,但出門旅行沒帶電腦,魏秘書二話不說把自己的筆記本電腦借給了我,還騰出會議室作為“臨時專用教室”供我使用。細微之處暖人心,危難之時沒把我們當做“麻煩包袱”,廈門真友好。

▲疫情期間,酒店會議室經過多次消殺,設置為羅老師“臨時專用教室”。


感謝維洛拉酒店在疫情期間特地為我們營業,還給我們的房費打了折扣。住在這裡的五十多天,酒店工作人員就像家人一樣,熱情地打招呼,到點喊我們吃飯,從沒有因為疫情對我們另眼相看。

▲酒店採用分餐制,武漢遊客一戶一桌,其他工作人員一人一桌就餐。


前幾天

羅海峰和李利一家

向武漢相關部門遞交申請

已批准返程

終於要回家了

心裡忽然有些不捨

媽媽,我們下次還來廈門好嗎?


臨別之際

3月14日上午

兩家人最後一次到前臺測體溫


酒店特地準備了

廈門特產、福建茶具

送給這兩家“疫”外結識的朋友


踏上回家路之前

羅海峰的妻子特地送來錦旗

表示感謝


到家後,羅海峰的妻子趙紅霞

寫下情意滿滿的感謝信


春暖就是花開時

戰“疫”終將過去

山河無恙,風景尚在

待武漢勝利時,人間皆安

歡迎你們再赴廈門