九江市税务局为确保纳税人、缴费人安全便捷办税缴费，按照“尽可能网上办”的原则，优化电子税务局功能，拓展网上办税缴费事项，不断丰富“非接触式”办理事项和渠道，引导纳税人自助办、网上办，大力推行增值税发票网上申领、邮寄配送、出口退税无纸化申报、涉税文书电子送达。
目前，发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批、发票领用等185项常办涉税费业务可以在电子税务局办理。
九江市税务局还充分运用移动互联网、5G和人工智能等新技术，创新“非接触式”办税平台，在官方微信公众号“九江税务”上开通了“疫期办税智通车”，实现办税缴费咨询智能化、移动化，为纳税人、缴费人提供更为方便快捷的网上办税缴费服务。1月26日到3月10日，共办理业务近40万笔，其中通过电子税务局办理近32万笔，网上办税率达到80%。
截至3月10日，通过“疫期办税智通车”推送涉税优惠政策70次（条），受理智能咨询4万余人（次），纳税人、缴费人自助缴费近万笔，微信预约办税人数持续扩大，最大限度减少了纳税人、缴费人到实体办税服务厅办税缴费次数，最大程度降低交叉感染风险。
同时，九江市税务局积极推进办税提速增效。为缓解出口企业资金压力，税务总局将全国正常出口退税的平均办理时间提速20%，由2019年10个工作日压缩至8个工作日，在此基础上，九江市税务局优化流程，进行再压缩、再提速，压缩提速至5个工作日内，加快退税办理速度，有力地支持了外贸出口企业稳定发展。同时，启动了以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题的“便民办税春风行动”，将优化纳税服务与疫情防控进一步紧密结合起来，持续把办税服务做好做优。
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