01.29 YouTube视频审核员PTSD频发,被强迫“自愿”接受可能患心理创伤

在全球最大的视频网站上每天清理暴力视频是一种怎样的体验?成就感有没有是不知道,但倒说不定会患上心理创伤。美媒此前报道因为YouTube视频包含大量仇恨、骚扰与暴力内容,很多视频审核员就此患上焦虑、抑郁、创伤后应激障碍(PTSD)等严重的心理健康疾病。最近又揭露,YouTube要求员工“自愿”签署知情同意协议,不然就开除他们。

据The Verge报道,位于美国德克萨斯州奥斯汀的YouTube视频审核员被要求签署协议,表示同意“自愿”接受这份工作可能会给自己造成心理创伤。这就引发了这样一种担忧:这种协议是否会有利于公司逃避责任,将公司该承担的照顾员工心理健康的义务转移到员工个人身上。

这份协议写道:“我十分清楚自我掌控心理健康的重要性,尤其考虑到心理问题的症状只有自己知道得最清楚……我承诺严格遵守本文件中的所有要求……任何不遵守协议的行为都可能遭到纪律处分,最严重可能被开除。”

不光是YouTube,在其他例如Google、Facebook、Twitter这样的大型科技公司,都有员工曾因为持续审核暴力内容造成心理创伤。目前一些前视频审核员已经准备就此事起诉前东家。YouTube也表示:“视频审核员的工作至关重要,能确保数字平台对用户更安全……我们将会采取全面措施更好保障审核员的心理健康。”