工作,幾乎是每個人都必然不可缺少的一個環節。有些人在工作中走上發家致富,而有些人卻是鬱郁不得志,這其中或許有很多原因,有個人的、也有公司。
今天咱只談談專業技能之外的能力——學會衡量和控制自己的口無遮攔
01 學會衡量
我大三的時候,第一次實習在曬純棉服做助理。而這家公司是做定製版棉服設計、零售一體的公司,因此很重視設計師。
而我頭一次被安排任務就是幫公司在附近按照設計師的喜好預定好酒店,因為有兩個重要的設計師要來公司看看,再考慮籤不簽約。
但在人即將入住的頭一天下午,酒店那邊突然打電話給我說要漲50%,不然不給保留房間了。
我一聽當時就怒了,跟酒店那邊爭執了半天,無非就是“答應好了,怎麼說變就變?”之類的話。
旁邊的小姐姐聽不下去了,直接接過電話跟酒店確認說:“好!記住一定要按照我們說的佈置就行!”
掛完電話後,我特別不能理解小姐姐為什麼這麼做。
“你啊!太年輕。 我問你,你現在一個下午的時間還能在公司附近找到滿足要求的酒店嗎?”
我搖了搖頭。
小姐姐見我不再言語,繼續問:“坐地起價的事情會有很多,但對於工作,你得學會衡量。如果明天那兩個設計師因為這個事導致咱們公司失去合約,你說是酒店損失大還是公司損失大?”
還在象牙塔的我第一次進入職場,學到了第一課——衡量,或者說目標導向選擇。
後來聽說那個小姐姐在這家公司現在做到了銷售總監,負責公司在幾家平臺的在線銷售。因為業績突出,公司額外給了原始股,走上獨立的白富美之路。
這樣攤開說的道理大家都懂,但可能在實際工作中不知不覺中就會被這類臨時變更的事打斷,而耽誤時間或者浪費資源。
那如何避免呢?
首先在工作中面對每一個任務,自己要確定以下幾點:
1. 這個任務的目標是什麼?
2. 給了多長時間?
3. 給了多少資源?
理清這三點後,千萬不要忘記上面的2和3其實是服務於第1點的。
有了這個作為參照,再接下來具體執行中遇到事情的時候,只需要衡量對任務目標沒有影響。
積極的影響,那麼就執行;
消極的影響,那直接及時抽身而出。
02 口無遮攔 招人煩
正式工作後,同組有個大姐,40歲左右,人很熱情,也沒什麼壞心眼,但就一個毛病,喜歡動不動就說:“你是腦殘吧!”
其實她在教育自己兒子的時候也是如此,只不過用在工作場合的時候,大家自行想象下吧。
反正我第一次聽到她跟同事說“你是不是腦殘啊,我說了這不符合流程……”的時候,是驚呆了,心想:“這大姐也忒不注意口德吧,就事論事就好,何必帶上別人的腦子呢。”
果然有回不小心聽了牆角,隔壁會議室裡就有幾個同事吐槽:“XX,那人優越感怎麼那麼強?不就早些年拿到了戶口,買了房麼!懂不懂就說人腦殘!”
“呵,你不知道吧!那大姐還有理解能力的問題,就你跟她說什麼,她都能說到她怎麼怎麼厲害、怎麼明智。”
……
最後這個大姐職位一直沒升上去,並不是業務能力不行,從HR打聽來的結果是每次她都卡在同事抽評這一關。
但其實,每次抽評都是在跟她有業務聯繫的同事中隨機抽取的,這該有多差的評價才能連續3次都卡在這裡。
再後來,大姐自知無望在公司升職下去,最後乾脆找了下一家。
只是不知道這個大姐的口頭禪改沒改。
因此在工作的時候,真的很忌諱口無遮攔。一個人可以情商低,但低到這種程度,真的還是稍微自控一下吧,不然保不準升值升不上去的原因就有這一個。
如果你還是不能理解為什麼,你就把自己帶入到工作場景,有這麼一個人沒事衝著你來一句:“你是不是腦殘啊!”
然後想想自己的感受,就能明白這類在工作場合拿著直爽當做自己口無遮攔的理由的人有多不受人待見了。
結束語:
當然工作中沒有說100%的一帆風順,但至少要做到人際和睦、按時出活的話,除去今天說的這2點,還需要什麼素養呢?
且聽下回分解。