10.17 “糖酒会”来了!天津地铁服务升级备战“天下第一会”

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这个十月

有一件“大事”

千呼万唤

万人瞩目的糖酒会

即将来临

第101届全国糖酒商品交易会

时 间:2019年10月24-26日

地 点:天津梅江国际会展中心

“天下第一会”

全国糖酒商品交易会(简称“糖酒会”)是由中国糖业酒类集团公司主办的大型全国性商品交易会。

糖酒会于每年春、秋两季举办两次。1955年举办首届交易会。因其在中国食品酒类行业历史悠久、规模宏大、影响深远,被业内人士称为“天下第一会”。

为更好地迎接“糖酒会”的到来

地铁天津站作为城市服务的窗口

这次将“彩虹岗”进行服务大升级!

升级后的“彩虹岗”

都有什么新增的服务内容呢?

“彩虹岗”服务特色

红色如火,热情好客——服务态度;

橙色明快,快捷通达——响应迅速;

黄色温暖,服务优质——与客贴心;

绿色清洁,低碳环保——环保优势;

青色动感,富有活力——青年团队;

蓝色沉静,确保安全——全程负责;

紫色优雅,扮靓形象——相约文明。

自2013年成立以来

彩虹岗始终以七色服务为核心

为乘客提供七项贴心服务。

七项服务

失物招领

广播寻人

爱心伞

咨询服务

天气预报

旅游指南

意见箱

6年来

“彩虹岗”日均接待乘客5万余人

日月交替、四季更迭

每一声“您好”都是地铁美好的祝愿

每一次“微笑”送上地铁诚挚的祝福

糖酒会来临之际

天津地铁“彩虹岗”全面升级

外在形象更美观

内在设备更完善

为市民出行提供更加优质的服务

外在形象升级

增加显眼标识

主动亮明身份,

方便乘客寻找。

内在设施升级

❄ 天气信息

☋ 手机充电器

急救箱

喜欢你是自然的

针线包

发布服务手册

叮~请查收《天津站彩虹服务微手册》


在这里您查询到

有关天津站的一切信息

随着地铁网络化运营模式的不断成熟,车站客流直线上升,乘客对车站的服务要求也随之提高。

“彩虹岗”设备不断升级,贴心服务始终如一。在乘客疲惫地赶路途中,送上一块糖,递上一杯水,提供一把椅子,让乘客真正体会到来自天津地铁的“温度”,是我们为民服务最诚挚的承诺