勐海县人社局应对疫情影响稳定就业指挥部办公室各项工作有序进行，自建立“一对一”联系机制以来，对勐海县2020年疫情防控阶段企业复产复工用工需求展开了调查，各人社服务专员和企业负责人们聊得热火朝天。
专班工作人员在云南省公共就业服务平台导出全县企业信息，分类梳理之后，一一拨通企业法人、经办人的联系电话，“您好，请问您是某企业负责人吗？我是县人社服务专员。”用热情亲切的声音开启了问候。
党员老唐用一口正宗的勐海普通话开始进入了正题“您好，想了解在疫情防控期间企业复工了吗？”对方企业负责人回家探亲未返回，在电话里说了企业停工情况，开始了一连串问题“疫情什么时候结束啊？”、“回勐海是不是到（集中）医学观察安置点啊？”“我们复工需要怎么申请啊？”老唐听得认认真真，解答的仔仔细细。
人社服务专员小李笑开了花，电话那头茶企老板计划招聘2名客服专员，一边聊着详细的薪资待遇、五险情况、试用时限，一边问着小李贵姓，夸她轻声细语、语调得当符合客服标准。
人社服务专员老罗每打到已复产复工的企业，就想着事来了，需要我们服务的时候到了，连忙问着企业复产复工的时间，节前、节后、当前在岗的人数，有没有用工需求，工种、人数、性别等详细的用工信息。
沟通到了最后，通话双方的距离越来越近，每位专员用心的说“您对我们就业部门有什么服务需求？”、“您对我们人社部门有什么意见建议？”、“待企业复工后，我还会给您来电”......；各企业负责人信任的说“我们买好了体温测量设备、进行了消毒杀毒、通风，我们做好随时复工的准备”、“没意见、没意见！谢谢你们关心”、“待疫情过了，我们就复工了”......每通电话都在笑声中道出“谢谢”后“再见”。
对人社服务专员而言，在勐海县人社局应对疫情影响稳定就业指挥部办公室，与各企业确认过声音、搭建了桥梁、展露出笑容成为企业信赖的人，就是我们服务的意义。在稳就业的路上，人社服务专员同全县广大企业一起携手同行。
（西双版纳州劳动就业服务中心 供稿）