一场突如其来的疫情，让2020年春节变成了“春劫”。
成千上万医务工作者奔赴战“疫”前线，以血肉之躯，阻断新冠病毒来势凶猛的进攻。
这其中，有不少是融创西南的业主。
重庆白象街业主洪护士长，除夕之夜连夜赶赴湖北孝感中心医院东南园区支援；
融创奥林匹克花园业主周医生，此刻正在湖北孝感市中心医院奋战……
为了帮他们守护好日夜牵挂的“大后方”，2月24日起，融创针对融创西南区域内，由融创服务管理的归心社区中的医务工作者所在家庭，推出“以归心，致仁心”特别关爱服务，包含物业费减免、文旅全家游、购房特惠等9大生活关怀，以此致敬每一位医务工作者的坚守和付出。
融创西南“以归心，致仁心”特别关爱服务
融创西南“以归心，致仁心”特别关爱服务
其实，这并不是融创第一次聚焦战“疫”后方。
从疫情爆发至今，为了帮助湖北抗击新冠病毒，全国各大房企积极捐款捐物、减免租金。截至2月11日，已有160多家房企，累计捐款超过21亿，其中融创、恒大、万科、碧桂园等6家房企捐款过亿。
当所有目光都聚焦在战“疫”前线的时候，融创将注意力默默转向了战“疫”后方：除了“以归心，致仁心”特别关爱服务以外，融创还独家联合京东物流，打造融创西南京东助农专区，发动80多个园区近30万业主一起爱心助农。
在这场战“疫”中，融创无论是反应速度，还是应对措施，都充分展现出了一个品牌房企应有的责任与担当。
战“疫”助农
融创西南独家打造京东助农专区
对业主而言，物业是抗击病毒的第一道防线，为此，2月初，融创西南安心家园计划迅速上线，通过24小时封闭管理、零死角消杀升级、全人员健康值守等全维度安心守护服务与安心资产服务，默默守护近30万业主的健康生活。
除了这些基本操作外，为了保障业主高品质的宅家生活，融创社区还提供宠物代喂、物资代买、快递代送等服务，并联合多家供应商，实现24小时内完成蔬果的采摘和配送。
融创奥林匹克花园社区管家每天帮业主喂养“留守”猫咪
融创奥园别墅项目秩序员主动做社区快递员，为业主送生活必需品
玖玺台业主捐赠给物业的口罩和消毒水
值得一提的是，在为业主搭建果蔬直购通道时，融创西南发现，因为疫情期间交通管控，云南鲜花、四川水果、贵州农产品都存在滞销现象，如果不能及时采摘运出，最后可能会烂在地里。
得知这一情况后，融创西南积极寻找渠道，2月20日，融创西南与京东物流独家合作，搭建了一条“融创西南+京东物流”专属助农通道，包含重庆、成都、昆明、贵阳4大专区，这对广大农户来说，无异于雪中送炭。
融创西南京东助农专区
融创业主通过融创西南助农专区，即可享受专属8折起优惠。
融创西南此举，不仅解决了菜品滞销问题，融创业主还能以更优惠的价格获得京东物流全程无接触配送上门的新鲜菜品，可谓一举两得。
社会各界的爱心人士，也能通过融创西南京东助农专区，享受同等优惠，为助农献上一份爱心。
融创西南的工作人员表示：“随着疫情发展，各方的救助需求也扩散开来，除了医疗物资外，那些田地里的果蔬食材没有及时采摘运出，可能会带着农人的血汗心酸一起烂在土里，所以他们也想联合大家的力量，奉献一片爱心。”
以责相护，共克时艰，融创用无微不至的服务，用温暖和担当，为业主和社会竖起了一道安全之墙。
安心置业
融创西南京东旗舰店焕新升级
为了打赢这场战“疫”，避免人流聚集，疫情爆发初期，各大房企纷纷选择暂闭线下售楼部，转而向线上发力。
据CRICKET统计，截至目前TOP200房企中已有143家推出了线上售房处，其中，百强企业中有40家在平台上推出了全民营销活动，“差价退房”、“特价房源”也成了一众房企的主要促销手段。
在这方面，融创也表现出了一个一品牌企出色的应变能力。
1月28日，距离中国房地产业协会倡导房企暂闭售楼部才过去2天，看房小程序“融创西南幸福通”就已经焕新升级上线了，所有在售房源一应俱全，VR、视频、图片全方位展现，购房者可实现360°实时全景远程看房，还有专业客服24小时在线专业解答。
除了“融创西南幸福通”小程序外，融创和京东联合打造的融创西南京东旗舰店也在2月17日升级上线，包含西南5省51个项目，千余优质房源，购房者可以在旗舰店首页进入5省房源分会场，轻松找到自己心仪的房源，融创重庆超70套优质房源也在其中。
融创西南京东旗舰店全新上线
上新活动期间，西南5省将陆续推出“安心房、优惠多享”特惠，融创重庆馆也将开展一口价秒杀、购房抵扣券抢购活动。
不仅如此，为了确保购房者“零接触”购房，融创西南还升级优化了定房流程，购房者只需要在京东APP上下单房源，即可在账户中实时了解房源动态，还有京东金融保驾护航，确保购房者宅在家里，也能安心实现“云看房”、“云购房”。
针对购房者疫情期间无法实地看房这个问题，2月14日，融创重庆重磅推出无理由退房政策。
凡2月9日至29日期间认购融创重庆指定房源，并缴纳定金，可享受最少60天、最高120天无理由退房，与市场上普遍30天无理由退房的期限相比，融创重庆这么长的活动时效，充分表现了融创对购房者的诚意。
且参与活动的房源都是诸如曲水风和、重庆融创文旅城、欧麓花园城、融创溪山春晓、融创春晖十里、融创金奕时代等热销楼盘，包含高端别墅、洋房、大平层、高层等诸多业态，足以满足各类购房者的置业需求。
“安心无忧购，无理由退房”，融创用最实际的行动，解除了购房者在线购房的顾虑和担忧。
目前，全国新冠肺炎数据日趋好转，确诊病例逐渐减少，治愈人数明显增多。
在此次战“疫”的过程中，融创用实际行动为战“疫”前线及后方、为近30万业主、为社会带来了触手可及的温暖和力量。
我们坚信，融创将与全国人民一起，打赢这场狙击战！
毕竟，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。