映象网汝州讯（记者 杨增强 通讯员 武鹏浩）
验收会上，专家组听取了汝州市数字化城市管理系统建设和运行报告，观看了系统演示，审阅相关文档，对市容环境、街面秩序以及系统业务化运行等进行了现场查看，专家综合意见指出，汝州市数字化城管系统文档资料齐全，建立了符合本市实际的数字化城市管理组织模式，成立了相对独立的数字化城市管理监督指挥机构，制定并执行了有效的监督制度、处置制度和绩效评价制度，组建了专职的监督员、受理员和派遣员队伍，城市管理新模式效果已经显现，在试运行期内，立案率和结案率都达到98%以上，各项工作机制得到建立和落实，并形成了城市管理长效机制。经现场抽样考察，市容环境整洁，街面秩序良好，系统操作熟练，性能稳定，符合相关标准及项目招标文件、合同规定的各项要求，能满足实际管理需求，专家评分综合得分为91.5分，正式验收通过。
汝州市数字化城市管理系统自2016年7月建成以来，牢固树立为人民管理城市的理念，严格执行数字化城管建设运行的国标和行标，充分发挥现代信息技术的优势，与全市36个责任单位协调配合，在处理5大类89小类部件问题和6大类75小类事件问题的同时，每年处理城市管理案件50000件以上，结案率一直保持在98.00%左右。还充分利用业务短信子系统、12319热线，市民通、领导通、微信平台等，使市民积极参与到城市管理工作中来，形成城市环境大家管的新格局。
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