女研究生坐在奔馳引擎蓋上哭,這個事件消費者協會會不會介入,這個事最後怎麼解決?

清爽自然高考和考研


從表面上看,這次事件是由於西安利之星汽車的錯誤、愚蠢的處置方式所引發的問題,但實際上這是咱們國內汽車經銷商都存在的問題,只不過其它的經銷商玩的不會這麼過分,而這次利之星出現的問題對女車主造成了極其嚴重的後果,但從側面上看,這次問題的爆發並不是壞事,它可以加速傳統服務行業、汽車經銷商的自我完善,目前國內汽車經銷商存在很多的弊端,但相關部門的監管力度也不到位,所以給了這些無良經銷商鑽空子的機會,所以這次事件很可能會引發一次針對整個汽車行業的變革、完善;希望以後國人欺騙國人的事情可以減少!



商家的本質與監管力度

從本質上看,商家都奸、無商不奸,鄙人不接受良心商家的說法;商家是否良心在於規則的監管、制約,這也是法治天下的核心,依靠商家自己來約束自己不玩貓膩很難,咱們不能一棒子都拍倒,但在這個逐利的時代,能不忘初心的商家當真很少;為什麼商家敢於欺騙消費者、敢於和消費者玩套路、敢於給消費者設置各種霸王條款?說到底就是相關部分對這些經銷商監管的太鬆,當經銷商欺騙消費者的代價過低的時候,經銷商就會肆無忌憚的頻繁耍出各種手段!如果經銷商通過欺瞞消費者獲益哪怕一元,就將面臨一億元的處罰,那麼鄙人相信商家都會變的很優質!商家本無好壞,監管力度夠嚴格,那麼都是好樣的;而如果監管力度不夠,那麼搖身一變全是奸商!

如果有百分之二十的利潤,資本就會蠢蠢欲動;如果有百分之五十的利潤,資本就會冒險;如果有百分之一百的利潤,資本就敢於冒絞首的危險;如果有百分之三百的利潤,資本就敢於踐踏人間一切法律。。。。《資本論》

其實從這篇鉅著上,我們就能搞清楚資本逐利的本質;逐利沒有錯,有錢是好事,但絕對不可以肆無忌憚的逐利!為了獲得更多利益也沒有錯,但要恪守底線、恪守信用、恪守法律的紅線,在這樣的框架下去獲得更多收益才是合理的也是健康的;而這次西安利之星汽車的所做所為徹底的踐踏了商者的底線以及法律的紅線,而有過玩套路、打擦邊球行為的經銷商豈止這一家?為什麼這些經銷商可以如此的興風作浪?咱們細數利之星在這次事件中都做了些什麼。。。

1.明知車輛漏油(4S店必然清楚所賣車輛的實際情況,說做過PDI沒發現漏油是假話,鄙人不相信4S店會蠢到這種地步),卻依然將車銷售給女車主!

2.在奔馳信息庫中錄入女車主的信息、聯繫方式都是假的,導致奔馳回訪電話無法及時聯繫到車主本人!

3.欺上瞞下,對奔馳官方說已解決問題,同女車主和解;對外界宣稱已全額退款,減少外界人士的關注度;對女車主聲稱只要等待就能解決問題!

所以從整個事件上看,利之星一手導演了這場令人震驚的鬧劇;那麼為什麼利之星敢如此的膽大包天?原因無外乎三點,其一奔馳對於旗下的經銷商過於放縱,使得利之星才敢如此的欺上瞞下;其二相關部門對汽車行業的監管力度不夠,使得利之星敢於鋌而走險,犯錯的代價太低;其三就是保護消費者合法權益的相關規則不完善,另消費者投訴、維權無門,或者說維權極其困難!這三點結合到一起,才導致了目前的問題,這又是一次很經典的國人欺騙國人,而國外車企背黑鍋的典型案例!

出現這樣的問題是令人痛惜的,所以為了避免日後相同事件的出現,相關部門必須要加大監管力度;及時完善相關規則,做到對消費者合法權益的完善保護,讓消費者維權之路更加容易一些;各大主機廠也該痛定思痛了,好好審查一下自己的銷售渠道,那些不合格的經銷商該砍就砍、該罰就重罰,留著這些不良經銷商就等於自毀品牌,若百年奔馳真的毀於利之星之手,那真挺悲劇;而就事件本身而言,這個時候消協介入已經沒實際意義了,早幹什麼去了?事後諸葛亮無用,現在該介入的是司法部門,利之星的結果會很悲劇,奔馳必然會對其進行嚴厲的處罰,返點肯定會沒、還會有一筆不小的罰款,兩者加到一起差不多得有個小千萬吧。。。至於女車主全額退款是一定的,應該還會有一筆賠償,但是不是三倍不好說,但賠償一定會有!


非專業車評


還能怎麼樣,你們真是落井下石,德國產品和服務品質大家有目共睹,你們看看大眾4s、奔馳4s哪個不是全心全意服務顧客,不然會有這麼多有錢人趨之若鶩!

這個事件中,大家都忽略了一個問題,甚至4s店的人都沒想起來!說這個奔馳車未開出院子大門就漏機油,沒錯,但是嚴謹的德國人怎麼可能想不到!女司機的正確做法是立即停車,圍繞車周圍20米距離找找,或許在地下埋著,肯定有個百年前留下的油紙包,打開裡面多半是備用動力總成,或許直接就是一輛新車也說不準!德國人就是這麼認真、嚴謹!

這樣,這位女車主非但不會投訴,估計還要面對鏡頭說:因為這個德國車比較高級,所以漏機油,漏機油是小事,關鍵是人家工程師技術又好又嚴謹……。

中國製造任重道遠,我說的是部分中國製造的人!


友情客串38


就在2018年3.15前一天的3月14日晚20時許,河南焦作的薛先生駕駛一輛奔馳車行駛在連霍高速公路上,定速巡航失控,以120公里時速狂奔一個小時,那場面可謂驚心動魄,薛先生也是九死一生逃過一劫。事件動用河南、陝西兩省交通警力以及相關高速公路路政人員及設施設備,一時間,多方媒體爭相報道,事件震驚全國,牽動著國人的心!事後直至今日,過去一年多了,不知道消協介入了沒有?也不知道有哪家相關機構介入了呢?,有官方結論嗎?有處理結果嗎?這奔馳公司他咋就這麼牛呢?


六六40894


特殊情況,關係網太複雜…結局不好說!

但是很明顯這已經不是奔馳女車主和4s店的問題了,牽扯到整個汽車行業4s店!

結局往小了說奔馳4s店認錯,賠款道歉!

大了說整個汽車圈都要變革!看既得利益者決策!

畢竟全國人都在關注的…估計會引起大的變革!

如果還是大事化小 ,小事化無!哎…不敢也不好多說多評價!靜觀其變 國家在進步 人民也在進步!個人看法還是相信正義公道的結局的


藍格出品


現在我們國家正在構建法治社會,同時也在不斷的完善法規條款,百姓的法治意識和維權意識也在不斷的增強。在這種情況下前期會有不斷的類似奔馳門問題的出現,公眾參與評判,媒體不斷暴光大家關注事態的發展這即是正常的更是好事。用實際案例的解剖和解決能更有效的提高全社會的法治水平和能力,同時將法治觀念植入人心。再有就是執法部門的工作也或得了更多人的關注和監督,他們的執法水平和能力再也不是無人過問的狀態了,而是完完全全展現在公眾面前,展現在陽光下。隨著法治社會的完善以後類似的問題就會按部就班,誰的孩子誰抱走,大家無序討論的狀態也將終結,這是一個必然的走勢,希望進程更快一些。


偌知小


她沒有背景,所以不會有結果。請相信叢林法則。一頭大象和一隻螞蟻的故事。大象雖少,螞蟻雖多,蟻之力改變不了世界


黔北六爺


奔馳廣告太瘋狂,西安奔馳漏油王,

車主貸款來買車,還沒出門有故障!

奔馳品牌響噹噹,誰知問題也一筐,

發動機真不咋樣,剛買就要換新裝!

想換新車成妄想,店大欺客淚汪汪,

相關部門做調解,不能換車換新缸!

瞬間變成二手車,價值跌的氣斷腸,

要知奔馳漏油傷,誰會買它來上當!

來回奔波苦思量,無可奈何淚飛揚,

只好網上來曝光,維護權益求共享!

按說此事太囂張,這是坑人沒商量,

相關部門要出手,主持正義放金光!

可是奔馳樹根深,誰也不願得罪人,

車主無奈變魚肉,店家態度橫的很!

要在國外出此事,政府罰款嚇死人,

為啥國外是良民,國內圈內無人問?

全國網友群情憤,一片討伐來較真,

奔馳總部害了怕,失去客戶難容身!

馬上商量可換車,外加道歉認了錯,

可是傷害已造成,豈是認錯就能過?

網上曝光多少件,件件都是奔馳辦,

維護權益實在難,欺負國人沒有膽!

此事正在發酵中,拷問社會良知生,

萬眾一心繪長城,重新喚起中國夢!


實話實說山東人


都上今晚央視一套晚間新聞了,應該會很快處理好了






難得說話


大家看看這是柳州華星行奔馳4S店銷售發的朋友圈。這應該是廠家或者店內銷售主管想出來的話術。大家有什麼話可以懟他的嗎?這臉還要嗎?



cmarques


如果明天在頭條上我看不到關於奔馳小姐姐的新聞,我會卸載頭條,有理也要被和諧嗎,真的被資本左右嗎?同意的頂我上去,給頭條官方看