那次不經意寫了那篇“一個菜鳥店鋪的心酸”,有很多和我一樣處於這階段的朋友加我,由於平時也沒怎麼去管理店鋪,再加上處於失業的狀態,沒能和那些朋友交流,再次就是帖子留言太多,不能一一回復,在此特說聲對不起。平時不怎麼逛論壇,無意之間看到很多新手如同當初的自己一樣,才寫下那篇,就是為了不想再走自己曾走過的彎路。有很多加我的都說自己現在新開的店鋪沒流量,不懂推廣,網上看了大把的教程,就是到了自己手上做的不好,也沒效果,不知怎麼辦,懷著當初美好的夢想,自己一踏進來,才發現現在的淘寶並不是以前人們說的那樣好做,尤其是以前沒接觸過的新手們,那些大神們說的頭頭是道,把自己聽的暈頭轉向,學了一課又一課,到最後自己都不明白自己學會了什麼,照也照做了,就是沒人來看。
其實個人認為,不管做什麼,一步一步來,有些東西須自己慢慢摸索,那些大神的只是參考,如同老師的教導,我們只聽對與這階段有實際幫助的。引流之前,須把基礎打好,賣家後臺的各項都要熟練,在別人進來我們店鋪之前把該搞的搞好,上架寶貝的分類,店鋪首頁,分類頁,詳情頁都要做好,雖很多新手老說沒流量,店鋪排版一踏糊塗,寶貝圖片不清晰,學會自己發貨,裝修,分銷,管理,店鋪如同是自己的一個家,自己都不滿意,別人進來又有合感想
零信譽到三心店鋪的新手們,開始沒訂單沒流量很正常,就算有流量,很難形成成交,這階段其實也是最痛苦的,唯一的就是叫自己熟悉的朋友,身邊的人幫自己一把,動動身邊的資源,想要做生意,想要有生意,其實這是個最好的方法,讓周圍人都知道你在賣東西,這是個適合新手突破銷量的好方法,不要死要面子......前提是你賣的東西要好,質量這塊。
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?三心到四心
以下兩點親們特別注意:
1.心態:因我們是新手,什麼都比不過人家,不要拿自己去比,珍惜每一位曾來過的顧客,兼職也好,全職也罷,如電腦不在線,手機最好也別在線,手機旺旺亮在那裡,買家來問,半天不見回應,結果可想而知。買家來問,悉心回答他們,因為人家來問,肯定是想買你的東西,東西賣出了以後要時時關注物流,有必要時給買家發旺旺物流信息,告知寶貝的動向,做好售後這塊,尤其是女裝,碼數不對的導致退還的好多,該退的我們立馬退,該換的我們立馬換,不要因為這次的磨嘰導致人家不開心,因我們是新手,什麼都比不過人家,但態度一定要比過人家,因為有些大賣家顧的可能是別的客服,用心,用質量,用真誠來挽留每位新顧客,即使沒成交,你也給他留個好印象。
質量:前篇曾說過質量,現在還是說質量!
定位定好了,剩下的就是質量這塊!質量要過自己這關,自己這關都過不了,怎能安心賣給別人?還是那句話,代銷這塊,質量十五天包換的才代銷,前提是貨源充足,自己先拿樣看看,問過在自己買過的買家們的感受,他們的肯定才是對於我們的認可。
2.促銷與活動:親們可參與與不參與,價格參考市場,促銷與活動可以促進店鋪的信譽與流量,關鍵還是建立在質量這塊。本人沒參與活動,促銷是偶爾搞了一下,但價位還是最低在60以上,別人都說,我這邊價位高了些,不好賣,現在進來淘寶買東西的人都有貪點小便宜的想法。我不以然,只要質量過關,別人七天我就敢十五天包換,什麼九塊九包郵,你賣了幾十件件不如別人賣一件,雖信譽提升了,但你沒本錢去耗。類目不一樣,定義不一樣。我雖價位有些高,但我敢給於別人不敢給予的保證,我賣的是放心,質量與服務這點做好的話,新顧客雖需要,但更重要的是老顧客
小賣家的苦衷太多,標題優化這塊是小白,推廣這塊是小白,裝修這塊是小白,轉化率這塊是小白,市場調查這塊也是小白,但我們既然選怎了這條路,只能堅持走下去。
不要剛學會走路就想要跑,一步一步靠自己去摸索,不要盲目去模仿那些大神們,因我們是新手,不是他們,沒幾年努力不能跟他們相比,他們的方法不一定適合你,只能學習他們的經驗來彌補自己現在的不足。
機會多了就不是機會了,路走的人多了也就踏不出你的足跡,做別人不敢做的,想別人不敢想的,選擇適合自己的就好..........
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