2016年5月9日，国务院召开全国推进放管服改革电视电话会议。中共中央政治局常委、国务院总理李克强发表重要讲话。李克强语重心长地说：“‘放管服’改革实质是政府自我革命，要削手中的权、去部门的利、割自己的肉。计利当计天下利，要相忍为国、让利于民，用政府减权限权和监管改革，换来市场活力和社会创造力释放。以舍小利成大义、以牺牲‘小我’成就‘大我’。”
“人民有所呼，改革有所应。”今年以来，托克逊县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，深入学习贯彻落实上级公安机关关于“放管服”文件精神，坚定不移将“放管服”改革向纵深推进，以“最多跑一次”为目标，着力打通服务群众“最后一公里”。近期，所有窗口业务已全部入驻县政务大厅，并于12月11日在始昌驿步行街便民警务站设置试点服务窗口。
在此之前，交警大队就通过主流媒体及公众平台向群众大力宣传，引导群众前往试点窗口办理业务，选派在车管所窗口负责办理业务达一年以上，熟练掌握各项业务及操作流程的警员到警务站试点窗口。在警务站醒目位置悬挂引导牌，与群众进行初步交流，在岗位身后悬挂警示牌，时刻提醒他们一言一行都要文明、规范。临行前，车管所领导要求，务必做好各项工作，并争取在警务站带出优秀“徒弟”。截至目前，该试点窗口主要开展机动车违法查询、损坏换领驾驶证、异地转入补领驾驶证等12项业务，三日来，办理业务群众达15人次，慕名前来办理业务的群众，都连连道谢，表示在这里办业务方便太多了，而且工作人员的耐心、贴心服务真的特别赞。
“这里比车管所近的多啦”前来办理驾驶证更换业务的一位外地司机师傅说道。办理驾驶证更换业务，需要出示两张白底一寸照片和民族医院的体检报告，两头跑实在麻烦，好在车管所把业务点设置在距离民族医院不远处的警务站内，大大缩短了群众办理业务所需的时间和来往路程。对于业务办理，来自车管所的警员买尔哈巴古丽说道：“我们现在绝对可以做到，马上办、一次性办”。简简单单的一个总结，却恰恰体现出托克逊县公安局，本着热情服务的宗旨，微笑面对的姿态，决心做好群众工作的认识，在不断深化“放管服”改革，在着力解决好群众最关切的“放管服”问题上，甩开步子，稳步前进。
此次警务站试点，以及在县政务大厅开设窗口，只是托克逊县公安局，落实“放管服”政策走出的一小步，未来交警大队还将安排部署更多业务精英，进驻城区警务站、村社区警务室等开展工作，我们有理由相信，假以时日在家门口就能办好的业务会越来越多，越来越多的群众不用跑远路、跑弯路，就能够把困扰解决。
放管服工作推进任重道远，这就要求我们全体公安民警强化学习，提高政策理论水平。要坚持以公正、文明执法为生命线，全面深化执法权力运行机构，让人民群众生活在，我们建设和守护的和谐社会当中，同时全面深化公安“放管服”改革，努力使公安机关服务管理的水平大步提升。
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❖来源/托克逊县公安局（政工科）
撰稿/韩栋
图片/韩栋、买尔哈巴古丽
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