Q
“您好，请问CT室在哪？”
A
“直走右手边就是。”
Q
“麻烦问下抽血在哪儿？”
A
“门诊二楼检验科采血窗口，从二楼往左转走十几米就能看见。”
来医院看病的人多种多样，需求也不相同，但大家的目的只有一个，就是早点把病看好。但找楼层、找科室、拿药经常会走错路。心情焦急时，有人若能给予一些就医上的指引，对患者来说将会是莫大的帮助。
工作日上午，患者就诊高峰时，在相城三院，你总会遇到一群身着统一红马甲的人……他们不为看病，只为服务，有的为患者引导指路，避免了来回奔波的麻烦；有的为患者介绍就诊流程，减少了排队等候的时间；有的为患者耐心解答咨询，为患者提供帮助……从门诊大厅、咨询台，到电梯、药房，医院每一处地方都有他们的身影。人群中，他们忙得像个陀螺，旋转出一道温暖人心的风景线。
这些满头银发的志愿者都是已经六七十岁的退休老党员，本该安享幸福晚年的年纪，为了帮助更多的人，他们选择加入志愿者队伍，组成“翡翠网格先锋队”。默默地为保障就诊顺畅、构建和谐医院做贡献，为百姓做些实事，发挥余热。
看到满头银发的他们，一股敬意自心底油然而生……
“夕阳在志愿中生辉”，退休党员志愿服务活动为患者解决了就医过程中的实际困难，提升了患者的满意度，也使老年党员志愿者在服务过程中获得快乐与满足，为党和人民的事业增添正能量，使党组织的作用得以充分发挥，吸引更多的党员甚至群众参与到志愿服务活动当中来。