「你是周浙濱嗎?請跟我們走一趟。」
2011年5月23日上午10:00,這是周浙濱人生中第一次遇到黑暗。
10分鐘前,他在公司樓下的停車場。他在車裡,妻子就在20米外的ATM機存錢。然後他接到電話,「你在哪裡?上面有幾個經偵朋友找你。」
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從創業得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。
但這並不是周浙濱第一次遭遇打擊。
2004年中專畢業後,他不滿家裡包辦工作,攥著僅有的800塊錢離家出走。但是,他並不知道去做什麼。那時候在七塔寺附近合租,毛坯房水泥牆,一個房間一張床,5個大男人躺在一張床上,每天的事情就是在報紙上找工作。
那時,已經做了半年司儀的周浙濱,無意間聽到朋友說銀行招聘,吸引力很大,想到這回終於可以在父母面前揚眉吐氣了。
去了才發現其實並不是在銀行工作,而是銀行外包做信用卡的團隊招聘。
2006年,在交行信用卡中心,周浙濱從客戶經理、高級客戶經理,儲備主任,一路打拼做到了主任。年底,經理找到周浙濱,給他破了一盆涼水“你大專都沒讀過,中專畢業,在這裡是無法繼續升上去了。”恰逢上海信而富企業管理有限公司(全國信用卡外包服務),招城市經理,經理就提議周浙濱可以試試。
圖/周浙濱在上海信而富企業管理有限公司溫州分公司工作時候的名片
2007年底,因為公司要求,周浙濱從寧波帶了5個人去上海信而富企業管理有限公司溫州分公司,招兵買馬,分別給興業、深發展、光大三家正規銀行發信用卡。那時候,一幢樓裡有三個辦公室,團隊發展到200餘人。
就在事業蒸蒸日上之時,人民銀行出了新規,信用卡業務不能外包,這對於200多人的團隊,簡直是毀滅性打擊。周浙濱只能帶著最初的團隊回到寧波待命。
整整三個月,周浙濱閒賦在家。
「當時蠻迷茫的,壓力又很大,肩負責任,得對自己的團隊有個交代。」
於是周浙濱四處找銀行了解情況,發現全國銀行不能外包,地方性的卻可以,於是一家家上門詢問,吃了很多閉門羹。
這時周浙濱遇到了幫本地銀行髮卡的一家公司老闆
老闆詢問周浙濱,「信用卡以什麼方式包給你,然後你去做,多少一張,到時候你可以拿差價。」
「我沒有團隊,只有三個人,第一個月都不要工資,做一個月後再談工資。如果有團隊,可以免費幫你帶。」
老闆把公司交給了周浙濱,「整個團隊交給你,把它變成50多個人。」
周浙濱震驚了!竟然這麼信任他!
後來周浙濱跟隨著這個老總一起到了通聯支付寧波分公司,從事支付收單業務。
周浙濱在該公司先後負責了寧波分公司的技術部和市場部。
本以為會一直順風順水下去的周浙濱遇到了人生的深淵。
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那是2011年5月23日,周浙濱結束了他一帆風順的日子。
周浙濱經常給別人批POS機,獲得的權限也隨之變大。由於套現屬於違法的法規剛剛頒佈,加上剛進入這個行業,周浙濱的風險意識並不足。
一次,犯罪同夥找了6個客戶批了十幾臺POS機出去,然後公司收到銀行風控險提示,周浙濱發現了這些人在進行套現,把相關人員都嚴查凍戶。
犯罪團伙發現此舉行不通後,把槍頭瞄向了周浙濱。
經同事介紹,周浙濱認識了一對夫妻,並和他們週末約在茶館喝茶。整個聊天過程沒有談及一句工作。最後,對方的一句「以後裝POS機介紹給你」給周浙濱埋下了一顆定時炸彈。
不久後便接到那對夫妻的電話,周浙濱特意找下屬到店去籤合同拍照。前後安裝了7臺pos機後,就在那期間,銀行分控系統老跳風控提示,經查看都是那對夫妻介紹的POS客戶,所有商戶聯繫方式也完全一致,全是同一個號碼:尾號四個1。
此時,周浙濱感覺很不好,讓助理到店查看機子在不在,發現80%的機子不在店裡。
機子已經被拿走了。
到這裡還沒有想到會出現後面一幕,用周浙濱的話說是「他們太狡猾」。
這期間周浙濱收到了兩臺電視機,是大賣場直接送到家裡的。因為沒有收據發票,無法退貨。
也是因為這兩臺電視機,周浙濱出事了。
5月,引薦那對夫妻給周浙濱認識的同事由於工作因素被通聯支付開除了,於是他向經偵舉報。
5月23號星期一,周浙濱被抓。
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從公安到檢察院,認定書下來,周浙濱鬆了口氣,第三被告到十四被告。法院最後判一年半。
周浙濱和我說道,「在獄中的時光裡,得到的比失去的多。如果當時不跌倒,以後也許會犯更大的錯誤。」
圖/周浙濱在獄中抄寫的文稿
每個罪犯背後都有一個不為人知的故事,人性有善惡,不會高看它,也不會看不起。
周浙濱在獄中認識了一個朋友:家裡是擺地攤的。那天城管公安聯合執法巡查時,發現了他家的攤位,便開始驅趕,不久便發生了爭執,他心急之下咬住了城管的手,因此進了看守所,被關三個月。
周浙濱在一次閒聊時,問他是怎麼進來的,得知了他的情況。兩人因為這打開了話匣子,周浙濱發現他是個可以交的朋友,兩人於是慢慢熟悉起來。三個月時間到了,他要出去了。周浙濱就拜託他每月給自己寄幾本書,可以讓自己瞭解下外面世界的變化,也可以讓自己有時間能夠自我學習。
“在裡面我每天都會寫點什麼。”他笑著對我說
人只有在最困難的時候才會發現什麼東西對自己而言才是最珍貴的。
周浙濱在看守所裡會經常給他的妻子和他的家人寫信。
在他進去以後,老婆便要開始上班,原來是每天在家的。她為了上班要去考個會計證,向爸媽拿錢用來考會計上崗證,她卻說不出口。於是她去輕紡城批發小孩子玩具,去擺地攤。有時候會經常被城管驅趕,兜兜轉轉,還虧本了。
圖/周浙濱給他老婆寫的信
2012年11月22日周浙濱從看守所出來。
周浙濱和我說道,「她接我那天遲到了,爸媽丈母孃還有朋友都已經到了,我四處張望,想早點看到她。突然遠處跑來一個身影,穿著3年前給她買的麂皮絨,牛仔褲已經洗的有點泛白,臉特別瘦。我看到她笑著,笑著笑著,自己眼眶就溼潤了。」
周浙濱在家乘著空閒開始學使用微信了,天天看書看報紙。「那段時間的閱讀量比前面幾十年的總和還要多」他做筆記,研究商業模式,打算東山再起。
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周浙濱認真地看著我,「我相信這個世界上有因果,我以前種下善因,便一定會得到善果。」
周浙濱迴歸後決定把自己的短板補上,通過自考,把大專和本科讀完。
2013年,周浙濱重新經營做金融服務外包,註冊公司甬付通電子科技。
「團隊只有2個人,在都市仁和,只有6平方米大,我坐這他坐那。」
「當時有一批朋友想要來幫我,但我拒絕了他們。因為我不自信,不能拖累他們。」
起初是每天給老東家通聯支付送POS紙,後來做了通聯支付的POS渠道合作。也和銀行談特惠商戶拓展合作業務,200-300元一單,周浙濱笑著說「對一些公司來說可能是小業務,但對當時的我來說是大業務。」
為什麼在出事後,老東家還會給你機會?
事情對錯隨著角度不同有很多種看法,但人是自己做的。另外一個他強調感恩,感謝給他機會的每一個人。
周浙濱的公司有了名氣後,便有人上門和他談合作。
「自己起步了,便帶上身邊的朋友一起富裕。」
2015年,周浙濱接觸到支付寶,淘點點-口碑,便打算做第一批服務商,周浙濱成立了炮灰電子和捷成科技,在所有服務商名列前茅,日均交易突破8萬筆,旗下有餐飲商家4000家。
2017年7月,周浙濱又成立了雷宏影視傳媒,針對朋友圈廣告投放、品牌推廣、活動策劃落地、影視拍攝等,年利潤破500萬。
我覺得最有意思的是周浙濱的公司設計和管理模式。
公司規章制度嚴格,會經常罰款。
比如:①使用完公共區域(會議室,吧檯,書吧,外面就餐區),請把東西擺放恢復原貌。不得在會議室的沙發上睡覺休息。若有違反,每人次罰款15元。
② 公司電話機不允許互相串用,如有個別情況需要調用,用完後請放回原位;由於電話機是蓄電模式,請及時給座機充電,除週日外如有發現座機沒電,全組每人罰款5元,組長先行墊付;可以向綜合部申請不使用電話機,若發現申請後還在使用的,需把之前的罰款都補上,並且以後不能再申請不使用。
③中華是文明禮儀之邦,公司杜絕髒話、粗話,違者每次罰款10元(當事人承認或兩人以上證明,且公司內部有2人以上認為是粗話或髒話)。
很多人會疑問這些罰款會去哪邊
公司成立罰款箱子,罰款箱中的罰款30%計入工會費用,30%計入本地慈善費用,40%作為全體團建費用。使用明細由綜合部登記,每個月都是公示。
周浙濱公司充滿軍事風彩,我問他為什麼這樣做?
他告訴我「他最崇敬的是軍人,因為他們很男人,而且他們很有責任感,執行力強並且有紀律。」
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我不知道未來路在何方,我只知道一直在路上,路上肯定有好吃的好玩的。——周浙濱
做人:正直+誠信+進取+激情
做事:愛崗敬業+容忍失敗+鼓勵創新+擁抱變化+團隊合作
這是周浙濱公司的企業文化中的9條核心價值觀。
寫到價值觀,想起周浙濱和我提過的一件事。
他在公司讀書會上要求公司員工要自我學習,「可以每天學一樣東西,可以百度,可以發到群裡分享。心不會散,人就不會疲,才能在浮誇的世界慢慢找自己的路。」
他是經歷低谷後涅槃重生的周浙濱,他也是寧波人物。