说起自恋来,可能很多人都会觉得这是一个带有贬义色彩的词,是不好的。其实不然,
自恋这个词出自于一则古希腊神话。是说曾有一位名叫Narcissus的美男子在看到自己在水中的倒影后便爱上了自己的倒影,不分日夜地盯着倒影看,最后他掉进水中变成一朵水仙花。水仙花的英文就是narcissus,而自恋的英文则是narcissism。
其实,每个人或多或少都是有点自恋的,当然不是指像神话中那位美男子一样近乎病态地进行自我欣赏,而是能适度地对自己进行自我欣赏。
现今,越来越多的人会爱自己、进行自我欣赏,愿意展现自我,我们正迎来一个自恋的大时代。
于是,在如今这个发达的互联网时代,人人希望获得关注的自恋现象上升成了一种文化,人们都能做到坦然接受自身的价值,由此,自恋经济出现。
一个新事物的诞生,与之相关的都可能会受到影响。自恋经济的诞生可谓是影响了不少行业的发展趋势,
这个自恋经济很有可能成为众电商接下里进行厮杀的战场。
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自恋经济下,人们的消费心理是愈加注重产品品质和服务。在经历不理性的攀比、跟风消费后,人们更愿意通过满足自己的真正的需求来实现自我提升的自恋消费。
从电商行业发展来看,在电商刚刚兴起之时,消费者大多是被淘宝平台上海量又低价的商品和包邮服务吸引而来的。
这时,消费者愿意在电商品平台上购物主要看中的就是低廉的价格。这也是电商能过改变众多消费者购物习惯的关键点。
尔后,随着互联网消费人群主体的改变和人们可支配收入的提高,广大消费者不再是以价格为重,而是更看重品牌和服务。
众电商平台在洞悉这一趋势后,都开始拉拢和塑造知名名牌来进行广告投放。同时,随着消费者对网购的物流、售后等要求的提高,天猫、京东借此兴起。
到现在,消费者已然形成一种理性的消费观念,更看重品质与服务体验。这样一来,贝贝网等垂直电商、网易考拉等跨境电商才逐渐被消费者青睐,
在大众消费心理的变化过程中,可以看出消费者潜在的自恋情结对其消费观念、行为的影响日趋明显。
在电商行业的价格战和广告战中,消费者的冲动性、跟风消费就与自恋的初级特点相一致,都是不太理性的。
而现在,经历过两轮市场教育,消费者的理性开始回归,越来越关注自身,在乎自身体验,愿意为高品质、高价格的商品买单。
就像现在很多人都愿意为能实时记录自己睡眠状况、运动情况的健康手环买单,这就是人们在客观审视自己的行为,是一种自恋作用下的理性消费。
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自恋会驱使消费者追求更好的自己,会令消费者更加注意生活中的方方面面,会比较在意购买的商品能有自己专属的标签,个人定制和满足个性化需求便是其消费的首要标准。
《2017中国互联网消费生态大数据报告》中就有提到,现今的线上消费情况主要表现为, 80后、90后的消费主力主要聚焦在个性化、多元化和专业化上的消费。
就从定制品来看,他们除了在各式手机壳、杯子等小件商品定制消费外,还开始走向大牌彩妆定制服务。就如口红品牌YSL在推出定制口红后,90后人群的销售额得到明显提升。
不只是众品牌在做积极改变,各个电商平台也都在进行策略调整。就像美图美妆的“520自恋节”活动,将一贯的“我爱你”上升为“爱自己”,来迎合消费者的自恋消费需求。
此外,美图美妆还能通过其APP上的AI测肤功能来为用户提供专业化的定制服务,推荐最合适的美妆商品。这显然就是为满足消费者追求个性化的自恋需求而做的。
正是这样,美图美妆才能在垂直美妆电商竞争中占据优势,在这场占领市场的长跑赛中坚持下来。
在如今这个自恋的时代,就连一个小小的弹幕都是在引发人们被关注的快感,
作者:魏无忌|电商观察网(ID:guancha5)