实体服装店心得之,看的再多不如放手去做,新店必会面临的窘态

这几天我又有一个新店开业了,我发现一个很有意思的规律

之前呢,每一个新店开业前都是我自己在前线,拿完货,等我回来陈列店内布置摆设,然后全部整理好了营业,最近2个新店开业的时候,我都退在幕后,并不会站在前线去销售整理,在这二个过程中,我发现其实无论你有经验没经验,都是有一个一模一样的现象会发生。

先说说第一个,我有其他店铺需要经营,拿货需要时间导致我不可以在前线,逼着二个没有任何经验的服装白纸,硬着头皮站在最前线,她们毫无头绪和任何的销售经验,我只告诉他们,整理好衣服,烫好,修好线头,我会过来陈列,其他的就呀交给你们自己了,一套套的卖就行了。

我只是陪他们上了一天的班,后期全程交友他们自己发挥,因为这就是要自己走的路,每天我都会过去一下,我能感受到他们的紧张,他们迫切的想要成交的心情,每一个客人进门都恨不得别人把衣服买干净的急切,可是自己又毫无经验,完全就是一副跪舔的感觉,持续了整整一个月,一个月下来后,找他们聊天,就告诉我,每天最开始就想快点开张,彷佛只要开张了,就万事大吉。想不到别的其他的,在当时我以为是因为她们没接触过女装实体店。需要在一次次成功销售后获得自信,享受销售。

直到这几天,有一个新店开业,这些问题居然再次发生,可是这次新店开业的主打同事是一个非常有销售经验,并且自己做过生意的强势选手啊,我心态轻松,拿完货恨不得出去玩,因为她把店内摆设陈列的像个微型韩国东大门啊,自己开过女装店,男装店,从小就是接触销售的一员猛将。

开业第三天我才去店里,看她接了2个客人,我有点不敢相信自己的眼睛,这个怎么可能是她,说话的声音耳朵不好的话完全都听不见,然后呢,随便来个客人,无论别人穿的怎么样,年纪多大,从进门那一刻,感觉她整个人就跪下去了,那种唯唯诺诺,给我气的不行了,

下班后捞出来团建,分析她的原因,她很认可,在这个新店开业之前,在我别的店内实习了2个月,无论是去哪个店,都是一分钟上手销售的人,为什么在新店里会变成这样,主要的原因是,有自己知道自己的能力,给了自己过大的压力,一直在给自己做心理暗示,要做最好,忽略了一个新店必须要有一个积累人气跟客人的时间,总认为自己就不应该有这么一个过程。导致了心急,心切,来一个客人担心不成交,试穿后不成交了怀疑自己怀疑人生的,忽略了一个新店,别人信任你,是需要时间的,新店装修漂亮,路过的人都想进来看下什么情况,这太正常不过,被我们这么一说,顿时恍然大悟,今天一到早,兴冲冲的去上班了,我想她的调整过程应该结束了。

每一个新开业的店,都要经历一个被发现,然后慢慢接受,开始消费的过程,在这个过程中,我们应当做好服务,微笑面对每一个客人,无论成交与否,打消顾虑,放轻松。一切自然而然水到渠成,通常这个过程,就算是新手店主,小白,需要2个季节,有经验的店主,应该是一个季节就足够了。

所以呢,大家要学会放轻松,要最自己,自己的店铺,自己的货品有信心,一定有内衣服的人出现,你耐心等待,细心呵护,一定会有属于自己的一群可爱的顾客,这过程中,需要保持愉悦的心情,新店,生意起起落落太正常了,路要慢慢自己走的,好啦,我要去跑步了,即将五一后的第一波新款进货,到底有哪些漂亮的不像话的新款,真有些迫不及待呢。