平凡人61088116
能有啥感想,氣憤+鬱悶。氣消了後該咋樣還咋樣。情緒這件事情,只能是自我調整,別人也幫不上忙。
其實惡意差評這件事情,以前很少有,這兩年才有了上升的趨勢。這裡面最主要的原因,我覺得是用戶的主觀思想變了。早期的時候,大家都覺得,這人家自家車出來幹這個,和出租車不一樣,乘客就會有意無意的自我約束。
但是經過幾年發展,不管是順風車,還是快車,從業者都越來越多,用戶已經不管你是什麼,統一認知都是出租車。不要小瞧這個變化,這個變化產生的效應是很大的,這會直接決定結果!
加上滴滴評價系統先天的設定,給了用戶這樣的機會,這也就造成了評價來自於情緒,心情好給你好評,心情不好給你個差評,不管怎麼樣你都得受著。當然這只是少部分,相信大多數人還是好的,最起碼能夠做到客觀理性。
青城百姓事兒
默默無聞給你差評的都是車主,這類差評系統都刪不了,他們知道怎樣評價,乘客的差評只要你不違反規定,大多數差評系統都會刪除的,即使發生了什麼一般都可以提前預料到,及時報備都不會成立