银杏的柬埔寨见闻-你见过海关人员明目张胆索要小费的机场吗?

暹粒机场小而雅致。航站楼只有一层,没有廊桥和摆渡车,乘客都是直接从登机口步行往返飞机, 轻松的像是坐公交车。机场的建筑简洁、小巧、精致。东南亚地区的典型风格体现在红色的吊脚尖屋顶,一排房子虽然都是三角形屋顶,却不完全一样,而是各有不同的重叠、折角设计,有一种错落灵活的美,在湛蓝的天空下格外醒目。红屋顶的下面是白墙加黑色装饰,俏皮中透着稳重,古典中融有现代风格。外面是郁郁葱葱、生机勃勃的热带绿植,市内恰到好处的装设了一些白象、九头蛇等吴哥窟的典型雕像。

机场带给我们的,往往是对一个地方的最初观感,尤其是去到一个相对陌生的国家,先入为主的就会有对不同景物和文化的期待,伴着些许对陌生环境的恐惧,以及必将会出现的与期待的落差和克服恐惧所带来的惊喜刺激。同样的,看过暹粒机场这油画般的蓝天、白云、红物、绿树时,我们马上要面对的,是机场工作人员索要小费的尴尬。

出行前在各种游记中,了解到柬埔寨海关会有索要小费的情况。不得不说,第一次看到这种说法是很震惊的,海关毕竟是一国的对外门面,工作人员竟然胆敢公然索要小费,这个国家的腐败情况可见一斑。我们都打定主意坚决不给。一美金数额不算什么,但是主动给服务人员的小费和海关工作人员的索要是两种截然不同的性质, 绝对不能助长这种风气。

中国游客在柬埔寨海关可以选择电子签和落地签两种,我们为了避免排队,提前做好了电子签。果然,当接过我的护照,工作人员一边翻看签证,一边小声嘟囔着什么,还带着微笑,我一时有些发愣,用英语问了一句,他稍稍放大音量,还是微笑着重复了两句,我终于明白,是小费,而且是中文的!好吧,我只能回报以微笑,然后说NO 他还是略微尴尬的微笑,盖章,将护照还给我放行。

小闸门出去就是行李转盘,我一边留意行李,一边回头关注排在后面的先生。先生不会英文,而且护照是白本,很可能会受到刁难的。果然,情况有些不太对劲,我和他们有些距离,所以听不清他们之间的具体对话。那个海关人员翻了半天护照,然后用柬埔寨语对着大厅喊了什么,应该是叫其他负责人员, 然后就坐着等,一脸严肃的样子。而先生则微仰着脸,目光看向其他地方,一脸的不屑。我转过去问,有什么问题吗?先生对我摆摆手,示意我没事儿。我又用英语问了一遍那位工作人员是否有问题,他立刻又堆满了笑脸:no problem, no problem。又站起身用当地语言喊人,然后继续坐等。我一脸雾水的回到行李转盘,搞不清楚状况。两分钟以后,没有其他工作人员过来,而这位抓起公章啪啪盖了两下,刷一下站起来,双手将护照递给我先生,又将手伸出柜台,重重的和先生握了下手,咧开嘴笑的极灿烂。

“发生了什么事儿?”先生耸耸肩,“完全不清楚,全程我就听清他最开始的小费两个字,然后就是后面的一连串儿表演。我一个字儿都没有说,就是摇了下头”。

这就是我们初到柬埔寨的经历了。有些好笑而又莫名其妙,回程时出关时同样碰到了要小费的工作人员,但并没有像来时碰到的这样戏剧化,工作人员一般聊天一边接过我们护照,随口说小费,我们说NO后也继续漫不经心的盖章还护照,似乎是一套流水线的程序。

网上随便一搜,就有各种关于柬埔寨以及其他东南亚机场小费问题的讨论。似乎是专门针对中国人的,而欧美和日韩的客人好像没有这种现象出现。有些人指责是一些带团的导游开了风气,并使之成为习惯。也确实有些跟团的客人在论坛上反映,有些导游要求每位团员夹一二美金在护照内,以求顺利过关。也有人说是因为中国人出国旅游一是胆小怕事,二是经常想走捷径,所以助长了东南亚国家的这种风气。很多游客分享了因为自己没有给小费而受到刁难的经历,也有越来越多的声音呼吁大家坚决抵制这种现象。

只有亲身经历了,才会真切的体验到这其中的荒诞。随着旅行的深入,遇到各种淳朴善良的面孔,见了一张张古老的、现世的高棉微笑;面对过去的繁华遗迹,对比当代的贫富差距,这一幕初入柬埔寨时的荒诞,像是红屋顶上空的一片白云,慢慢的放大、扩散、变薄变淡。

出关了,路过门口的一个白色的大象雕塑,就看到我们的包车司机微笑着等待我们了。我们的柬埔寨吴哥窟之旅,正式开始了。