口碑平臺目前已經接入全國300多個城市250萬商戶，全面覆蓋線下消費的各類場景，每天產生超過3000萬筆交易，海量的消費數據在這裡沉澱。除了個性化地服務消費者外，這些數據能對行業產生什麼樣的價值？
近日，零點有數（原零點研究諮詢集團）藉助口碑的數據分析能力，發佈了《2017年中國一線城市的餐飲消費新樣式》報告。報告對北上廣深這四座一線城市的消費者特徵、餐飲消費特點，給出了專業的分析與洞察。
中年危機？不存在的 中青年是餐飲消費主力
數據顯示，在北上廣深四個一線城市中，餐飲消費的主要人群分佈在18-35歲，80後和90後成為主力軍。
其中，深圳18-35歲的消費群體比例最高，達到了84%；廣州18-25歲的群體比例最高，達43%；上海的30歲以上人群消費佔比均比其他一線城市的高，可見生活在魔都的中青年群體更願意去消費美食。
而跟大眾的認知不同，在一線城市中，對摺扣水平有中高偏好的餐飲消費人群均佔大多數，“物美價廉”更受青睞。相比之下，北京和深圳的消費者對摺扣更敏感，對摺扣水平有中高偏好的人群更多，“精打細算”才是硬道理。
奶茶甜品消費追上了快餐
從餐飲的品類來看，中餐依然是當仁不讓的首選菜系。值得注意的是，隨著近年來的消費升級的大趨勢，既可以當作正餐也可以滿足零食需求的輕餐飲（包括冰淇淋、蛋糕、奶茶、甜品、咖啡、酒吧、麵包）的消費比例已與快餐簡餐並駕齊驅。
不同的時間場景下，消費者的選擇也越來越多元。各類菜品在一天內的消費比例起伏變化較大，擁有各自的熱門時間段。
基於對一線城市的餐飲消費數據分析，零點有數也對餐飲行業從業者提出了經營優化策略：
1、靈活運用場景定價法
消費場景的再造可以幫助餐廳有效提升客單價,這時的定價並非侷限於菜品本身,還包括場景溢價。它既可以是菜品、服務、裝修上的優化,也可以是一種有態度的生活方式。
除熱門的中餐、火鍋等正餐外,奶茶、甜點、咖啡等輕餐飲也受到消費者的喜愛。餐飲企業可推出下午茶時間的套餐,如甜點奶茶組合等。此外,輕餐飲消費人群中女性佔大多數,因此菜品的“顏值”同樣重要。
3、連鎖門店的跨城市拓展，需充分重視地域消費特點
區域市場的差異日趨明顯,因此餐飲企業在不同城市的菜品結構、定價策略、市場拓展等方面都需要有所差異。
口碑開放數據能力 聯合機構分析消費趨勢
口碑是阿里旗下的本地生活服務平臺，支付寶APP的第二頁即為“口碑”頻道，用戶在“口碑”裡可以找到吃喝玩樂等本地生活服務。口碑計劃用互聯網產品、數據的能力，幫助線下商家追蹤、識別、管理好線上、線下流量，科學地做生意。
其實這並不是口碑第一次向行業開放商業數據。過去一年來，口碑已經聯合第一財經商業數據中心、數據團、美業邦等機構，發佈了餐飲、快消、美業等不同消費領域的數據分析報告。未來，口碑將繼續與更多商業分析機構聯手，為從業者帶來最新最直接的行業趨勢分析。