“我母親腿腳不靈便，實在不能到城裡去照相、辦卡。要不是你們來，這社保卡可真辦不了啊!”近日，湯溪鎮下堡村村民陳大姐，拉著人社局工作人員的手激動地說。
群眾首次辦理社保卡，需採集信息，到指定地點照相。高齡、殘疾等特殊人群在辦卡時，存在出行困難、延誤辦理時機等情況。為此，市人社局研究制定了特殊人群上門服務制度，即按照群眾要求、提前預約、上門採集信息的步驟，定時為轄區內行動不便的特殊群體提供上門服務。近期，該局工作人員共走訪了1個辦事處、5個鄉鎮，為60餘名群眾進行了上門辦卡服務。
今年以來，市人社局堅持“為民先要便民，務實先做實務”的工作理念，實施了一系列便民服務舉措，積極推動幹部職工爭做“上門”幹部，深入基層服務群眾，為群眾帶來了看得見、摸得著的便利與實惠。
【來源：資興市人社局】
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